Valise-diagnostique.fr - Valise diagnostic auto multimarque | N°1 en FRANCE (1 de 5 Points)

bonjour a tous mon avis personnel sur ce site: 1° ma commande faite a 14h aurait du etre envoyé le jour meme (tout commande faite avant 15h sera envoyé le jour meme selon le site), cela n'a pas été le cas 2°- sur site, mon objet etait marque "dispo" quelle est la réalitée ? A mon avis ils ne l'avait pas en stock 3° Pour la France le délais maxi de livraison est donné de 24 a 48 h , mon attente perso a été de 144h en gros 6 jours, 3 fois + que prévu 4°- Si un problème ou une indisponibilité devais subvenir j'aurais du etre averti par mail ou par tel 24h00 après(charte du site) , en fait j'ais reçu un mail comme quoi ma commande est en préparation 4 jours + tard?? Alors que j'aurais du l'avoir déjà reçu . 5° -Tous les clients 100% satisfait? Impossible de laisser une évaluation, pourquoi? 6°- Ou est ma satisfaction de 100% ? je pensais avoir affaire a une entreprise sérieuse et je m' aperçois que ce n'est pas du tout le cas , car tout ce qui est affiché(délais,disponibilité,rapidité,sérieux...) n'a pas été respecté. 7° - bien sur impossible de les avoir au tel pour avoir une explication , mais je pense qu'ils s'en moque car ils ont été payé rubis sur ongle , moi j ai respecte les conditions , pas eux ... 8°- La seule explication donnée après par mail , venait du fournisseur... cela me ramène a la 2° remarque faite + haut(stockage) 9°- La charte"le client est roi " n'existe plus Donc pour finir cette société pour moi mérite une étoile , car beaucoup de points faible a améliorer. Cordialement

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