Watiqa.ma - Guichet électroni­que de commande de documents ad­ministra­tifs - Etat Civil (1.9 de 5 Points)

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Guichet électronique Watiqa


Avis clients de Watiqa.ma

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1.9 de 5 Points

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Said. A
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Semaine
1 avis

Je suis un résident marocain en france j'ai commander actes de naissance en français sur le site watiqa arrondissement casablanca Ain sbaa depuis la France payant 33 Dh mais vraiment si honteux par ce que en 2023 en reçoivent encore les actes de naissances écris en main de plus sont des copies faxer écriture non visibles ecris en arabe......Le site de watiqa est très clair et simple mais le service d'envoi et organisation d'envoi des documents est zero.....sperant que les employés des arrondissement respect les demandes de site watiqa.

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D'Agostino
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Semaines
1 avis

Il a u. Mois j ai commandé der acre de naissance pour mes 2 frères ils ont eien reçu plusieurs.reclamations aucun suivi
Toujours en traitement
Service fonctionnait bien au début de sa mise en place mais la ils sont sûrement débordés
Bref commandez par la famille ça va plus vite que
Résultats 159dhs payés aucun remboursement plate.forme.pas.du tout sûre c est.au bonheur la chance une perte.de.temps.et.d.argenrs

1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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AR
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
1 avis

Je suis heureuse d'avoir ce service en ligne, On a pas toujours une personne sur place pour nous envoyer nos actes de naissances. Le traitement est encore trop long, mais il faut laisser le temps au temps.
J'ai obtenue un acte pour ma mère née à Bni meskine et pour moi a casablanca.
Merci à ceux qui nous comprennent et qui font le nécessaire pour nous vivant à l'étranger. Cordialement,

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Chafik
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
1 avis

Service nul , j'ai commandé 2 extraits de naissance ca fait un mois et je n'ai rien reçu et le formulaire de réclamation ne fonctionne pas

4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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FAAL
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Mois
1 avis

SURTOUT NE COMMANDER RIEN SUR CETTE PLATEFORME: vous ne recevrez JAMAIS rien.
Vous allez juste perdre votre temps et de l'argent. Et de l'énergie à attendre, à vérifier le tracking d'un document qui n'arrivera jamais. LAMENTABLE. Pauvre Maroc, pauvre de nous.

7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile


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ATANANE
(4 de 5 Points)
écrit avant 2 Mois
1 avis

bsr
on vous dit de payer un service dont la politique de remboursement n'ai même pas disponible.
jai demander des actes de naissances sur watiqa.ma qui sont toujours en cours de traitement.
comment peut on avoir confiance sur ces gents là.
ça me dégoutte.

5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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SAMI et BILAL
(5 de 5 Points)
écrit avant 2 Mois
1 avis

trés sure ,efficace et rapide surtout hors de Maroc.................

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Nabil Alaoui
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Mois
1 avis

Après avoir passé ma commande d'extrait de naissance et une copie intégrale et pour avoir un suivi de la commande sur le site je peux lire que la commande a été traité en attente du cheminement
Après réclamation à ma surprise totale me demandant de fournir un code barre ???????
Ma question est ce que le # de commande n'est pas suffisant.
Vraiment déçu de service.

4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Nadia kaya
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Mois
1 avis

Service nul, pr moi c de l'aranque j'ai payé en avance et j'ai rien reçu ça fait un ans, donc je vous le recommande surtt pa.

6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile


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bensimon
(5 de 5 Points)
écrit avant 6 Mois
1 avis

Très efficace, rapide et un bon suivi de votre dossier.
Merci

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Soukaina
(1 de 5 Points)
écrit avant 9 Mois
1 avis

Service nul
Aucun canal de communication avec le support ni mail ni num d tel ni fax ni rien du ts
Les demandes ne sont jamais traitées ou elles ne sont traitées qu'après des mois d attente
Vous n allez pas êtres remboursé aussi si l agent a mal saisie votre nom ou votre adresse ou meme si vous n avez jamais reçu votre demande

8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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Remarque sur ce commentaire

Christian
Christian posté il ya 8 Mois

Bonsoir
Je suis allé sur le site internet watiqua.ma. Je voulais UN extrait de naissance intégrale malheureusement arrivé à la carte bancaire voici le message à chaque fois même avec une autre carte bancaire Code d'erreur 3D 1004 CODE DE SÉCURITÉ ERRONÉ pouvez-vous m'aider merci.

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Ghomari
(1 de 5 Points)
écrit avant 9 Mois
1 avis

J'ai commandé mon extrait de naissance,j'ai payé 30 euros,je ne l'ai jamais reçu

5 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile


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Med
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

The worst service ever, I have requested a document for well over 3 months now and still haven't received anything yet. Their website indicates that all requests are processed within 24 and are expected to be delivered in 5 days time max.

2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile


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zouhhad
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

service déplorable quant au suivi des demandes.
Aucun échange par mail ni un autre canal.
Aucune possibilité de demander réparation du service non rendu.
Du je m'en foutisme puissance 10.
Et enfin cerise sur le gâteau, erreur sur date de naissance lieu.
Erreur sur l'orthographe des lieux de naissance, jamais la même orthographe.

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LA
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

Je commande un acte de naissance du canada et je le recois apres un mois mais en Arabe.
Je recommande le deuxieme, apres deux mois je vois qu'il est toujours chez eux, toujours pas transfere a la poste.

Service pas du tout professionnel. A FUIIIIIIIIIIIIIIIIIIR

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El azaoui
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

J'ai fais une demande en aout je n'ai tjrs rien reçu même ma réclamation n'est toujours pas traité depuis plus d'un mois.
A FUIR !!!!

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Mouthar Sana
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

J’ai commandé des actes de naissance cela fait un mois et j’ai rien reçu je réclame ma réclamation reste toujours en cours de traitement si je peux avoir un e-mail pour les contacter et savoir le problème

3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile


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Sara
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

J'ai commandé un extrait de naissance pour ma fille,on l'a reçu dans 12 jours,je trouve que le délai est normal,vraiment c'est un site correcte.

1 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Brahim
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

De même, cela fait plus de 48h que j'ai fait une commande et rien n'est encore fait auprès de la commune alors que le site indique bien qu'il faut 24h pour que la commande soit exécutée auprès de la commune.
Cela fait environ 6h que j'essaye de soumettre une réclamation sur le site mais en vain. Mon effort aboutit chaque fois à une page blanche indiquant "problème technique"

2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile


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Lola
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

J’ai commandé un acte de naissance ça va faire un mois que ma commande et en attente de traitement pour les délais normalement c’est 24h de traitement et 5 jours d’envoi rien n’est respecté et pas moyen de signaler le problème.

9 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile


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Malcolm58
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

J'ai commandé actes de naissance pour ma mère née au Maroc et vivant en France (donc MRE) au mois de 02/2020. Nous sommes au mois de 07/2020 et toujours rien reçu, même si je reçoi quelques chose, les actes seront déjà périmé depuis 2 mois déjà. Au MRE, je vous conseille de Laissez tomber ce site, gaspillage de temps et d'argent. Déployer des sites comme ça c'est bien pour une administration qui fait son boulot sérieusement. Pas pour des bons à rien qui sont même pas foutu de s’organiser sur des tâches simple pour facilité les choses à tout le monde.

13 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile


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# Description URL du site Internet
1. con­ditions dutilisa­tion /?page=cito­yen.Con­ditionsUtilisa­tion
2. Accueil /index.php5?page=cito­yen.AccueilEtat­Ci­vil
3. Agent /index.php5?page=agent.Auth
4. Liste des com­mu­nes adhéren­tes au ser­vi­ce /index.php5?page=cito­yen.Po­pupArbreBec&lang=fr

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Les lien les plus importants sur ce site Internet

Le tableau montre les liens les plus importants à Watiqa.ma, triés par ordre décroissant d'hiérarchisation.

# Domaine Texte lié Le score des liens
1. www.ville-marrakech.ma Watiqa
2. www.aitbaha.ma www.watiqa.ma
3. www.casablancacity.ma WATIQA
4. aumaroc.org Demander une copie d’acte de naissance

Le site Internet le plus lié

Le tableau affiche les sites Internet de Watiqa.ma, qui sont souvent liés à d'autres sites Internet et qui sont ainsi classés comme des contenus principales de ce site Internet.

# URL du site Internet Nombre de renvois externes
1. https://www.watiqa.ma/ (Page d'accueil) 3
2. https://www.watiqa.ma/index.php5?lang=fr 1

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