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Langue: français

Dernier né des courtiers grossistes, WAZARI est une filiale du Groupe Active Assurances et propose des solutions d'assurances Auto, Moto, Habitation et Panne Mécanique.

Mots-clés: wazari assurance auto assurances moto courtiers


Avis clients de Wazari.fr

Un total de 12 avis pour Wazari.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

2.7 de 5 Points

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Boeufgras
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Semaines
1 avis

aujourdhui partie chez opticien dossier refuser courtier repond plusau telephonne
Vendu du reve sur la qualite de votre assurance
Je parle meme pas des remboursement pire

0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile


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Benoit
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Mois
1 avis

Bonne assurance pour ma voiture Qui n’était pas assurée depuis 201&

0 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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Le Douarin
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Mois
1 avis

Demande d'annulation de contrat qui traîne et pourtant c'est pas par manque de mails et de coups de fils. À croire qu'il font traîner les choses. Mais pendant ce temps ils prennent les mensualités. Aberrant !!
J'espère que les mensualités seront remboursées... Pour un service auquel je n'ai pas..
A fuire cette assurance.

0 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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Ahmed Larb
(5 de 5 Points)
écrit avant 10 Mois
1 avis

Assurance bien. Service sinistre un peu lent mais ils m’ont prêté une voiture pendant la durée des réparations

1 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile


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Dervillez
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Mois
1 avis

Remboursement déplorable voire inexistant, tarif outrageusement élevé, service client inexistant. A déconseiller

4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Wazari Assurances
Wazari Assurances posté il ya 4 Mois

Bonjour ,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolée de la situation que vous décrivez.
Afin d’analyser votre dossier et vous apporter une réponse, nous vous invitons à transmettre votre demande et votre numéro de contrat par email à [email protected]

Nous tenons à vous préciser qu'en tant que courtier grossiste, Wazari Assurances distribue uniquement ses produits via l’intermédiaire d’apporteurs indépendants, sans aucune relation commerciale directe avec la clientèle.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

L’Equipe Relation Client Wazari

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Cherouk
(1 de 5 Points)
écrit avant 11 Mois
1 avis

Apres 2 mois pour un contrat assurance auto signé électroniquement et plusieurs demandes d envoi du dit contrat toujours rien
Donc je ne sais pas les détails du contrat ni les montants de franchises ni l échéancier....
Je m adresse aux murs par mail je ne vais pas tarder a contacter une association de consommateurs et vite arrêter avec eux je pense

5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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Wazari Assurances
Wazari Assurances posté il ya 4 Mois

Bonjour ,

Nous prenons connaissance de votre commentaire.
Sachez que Wazari Assurances ne distribue aucun de ses produits d’assurance en direct. Vous avez été en contact avec un courtier indépendant et non les services de Wazari Assurances.
Nos contrats sont souscrits par l’intermédiaire de courtier en signature manuscrite ou dématérialisée (électronique) via un code adressé par mail ou sms.
À noter, en signature dématérialisée, le contenu de ce sms indique clairement qu’il s’agit de la signature d’un contrat et l’ensemble des documents pré et contractuels sont adressés par mail de façon automatique.
Afin d’analyser votre dossier et vous apporter une réponse, nous vous invitons à transmettre votre demande et votre numéro de contrat par email à [email protected]

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

L’Equipe Relation Client Wazari

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BAILI
(1 de 5 Points)
écrit avant 11 Mois
1 avis

J’ai fais un accident avec mon véhicule il y a plus d’un mois l’expert ayant accepter les réparations du véhicule je paye donc le Carrosier 9200 euro et toujours le remboursement de la facture je n’arrive plus a avoir personne au téléphone ni par mail ce n’est pas dutout sérieux c’est dommage

5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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Wazari Assurances
Wazari Assurances posté il ya 4 Mois

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Il y a certainement une raison concernant la non prise en charge des sinistres, due aux garanties inclus dans votre contrat d'assurance. Afin que nous puissions nous renseigner, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer votre numéro de contrat et le nom du cabinet de courtage en rappelant la situation rencontrée à l'adresse suivante : [email protected] ?
La satisfaction Client est notre priorité et nous tenons à vous accompagner.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

L’Equipe Relation Client Wazari

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Arsene L
(4 de 5 Points)
écrit avant 12 Mois
1 avis

très bon rapport qualité prix et réponse à toutes mes questions au telephone rapide et très competent et aimable. RAS

3 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Etienne
(3 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

Impossible de les joindre au téléphone, ne répondent pas aux mails,. Je suis très très déçue. Je ne recommande pas

7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile


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Wazari Assurances
Wazari Assurances posté il ya 4 Mois

Bonjour Etienne,

Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. En qualité de courtier grossiste, nous n’avons pas pour mission de traiter avec les assurés. C'est votre courtier qui est votre point de contact. Cependant, la satisfaction Client est notre priorité et nous tenons à vous accompagner. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer votre numéro de contrat et le nom du cabinet de courtage en rappelant la situation rencontrée à l'adresse suivante : [email protected] ?

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

L’Equipe Relation Client Wazari

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Carole
(4 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

Le conseiller qui s'est occupé de mon dossier été très sympathique et professionnel et il m'a expliqué tous les garantie de mon contrat et ma même analysé mon devis dentaire pour mes remboursements, très satisfait

3 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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dropsy
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

y a t il quel qu un de compétant chez vous wazari ordinateur qui dit non
et personne ne peu rien faire dossier bloque administratif et la plus rien
pourtant je vous paye ( trop cher a mon avis ) pour assurer ma sante

je vais cher un opticien demande de prise en charge et reponse bloquer
apres avoir telephone a tout le monde et rien de bloquer chez nous
et toujours rien
client sg sante 10793093 contrat 10068268
n oublier pas que je vous paye

10 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile


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Wazari Assurances
Wazari Assurances posté il ya 4 Mois

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolés de la situation que vous décrivez.
Afin d’analyser votre dossier et vous apporter une réponse, nous vous invitons à transmettre votre demande et votre numéro de contrat par email à [email protected]

Nous tenons à vous préciser qu'en tant que courtier grossiste, Wazari Assurances distribue uniquement ses produits via l’intermédiaire d’apporteurs indépendants, sans aucune relation commerciale directe avec la clientèle.

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement,

L’Equipe Relation Client Wazari

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Michel
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

Site très pro et très intuitif pour un courtier néophyte que je suis.

3 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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