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Villeaville.com - Location utilitaire aller simple - Louer un véhicule pas cher (2.7 de 5 Points)

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Notoriété:
(Rang # 41466)

Langue: français

Location véhicule utilitaire en aller simple, Louer un camion de déménagement sans retour, économique et du volume de votre choix avec Villeaville.com

Mots-clés: Location Camion Aller Simple Vehicule Utilitaire Demenagement


Avis clients de Villeaville.com

Un total de 32 avis pour Villeaville.com n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

2.7 de 5 Points

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Pauline
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
1 avis

Déplorable ! Un service minable, je n’ai même pas eu mon camion alors que j’ai réservé et en plus on n’annonce des frais cachés pour laisser le camion dans une autre ville. Ce qui est le but du service n’est-ce pas ? c’est une honte et c’est lamentable. Je me demande comment une entreprise comme celle-ci peut encore exister alors que c’est une arnaque absolue. Les avis positifs doivent être rémunérés impossible autrement.
En plus d’être une arnaque, cela m’a engendré d’autres frais. Je regrette énormément cette réservation.
Je mets donc une étoile, car je ne peux pas mettre zéro…

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Guiraud
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

Et bien! Si j’avais lu ces avis je n’aurais peut être pas loué les camions chez eux pour mon déménagement. Et j’aurais eu tord. Parce que de notre côté, tout c’est bien passé.

Nous avons demandé à des déménageurs leur tarif et c’était vraiment hors budget. Nous avions environ 50m3 de meuble et avons donc commandé sur Villevielle deux camions de 30m3 au départ de Montpellier.
Après quelques jours, la commande a été confirmée avec un camion disponible à 8h et un à 16h.
Tout c’est bien passé pour la récupération mais il faut vraiment s’impliquer pour l’inspection des véhicules et prendre des photos de tous les angles par sécurité, y compris de l’intérieur de la cabine et de la soute.
Les nôtres étaient pas mal rayés mais perso ça n’a aucune importance pour moi, vu le tarif très avantageux.
Le volume de 2x 30m3 a été tout juste suffisant vu notre manque d’expertise pour le rangement.
Les camions sont très imposant et la longueur est assez compliquée à gérer en manœuvre. Il vous faudra ABSOLUMENT quelqu’un à l’extérieur pour vous aider à manœuvrer.
Pour le reste rien à dire, les dates, délais, tarifs et prestations ont été respectées.
Bien content de ne pas avoir lu les avis et d’avoir été avant tout attiré par les tarifs

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Maurer
(4 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

J'ai deux avis
le premier Positif a la réception DHM du havre .
Mais après trois jours de location avec plus de 1000km effectuer je dois refaire 1h de route pour la réception, jusqu'à la rien à dire c'était dans le contrat, je dois rendre le véhicule pour 11h ,11h30 toujours personne donc je téléphone en me donne un autre numéro et toujours pas bon on me redonne un autre numéro, cette personne je lui explique mon problème me dit qu'il se renseigne et me dit qu'il me retéléphone bien sûr arrive midi donc plus de nouvelles.
J'attends 14 h qu'il reprenne son poste je lui retéléphone il me répond pas je retéléphone au numéro précédent et il me dit qu'il l'appelle,elle me retéléphone pour me dire de revenir à mon domicile avec le camion et il vont le récupérer le lendemain après plus de trois heures d'attente sous le soleil avec enfants.
La personne qui devait me téléphoner pour s'expliquer j'attends toujours....

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Jm capron
(5 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

Merci Mr Leberre pour une situation délicate gérer avec tact et vos équipes d une grande gentillesse.

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Jeangeorges
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

Je ne vous recommande pas l'agence Ville à ville si vous êtes attentif au service client.
Nous avons traité avec Éric Le berre au sujet d'un litige dans le contrat de location de camionette lors de notre déménagement. Cette personne a été très désagréable et a proposé un dédommagement ridicule au vu des contretemps subit. Zéro sur la relation client.
Les horaires stipulés sur le contrat n'ont pas été respectés par Ville à Ville et nous ont poser de nombreux problèmes. Avec 1h de retard sur la disponibilité du véhicule et aucune réponse du service client malgré de nombreuses relances.

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Rousseau
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

Camions avec hayon réservé plus d'un moi avant pour 2 dates . Déjà à la 1ère date ils on voulu me donner un camion sans hayon (pour des palette pas pratique).
La 2ème j'ai eu la surprise le samedi matin (plus le temps de me retourner) de ne pas avoir de camion. Mensonge et manipulation. Le camion était disponible sur le réseau France Cars mais il mon laissé me débrouiller sans solution même pas de compensation..... il ne respecte pas les contrats.

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Le strat
(4 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Je viens de louer un 20m3 pris à Strasbourg (France cars à Hoenheim)le 24/2 et restitué le 26 à Aubervilliers.Le véhicule avait quelques chocs et rayures mais tout à été noté au départ, cela a été fait tranquillement et sérieusement. Pas de hayon mais un plancher très bas pour faciliter le chargement.Au retour comparatif de mon document avec l état du véhicule rendu et 10mn après réception de mon mail de clôture avec tout le détail de la location.Bilan très satisfaisant

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LE BERRE Eric
LE BERRE Eric posté il ya 3 Années

Bonjour,
Je ne traiterai ici que les commentaires d un an ou moins, nous effectuons des milliers de locations par an, il est inutile de s'attarder sur des commentaires aussi peu représentatifs et infondés. Pourtant je m attarderai sur les seuls 4 commentaires datant de moins d un an.

Merci à METRAS et LE STRAT pour vos commentaires qui visiblement pourtant n intéressent personne puisqu ils sont positifs.

BARDON, vous n avez jamais été notre client et ce que vous dites ne peut être réel, merci à webwiki de donner foi à ce type de commentaires. Quel serait notre intérêt à agir ainsi ?

JEFF, votre mère a été prélevé de 20% du montant, soit 78 euros et non 80 au titre de l'acompte puis des 80% restants 7 jours avant la location. Auriez vous des intérêts à nous dénigrer ? Sinon, portez plainte svp puisque ce que vous annoncez semble grave... et pourtant inexact, mensonger et préjudiciable... j attends votre plainte avec impatience, aucun auro prélevé ne l est sans être pleinement justifié. Bien cordialement

PELLE, il est devrait pas être permis de dire ce genre de chose et nous allons retrouver qui vous êtes, vous attaquez et vous faire condamner pour diffamation. Vous rendez vous compte de ce que vous dîtes ? Nous avons fait payer 2 fois ?! Sans savoir qui vous êtes pour l instant je peux vous dire que nous n'en resterons pas là, bien cordialement.

Petite dérogation pour répondre à MALIVERNEY, tous dégâts au dessus du volant coûte 1000 euros??! Ah bon..?! Vous avez lu ça où ? Vous avez été concerné ??! Je ne crois pas non...

merci à WEBWIKI de laisser dire n importe quoi sans même exiger, ce qui me semble un minimum, un numéro de dossier client, ce qui preserve l anonymat et garantit d ôter un maximum de faux avis.

Et enfin, merci à nos milliers d autres clients qui ont été très satisfaits de nos services, nous encouragent et en parlent autour d eux.

Bien cordialement
Le service client VILLEAVILLE

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jeff
(3 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Ma mère a louer un 20m2 390€ qui on été payée par CB pour un déménagement Futur au mois de mars . et la surprise le mois ci un retrait de 80€ ? Pourquoi pour qui ?

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Metras
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Franchement parfait. Véhicule très propre, vérification détaillée au départ avec conseil de prendre des photos. Restitution avec une vérification partagée sans difficultés. Dans les 2 agences du personnel souriant. Je recommande.

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bardon
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

C'est la première fois que je laisse un avis aussi négatif mais je préfère alerter. Je n'ai jamais reçu un aussi mauvais accueil manifestement je dérange on m'expédie. je rappelle un peu plus tard et on me dit que non on ne veut pas travailler avec moi (sans u'il n'y ai eu aucun problème juste j'ai demandé si je pouvais rendre le véhicule avant 48heures (même si je payais 48h car j'avais peur de ne pas trouver de place sécurisée pour le garer)
Je n'ai jamais vu un aussi mauvais service commercial et vu les avis que j'ai trouvés depuis j'ai eu de la chance de ne pas faire affaire avec eux ....

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PELLE
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

ATTENTION A LEUR POLITIQUE DE COMMUNICATION

Peu d'informations de la part de la société. Nous avons souhaité louer un 20m3 et non un 30m3, nous leur avions parlé par téléphone de nos contraintes ! Pourtant, pour finir, c'est un 30m3 qui a été mis à notre disposition. Villeaville nous a dit que ceci était stipulé sur le contrat (effectivement en tout petit), mais à quoi bon leur avoir téléphoné avant ???

Aucun geste commercial n'a été accordé et nous avons du repayer pour louer un 20m3. Nous avons donc payé 2 locations ! Un 20M3 et un 30m3

Mon avis est que la société villeaville est très mauvaise communicante et peu professionnelle. Difficile d'avoir des informations fiables par téléphone. De plus, après coup ils vous disent qu'il ne vous rembourseront pas. Donc se méfier de leurs renseignements par téléphone. Ce sont pourtant eux les professionnels qui se doivent de délivrer les conseils adaptés aux clients !

Je déconseille... vraiment

9 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile


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Aiwendil
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Lorsque j'ai pris le camion à Paris, la jeune femme de l'agence m'a dit de prendre des photos de toutes les bosses et rayures de l'extérieur ce que j'ai fait. J'ai voulu prendre des photos de l'intérieur mais elle m'a dit que ce n'était pas nécessaire. A aucun moment elle ne m'a parlé de la roue de secours et je n'ai pas pensé à demander tellement occupée avec toutes les bosses à prendre en photo...
A mon arrivée à Montpellier, la personne de l'agence signal que la roue de secours est manquante, qu'elle devrait se trouver à l'arrière du camion !
Sur la fiche il n'y a même pas de croix dans la case de la roue de secours pour indiquer qu'elle s'y trouvait au départ mais Villeaville.com m'a quand même pris 250€ !
Impossible d'avoir le responsable au téléphone (ne rappelle jamais), j'ai envoyé un courrier recommandé qu'ils n'ont pas été chercher à la poste.
J'ai envoyé des mails sans retour...
Je vais donc voir avec une association de consommateurs pour récupérer mes 250€...

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maliverney
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

1 000 € pour une petite bosse ! Lisez bien ce que vous signez, : tout incident "au dessus" du volant coûte 1000 €. De plus on vous loue une estafette sans alarme de recul ou qui ne marche pas ! Villeàville : une arnaque pour rapatrier des véhicules de FranceCars sur leur lieu de location en vous faisant payer la (lourde) facture !

10 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile


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Lecam
(2 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Extrêmement cher pour avoir un fourgon cabossé de tous côtés 550 euros pour faire Paris Toulouse avec une poubelle
Ils récupèrent la caution et ne prennent même pas le soin de réparer les véhicules
Tout bénéfice pour la société
Au moins pas de problèmes à la restitution tellement que le constat de départ étais noirci
Quel image pour la société de rouler avec un tel véhicule
Pourtant au départ le parc était plein ils auraient pu nous en donner un autre
Mais ils savent que vous n'êtes qu'un client aucasionnel ils n'en ont rien à faire de vous

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FOURNET
(5 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

J'ai loué un camion ce weekend un peu angoissé en voyant les avis négatifs mais pas d'autre choix vu le prix très intéressant.
Aucun problème, réceptionné un camion de 30 m² au lieu de 20 m² pour le même tarif, camion tout neuf (5 000 km) j'ai prix des photos du véhicule comme indiquer sur le site. Il y avait une petite éraflure bien indiquer au départ.
Je suis vraiment ravie de ce site, et je le recommande surtout à un tarif très intéressant (150 euros la Rochelle/région parisienne) .
Service client sur messagerie mais vous rappel dans la journée .
Vraiment satisfaite

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Benjamin L
(4 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Service client au top très réglo j ai eu un soucis avec la climatisation et la radio qui ne fonctionne pas dans le vehicule et le service client de villaville a tout de suite fait un geste commercial en présentant leurs excuses. Je recommande leurs service de location.

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Matthias
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Super SAV, je me suis embourbé avec le camion et villeaville m'a répondu tout de suite et a fait tout ce qu'il pouvait pour me sortir de cette galère le plus rapidement possible ! Ils ont même pris en charge une partie du dépannage sans en être obligé. Conclusion, déménagement réussi grâce à villeaville. Très bon relationnel également avec les agences francecars de Lyon caluire et de Toulouse.

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nino
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Bonjour,
suite a la location d'un 30m3 sur le site, pour un déménagement, methodes trompeuses de villeaville et de francecars sur les imformations.
Je suis célibataire, je n'ai aucun meuble, pas de livre, peu de vaisselles, deux VTT, des guitares, a peu près 200 cartons, quelques planches.
A l'entrée de l'autoroute de Beziers, je me suis fait arreté par la gendarmerie station de controle de poids, surcharge!
immobilisation de véhicule, , j'ai du tout décharger sur place, effectuer trois voyages de 100km, charger/decharger!
Plus une amende de 900 euros!!!
Les gendarmes m'ont dit que ce genre de véhicule devraient etre interdit, qu'on ne pouvait que charger du polyestyrene.
Il n'y a aucun voyant pour savoir ou en ai la charge, si l'on est en surcharge.
Quand on voit qu'une Kangoo de 2,6m3 charge 660kg et le 30m3 charge 720kg, !!!
C'est tromper les comsommateurs quand sur le site de villaville ils disent:
"demenager en toute sécuritée l'intégralitée du contenu (meubleset cartons) de votre habitation de 80 a 100m2"
sur le site de francecars:"demenager en une seule fois meubles encombrants,objets imposants,nombreux cartons.
non seullement:
-danger pour l'utilisateur
-danger pour les autres usagers de la route
-gros problemes avec la gendarmerie
-amende de 900 euros!!
les deux sites "s"en foutent";
Surtout ne pas louer ce vehicule croyant pouvoir faire un déménagement , on ne peut rien mettre dedans sans etre en surcharge.

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Sarah
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Au départ tout a été claire, par téléphone et mail ma réservation a été faite très rapidement, mais au retour du véhicule, lors de l'état des lieux, la personne remarque un "impact" que je ne nommerai pas ainsi tellement il était miniscume, j'ai dû y coller mes yeux dessus pour voir un mini creux de la taille d'une pièce de 20 cts, sur la portière arrière du véhicule, pas de peinture abimée, rien.
je la laisse noter, elle faisait parti de l'agence francecars, pour les suites elle ne sait pas et me dit que je serai contacté par villeaville directement, et qu'elle n'est qu'un intermédiaire. le lendemain surprise, je suis débitée de 300€ sur mon compte bancaire par villeaville !!!! je les contacte par mail en demandant des explications, réponse rapide rassurante me précisant que c'est le protocole, petit ou gros "dommage" la franchise est la meme, et que dès réception du devis je serais remboursée de la différence. Ne voyant pas le devis arrivé, j'ai relancé régulièrement, et n'ai plus jamais reçu aucune réponse. J'ai rendu le véhicule le 21 mai 2016, le 5 octobre 2016, j'attends toujours le devis, et d'autres documents (solde régularisé car la facture acquittée a été mal établie, il l'ont reconnu mais ne m'ont jamais adressé la facture corrigée, et photo dudit "impact")
je suis écoeurée, car je suis persuadée que cet "impact", pour les citer, était présent lorsque j'ai pris le véhicule dès le départ.

j'ai été escroquée de 300€ par cette société mal honnête. et à en lire d'autres avis (que je n'ai malheureusement pas vu à ma réservation, je n'aurai pas été la seule). Alors un conseil, passez votre chemin !

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Carrasset
(2 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Renseignements très peu clairs sur l'agence de Bx, amalgame avec Europcar et vous vous retrouvez avec un devis triple, un cubage de véhicule plus important transaction compliquée et résultat annulation de la réservation avec retenu de 20% sur la somme versée. Quand il y a erreur 50/50 un geste commercial aurait été bienvenu

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Greuh
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Dans notre cas, au-delà de 48h, s'ils n'ont pas trouvé malgré un devis précis, il ne vous informent pas et donc on se retrouve sans savoir si oui ou non on peut compter sur le véhicule. En période déménagement, un professionnel devrait plutôt aider à détendre les démarches!

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MCMURPHY
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Je déconseille très fortement le site de location villeaville!!

Le véhicule fourni était dans un piteux état : véhicule très sale intérieur comme extérieur, rétroviseur conducteur cassé réparé au scotch !! Entretien du véhicule non effectué (alarme d'entretien courant constamment allumée) et SURTOUT : CLIMATISATION HS. En plein été, sous canicule avec 35 degrés, c'était insoutenable. tout simplement scandaleux.
Aucun geste commercial, j'ai été ignoré par le service client. Un véritable scandale !!

Si vous souhaitez un déménagement avec un véhicule de qualité bien entretenu, passez votre chemin.

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Adama
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Je suis vraiment très satisfaite du service villeaville. Je suis d'un naturel assez stressé et méfiant. Je ne signe jamais un document sans l'avoir lu attentivement. J'ai donc appelé et rappelé plusieurs fois villeaville et j'ai eu une dame au téléphone très patiente et aimable qui a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations. La location et le retour se sont très bien passés. Les employés francecars sont honnêtes et accueillants. Vraiment parfait de bout en bout.

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ORIOT DITTA
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

J'aurai bien aimé passer par eux car ils utilisent les agences France Cars qui sont parfait mais je n'ai pas pu finaliser ma demande. En effet nous voulions un départ de Paris Sud pour Bordeaux, et on nous a mis d'office l'agence des Ulis qui est à une heure de chez nous. Nous les avons contacté afin d'avoir l'agence d'Evry qui est à 10 mn de chez nous mais ce n 'était pas possible car il y a eu des soucis avec des clients. J'insiste car l'agence est bien indiquée sur leur site. Je sens la personne pas très désireuse de m'aider et au vu de mon insistance elle me donne les coordonnées du Responsable, j'ai laissé plusieurs messages et on ne m'a jamais rappelé. Je trouve cela dommage et pas très professionnel. Si on sort d'une demande normale (pourtant je pense que celle-ci l'était) le dossier n'est pas suivi. Dans ce cas il faut retirer l'agence d'Evry si on ne peut pas prendre de véhicule là bas et au moins avoir l'amabilité de rappeler le client.

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Haas
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

J' ai fait mon déménagement le 30/04/16 , départ de Rennes arrivé Strasbourg via le site de villeaville . La réservation a été sans problème 7 jours avant le départ. Le numéro d'appel est très réactif ( maximum 3 sonneries avant qu'un monsieur très agréable vous renseigne ).
Le personnel d'ailleur sur le site de Rennes et Strasbourg est parfaitement compétant et très sympatique.
Au départ de Rennes , pas de chance , le véhicule a eu un soucie (voyant ESP en rouge ) . Il a été vu en urgence par un garagiste qui n'a découvert aucune anomalie.La radio a été explosé par le précédent locataire , conclusion : 1000km sans navigateur et sans radio qui vous indique l'état de la circulation.
Malgrès l'angoisse le voyage c'est bien passé (camionette par ailleur neuve 25 000km seulement ).
Le service commercial a aussi été à la hauteur avec le geste qu'il a effectué.
Je vous conseil vraiment ce mode de location car j'ai vraiment eu du personnel très serviable et compétent en face de moi.
En conclusion , mon prochain déménagement se fera avec cette société.

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SCHNEIDER
(5 de 5 Points)
écrit avant 8 Années
1 avis

Bonjour,

Je devais effectuer mon déménagement de Marseille vers Mulhouse en début de mois de Janvier en aller simple. Parmi de nombreuses compagnies, celle-ci est l'une des moins chères ! J'ai effectué une demande de réservation fin Décembre, très proche de ma date de déménagement. Je souhaitais avoir un 12m3 mais faute d'effectif seul un 30m3 était disponible.

État des lieux de départ correct. Véhicule en bon état. Le voyage s'est très bien passé. État des lieux de fin sans soucis. Bref, une franche réussite. Sur cette expérience, je ne peux que le recommander.

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LEFEVRE
(3 de 5 Points)
écrit avant 8 Années
1 avis

Je confirme le fait que le site villeaville soutire de l'argent malhonnêtement. Sur le contrat papier noté
891 euros et 300 de franchise.
donc sur mon compte en banque 591 de retiré et la caution de 300 retirée temporairement.
3 jours apres avoir rendu le vehicule,
ON M A DEBITE 2X300 + 2X50 EUROS
SANS ME PREVENIR
N ACHETEZ PAS ICI

SI UN VENDEUR HONNETE LIS CE MESSAGE ET VEUT PROUVER L HONNETETE DE LEUR SERVICE QU IL ME DEMANDE MON DOSSIER ET LE TRAITE DE LA BONNE FACON.

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Remarque sur ce commentaire

Fayet Linda
Fayet Linda posté il ya 8 Années

Bonjour je suis Linda conseillère chez villeaville.com, très gratuit comme commentaires....Permettez moi d'expliquer à vos lecteurs ce qu vous avez omis de dire (peut-être un simple oubli de votre part) que cette caution que l'on vous a prélevée correspond à un choc haut arrière gauche et les 2 X 50 euros sont pour les 2 impacts pare brise. Je vous rappelle que vous avez cochez les cases stipulant que vous avez lu les conditions générales de location et que vous en accepté les clauses...pour rappel ART.12.

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roy
roy posté il ya 4 Années

merci vous me confortez dans l'impression très mauvaise que j'ai eue

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houpy
(2 de 5 Points)
écrit avant 8 Années
1 avis

je vois que des personnes arrivent à avoir quelqu'un au téléphone, mon mari et moi cela 2 jours qu'on essaie toute la journée en vain on a fait une demande de devis chacun de notre coté pas de réponse non plus on ne peut pas laisser de message sur le répondeur on a pas d'adresse mail j'ai pensé à un sitre fantôme on ne peut même pas réserver sur internet !!!

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yoan
(4 de 5 Points)
écrit avant 9 Années
1 avis

bonjour,
J'ai été satisfait de leur prestation.
j'avais demandé un 20 m3 et j'ai eu un 30 m3 un peu en mauvais états (phare qui dysfonctionne) et frein a main un peu léger, mais globalement c'était une prestation honnête sans mauvaise surprise et pas de sur facturation.

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AM
(1 de 5 Points)
écrit avant 9 Années
1 avis

Je viens décrire ici l'expérience que j'ai eu avec villeaville afin de bien faire savoir le type de pratiques :

Je fais la demande de devis sur leur site. Pour un départ 1mois après grosso modo. J'attends quelques jours (48 prédites pour la réalisation du devis) il s'avère que leur mail est en spam dans gmail (oui oui on a des pbs avec ça m'ont ils dit au tel).

Ils m'envoient donc une réservation avec la mention stipulant : Cette proposition est valable 48 heures.

Je discute du tarif et du fait qu'ils nous ont changé le lieu de départ avec ma femme et deux jours plus tard, une heure avant l'ultimatum de 48 heures, je les rappelle et la ! Surprise , plus de camion disponible , il a été proposé à quelqu'un d'autre apparemment ...
Indiquant que j'avais 48 heures pour confirmer la personne nie et dit que les conditions générales indiquent cette précision (comme quoi le camion est proposé à plusieurs et au premier preneur)....

J'ai forcément l'impression de me faire entuber, et de plus, je me retrouve sans camion à 3semaines de mon déménagement ....

Je consulte leur site et je constate qu'il est indiqué par une * à coté du 48h : sauf si le départ est dans moins de 7 jours, alors le camion est au premier preneur.

Donc vraiment enfumage en règle par la personne au téléphone. SCANDALEUX.

Aigri et déçu, je retourne sur le site pour faire une autre demande de devis pour un cubage inférieur, là on me propose le cubage d'origine et comme quoi un camion est dispo de suite... je réserve et paye en direct.

Je croise les doigts pour que tout se passe sans encombre par la suite et ne manquerai pas de signaler les pbs à venir.

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Remarque sur ce commentaire

Service commercial villeaville
Service commercial .. posté il ya 9 Années

Bonjour,

Monsieur, je serai heureux de regarder avec vous les circonstances ayant entraînée cette annulation. Cependant, s'il est exact et écrit dans nos conditions générales que lorsque le départ est à une date inférieure à 7 jours, le véhicule est au premier preneur, il est impossible que nous ayons tenu ce discours pour une location programmée 3 semaines plus tard comme vous l'écrivez ( je pense que vous parliez de 3 jours et non de 3 semaines ). Effectivement il s'agit de bon sens commercial : Nous ne pouvons en effet attendre 48h entre chaque proposition effectuée lorsque le délai est trop court entre la réservation et la date de départ. Dans ce cas et uniquement dans ce cas, le premier client intéressé procédant à la validation de son dossier bloque le véhicule pour lui.
Nos plannings évoluant tous les jours et même toutes les heures, un autre véhicule a pu devenir disponible ( un client ayant dans des délais encore plus courts, payé sa location avec un retour sur la ville que vous souhaitiez ). Ne nous en tenez pas grief puisqu'au final nous avons pu vous trouver le véhicule que vous souhaitiez. Et sauf erreur, vous avez eu ce véhicule 20m3 pour le pris de la catégorie inférieure.
Restant à votre disposition et vous remerciant de nous avoir fait confiance,
cordialement,
Service commercial Villeaville.com

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Gouraud
(4 de 5 Points)
écrit avant 9 Années
1 avis

Et bien moi j'ai eu affaire à un personnel très compétent au téléphone et en agence. Rien à redire. Déménagement sans souci. Je recommande.

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l'utilisateur
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

Je vous déconseille le site villeaville.com! Après avoir réservé et rendu le véhicule en bon état, le site villeaville.com se permet de me prélever une somme via ma carte bancaire 3 mois après la location sans même m'en invertir et justifie cette somme comme ils veulent!

2 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Remarque sur ce commentaire

déménagement
déménagement posté il ya 10 Années

c'est vrai?
Je viens de réserver, avez vous eu des explications?

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Ness
Ness posté il ya 9 Années

Bonjour

Je souhaite louer via ce site. Avez vous finalement loué chez eux? en étiez vous satisfaite? Je vous remercie d'avance

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Service commercial Villeaville.com
Service commercial .. posté il ya 9 Années

Cette réponse est destinée à ' L'utilisateur '.

Monsieur, je me tiens à votre disposition pour regarder votre dossier et voir pourquoi cette somme ( réellement due ) n'a pu l'être qu'au bout de trois mois. Les raisons peuvent en être multiples :
- refus successifs de votre banque
- blocage temporaire de votre carte bancaire ou autre...
La caution, que vous validez en ligne, est valable 4 mois et notre intérêt n'est pas d'attendre 3 mois pour vous débiter de sommes dues au titre des kilomètres supplémentaires effectués ou du non remplissage du réservoir. Nous en sommes les premiers pénalisés. De plus, chaque agence au retour des locations informe nos clients des dépassements éventuels et des surplus financiers engendrés.
Vous remerciant de nous avoir choisi pour votre location et ne doutant d'une explication logique et cohérente au problème que vous exposez
cordialement,
Service commercial Villeaville.com

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Contenu et mots-cles

(c) Villeaville.comLa location est l'action qui consiste à louer un logement, un véhicule, ou tout autre bien à une personne. On parle également de contrat de bail. Le locataire désigne celui qui bénéficie du bail. en savoir plus

Les sites Internet importants et populaires

Le site Internet avec le site principal "Location De Véhicule Utilitaire En Aller Simple" propose aussi de contenu sur les sites Nos Véhicules, Nos Promotions et Notre Réseau. Ci-après une liste avec les 10 sites Internet les plus importants de Villeaville.com :

# Description URL du site Internet
1. Loca­tion de véhicu­le utilitai­re en al­ler simple /
2. Nos véhicu­les /loca­tion-vehicu­le-utilitai­re.html
3. Nos promo­tions /promo­tion-loca­tion-utilitai­re.html
4. Not­re réseau /reseau-a­gen­ces-loca­tion.html
5. Al­ler simple /fonction­ne­ment-loca­tion-utilitai­re-aller-simple.html
6. Nos ser­vi­ces /ser­vi­ces-ville-a-ville.html
7. Al­ler simple Euro­pe /loca­tion-aller-simple-europe.html
8. cal­cula­teur de volu­me /cal­cula­teur-de-volume.html
9. Faq /infor­ma­tions-loca­tion-vehicu­le-aller-simple.html
10. Blog /actualites-agence-loca­tion-vehicu­les-utilitai­res.html

Sujets populaires pour Villeaville.com

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Liens vers le site Internet et la présence dans le réseau social

En tout, on a trouvé 4 liens d'autres sites Internet qui ont une relation avec le site Villeaville.com. On utilise souvent des mots-clés comme Aller, Simple, Louez et Utilitaire dans les liens vers le site Internet. Les liens les plus importants sur le site Internet viennent de Francecars.fr et Traiteurgers.net. La page d'accueil Villeaville.com et le site /devis-location-utilitaire.html sont les sites Internet les plus liés.

Les lien les plus importants sur ce site Internet

Le tableau montre les liens les plus importants à Villeaville.com, triés par ordre décroissant d'hiérarchisation.

# Domaine Texte lié Le score des liens
1. francecars.fr Louez un utilitaire en aller simple
2. www.traiteurgers.net location camionnette aller simple
3. www.vtcaquitaine.com sur ce site
4. www.location-aller-simple-nantes.com demande-devis.jpg

Le site Internet le plus lié

Le tableau affiche les sites Internet de Villeaville.com, qui sont souvent liés à d'autres sites Internet et qui sont ainsi classés comme des contenus principales de ce site Internet.

# URL du site Internet Nombre de renvois externes
1. http://www.villeaville.com/ (Page d'accueil) 3
2. http://www.villeaville.com/devis-location-utilitaire.html 1

Note: L'analyse des liens externes est basée sur les données qui ont été référencés.

Informations techniques

Le serveur exerce exclusivement le site Internet de Villeaville.com.

Les sites Internet de Villeaville.com sont exercés par un serveur web Apache sur le système d'exploitation Cent OS (Linux). La software qui est utilisé, a été créé dans la langue de programmation PHP. Les pages HTML ont été créés dans la dernière norme HTML 5. Pour l'analyse du comportement des visiteurs, le site Internet utilise le software d'analyse Google Analytics. Indexation les données du site et suivant hyperliens sur elle est explicitement autorisée par les informations du robot.

Informations sur le serveur du site Internet

Adresse IP:37.187.250.153

Informations techniques sur le site Internet

Software du serveur web: Apache, Version 2.4.6
Système d'exploitation: Cent OS (Linux)
Plate-forme de la software:PHP
Temps de chargement: 0.36 Secondes (plus rapide que 77 % des sites Internet)
Version HTML:HTML 5
Informations Robot:all
Taille du fichier:128.15 KB (1947 des mots reconnus dans la texte)
Tracking/Analyse:Le site Internet utilise Google Analytics pour analyser les visiteurs.

Securite et classification

Le site ne contient aucun contenu douteux et peut être utilisé par des mineurs et dans le travail.

Critère L'avis de tous
Google Safebrowsing
Sans danger
Pour tout public
100%
Sécurité pour travail
100%
Avis sur Webwiki
43%

32 avis   
Server location
Aucun résultat
Confiance limitée 34%
Clause de non-responsabilité: Toutes les informations et documents que contient le présent site sont fournis sans garantie d'aucune sorte.

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