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Très décevant. Je ne recommande pas. Mauvais suivi. Mauvaise communication avec le client. Service à la clientèle pourri. Appartement sale. Manque d’items. Frais cachés.
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Attention ! Expérience désastreuse avec Weekome (service de conciergerie airbnb / booking) : Incompétence et Absence de Remboursement
Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec le service de conciergerie Weekome, qui a fait preuve d'une incompétence totale et d'un manque de sérieux dans la gestion de mon problème. En tant que client, je suis outré par leur manque de professionnalisme et leur incapacité à assumer leurs responsabilités.
Premièrement, un chambranle de porte cassé et accepté à être remboursé par Weekome, mais celui-ci n'a jamais été remboursé. Malgré mes multiples appels et messages pour obtenir des informations sur ce sujet, l'équipe de Weekome est restée indifférente à mes préoccupations. Aucune réponse claire n'a été fournie, et pire encore, aucun remboursement n'a été effectué à ce jour. C'est tout simplement inacceptable !
Le comble de l'incompétence est atteint lorsque j'ai découvert, avec stupéfaction, que l'appartement pour lequel j'avais sollicité leurs services de conciergerie a été laissé ouvert pendant quinze jours complets ! Pendant cette période, n'importe qui aurait pu pénétrer dans l'appartement et commettre des actes malveillants, voire voler des biens précieux. Cette négligence est inexcusable et met en évidence l'absence totale de sérieux et de responsabilité de la part de Weekome.
Je suis profondément déçu par le manque de considération de cette entreprise envers ses clients. Leur attitude méprisante et leur incapacité à prendre en charge les problèmes rencontrés par leurs clients démontrent un manque de respect flagrant envers nous, les consommateurs.
Je ne peux que déconseiller vivement Weekome à quiconque cherche un service de conciergerie fiable et digne de confiance. Leur incompétence et leur manque de professionnalisme rendent cette entreprise dangereuse pour la sécurité de vos biens et pour votre tranquillité d'esprit.
En conclusion, évitez à tout prix Weekome si vous recherchez un service de conciergerie digne de ce nom. Leur incapacité à gérer les problèmes de leurs clients et leur indifférence totale à nos préoccupations en font une entreprise à fuir. Ne vous laissez pas piéger par leurs promesses vides et leur attitude méprisante envers les clients. Cherchez une entreprise plus digne de confiance et soucieuse de la satisfaction de sa clientèle.
C'est incroyable l'incompetence et le foutage de gueule généralisé. Pour être positif, cet état de fait est peut être une source d'inspiration pour les entreprises de demain.
Je me charge de propager mon mécontentement, si vous voulez m'aider vous pouvez pusher mon message.
Bonnes vacances, pour celles et ceux qui en prennent.
Nicolas
7 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile
Le contenu des sites Internet se répartit dans les sites Weekome, A Propos et Paris. Ci-après une liste avec les 10 sites Internet les plus importants de Weekome.fr :
# | Description | URL du site Internet |
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1. | Weekome | / |
2. | A propos | /a-propos-de-nous/ |
3. | Paris | /conciergerie-airbnb-paris/ |
4. | Marseille | /conciergerie-airbnb-marseille/ |
5. | Cannes | /conciergerie-airbnb-cannes/ |
6. | Vallauris | /conciergerie-airbnb-vallauris/ |
7. | Antibes Juan les pins | /conciergerie-airbnb-antibes-juan-les-pins/ |
8. | Nice | /conciergerie-airbnb-nice/ |
9. | Montpellier | /conciergerie-aribnb-montpellier/ |
10. | Lyon | /conciergerie-airbnb-lyon/ |
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Adresse IP: | 185.125.27.17 |
Nombre des sites Internet: | sur 100 - Autres sites internet avec cette adresse IP |
Sites Internet les plus populaires: | Geneveroule.ch (moyennement connu), Sevj.ch (peu connu), Creaiors-occitanie.fr (peu connu) |
Distribution de la langue: | 78% du site Internet sont français, 1% du site Internet sont allemand, 1% du site Internet sont anglais |
Software du serveur web: | Apache |
Cms-Software: | WordPress |
Temps de chargement: | 1.04 Secondes (plus lente que 60 % des sites Internet) |
Version HTML: | HTML 5 |
Informations Robot: | index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1 |
Taille du fichier: | 204.93 KB (564 des mots reconnus dans la texte) |
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Critère | L'avis de tous | |
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