Avis clients de Xendpay.fr
Un total de 9 avis pour Xendpay.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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transaction du 23.01.2022 qui n'a pas été remise au destinataire
Il m'informe que les fonds vont m'être retournés mais presque 3 mois après toujours rien malgré des dizaines de relances par mails. Impossible de les joindre aux no de tél indiqués.
Je ne sais plus quoi faire pour récupérer mon argent
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
VERY BAD
Apres 3 jours plus d'accés au compte et toujours pas de transaction effectué.
Je les contacte et me disent qu'ils non rien reçu !!!
Ma banque me dit le contraire et depuis plus de nouvelle.
0 Etoile si c'était possible !
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Fidèle cliente depuis des années, ma dernière transaction en date du 23 Juin 2021 a viré au cauchemar.
Xendpay ayant changé de coordonnées bancaires, il m'a été impossible d'effectuer le virement de ma transaction sur leur nouveau compte, les informations transmises par Xendpay étant incomplètes et insuffisantes aux exigences de ma banque.
Au vu de cette situation, j'ai immédiatement repris contact avec Xendpay mais sans succès.
Malgré 5 messages générant à chaque fois une réponse automatique de leur part indiquant que ma demande va être traitée, rien ne se passe...
Le service client en Angleterre et en France demeure en permanence injoignable.
Aujourd'hui Xendpay a bloqué mon compte et me menace de poursuites par leur service contentieux en ce compris le paiement d'une somme de 100 € à titre de dédommagement. Le monde à l'envers !
Mon mari a également décidé d'abandonner cette plateforme de change et nous avons mis en garde les personnes à qui nous avions conseillé Xendpay.
Pour l'heure, je n'attends plus aucune réponse de leur part. Je pense qu'ils sont au fond du gouffre.
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
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Cela fait maintenant 1 mois que j'ai utilisé Xendpay pour la 1ère fois. Voilà 1 mois que j'attends que la transaction soit validée. J'ai effectué la transaction par virement bancaire, car je ne pouvais pas effectuer de paiement par carte au-delà d'un certain montant. Grosse erreur. Je déconseille fortement !!! Le virement n'aurait toujours pas été reçu par le partenaire bancaire de Xendpay. Le service client ne répond par mail que quelques minutes avant la fin de la journée, voire ne répond pas. Oubliez les numéros de téléphone (j'ai tenté 2 numéros français et un numéro anglais). Ils sonnent tous occupés ! Je regrette beaucoup ce transfert. Beaucoup de temps et d'angoisse pour un simple virement. Et surtout, je n'ai reçu aucune excuse de la part du service client.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour,
Ce service était parfait jusqu'en 2019, et j'ai l'impression que depuis le Brexit, ce n'est plus la même chose au niveau des frais;
Exemple concret : suite à l'envoie de l'argent à destination de la Tunisie pour la somme de 300 Dinars, mon destinataire n'a reçu que 274 Dinars;
J'en conclus que cela me coute 2 fois plus cher à savoir que je paie des frais d'envoi de 4.17 € + 8 € en moins sur la somme initiale, soit 12€ de frais;
Je ne suis vraiment plus satisfait de ce leur service
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Ayant eu recour à ce service depuis1 an pour payer mes pensions c'est vraiment éxellent et juste le minimum de frais.à conseillers
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
J'ai utilisé ce site pour envoyer de l'argent en Chine. Le virement a été rejeté car ils n'ont pas pu entrer en contact fiable avec le destinataire en Chine. Je suis déçu car il m'a fallu recommencer dès que la somme m'a été restituée. Mais finalement c'est bon que ces transferts d'argent soient bien sécurisés. Donc le job est bien fait.
Quand j'ai donné toutes les informations pour que le contrôle soit favorable tout s'est bien passé.
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1 avis
Je partage cet Avis! 15 jours et toujours sans nouvelles de mon virement! Personne ne pouvait me renseigner efficacement, personne ne savait ou se trouve l'argent!
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
j'ai utilisé ce site pendant un an et demi pour transférer de
l'argent au royaume tout allait bien
depuis trois mois c'est la catastrophe transfert oublié
transfert impossible avec blocage de cartes bleues
un service incompétent pour réparer ces erreurs
on se heurte à la bétise
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
Contenu et mots-cles
Sujets populaires pour Xendpay.fr
Informations techniques
Ce serveur web exerce 3 autres sites Internet dont la langue est principalement anglais.Un serveur web de Nginx exerce les sites Internet de Xendpay.fr. Dans les méta-données le site fait pas d'informations sur l'enregistrement de ce contenu dans les moteurs de recherche. Par conséquent, le contenu est enregistrée dans des moteurs de recherche.
Informations sur le serveur du site Internet
| Adresse IP: | 3.248.9.93 |
| Nombre des sites Internet: | 4 - Autres sites internet avec cette adresse IP |
| Distribution de la langue: | 100% du site Internet sont anglais |
Informations techniques sur le site Internet
| Software du serveur web: | Nginx, Version 1.20.2 |
| Générateur: | Aspose.Words for .NET 23.8.0 |
| Temps de chargement: | 0.27 Secondes (plus rapide que 85 % des sites Internet) |
| Taille du fichier: | 12.89 KB (605 des mots reconnus dans la texte) |
Securite et classification
Le site ne contient aucun contenu douteux et peut être utilisé par des mineurs et dans le travail.
| Critère | L'avis de tous | |
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Google Safebrowsing |
Sans danger | |
Pour tout public |
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Sécurité pour travail |
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Avis sur Webwiki |
9 avis |
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Server location |
Aucun résultat | |
| Peu digne de confiance 22% | ||
Bonjour. Je suis un peu dans le mêmes cas que vous. Est il possible de connaitre l'issue de votre expérience ? Avez Avez-vous payer les frais? Ou avez vous été contacter par leur service de recouvrement ? Merci pour votre réponse
Ajouter un commentaireCordialement
En réponse à RIK
Ajouter un commentaireBonjour, je viens seulement de voir votre demande. A ce jour, je n'ai toujours reçu ni réponse, ni demande quelconque de leur service de recouvrement. J'ai constaté que xendpay, sur le site de trustpilote ne répond qu'aux avis positifs et fait le mort pour les autres. Il semble tout faire pour dissimuler un malaise au sein de leur société.