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Nous avons fait l’acquisition d’un poêle chez Tiplo à Plaisir. Pas de problème de pose, tout fonctionne bien, un bémol tout de même, nous attendons depuis le mois de juin la plaque en acier qui doit être installée sous le poêle et que bien sûr, nous avons payée.
Contacté à plusieurs reprises, le SAV nous promet cette plaque de semaine en semaine….
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La société Tiplo Plaisir est très décevante. Suite à l'installation d'un poêle Heta (4900 euros), notre détecteur de monoxyde s'est déclenché. Toute la famille a eu une grande frayeur. Une dizaine de pompiers sont venus à la maison mais personne n'a été intoxiqué. Commercialement, le directeur n'a jamais voulu concéder le moindre geste alors qu'en cas de drame, il aurait fini en correctionnelle. Cerise sur le gâteau, moins d'un an après nous avons constaté que la plaque réfractaire du fond était fendue. Aurait-il eu la délicatesse de faire un geste ? Rien. Il m'a simplement rappelé que la garantie de cette pièce était de 30 jours (le vendeur nous avait dit que ces plaques duraient au moins deux ans) et qu'elle coûtait 47 euros. C'est ce comportement (et je passe sous silence bien d'autres fautes) qui me pousse aujourd'hui à mettre en garde les clients de Tiplo Plaisir en leur conseillant vivement de n'accorder aucune confiance à cette entreprise. Nous en sommes les premiers désolés.
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
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Je leur ai commandé une installation panneaux solaires, foyer chaudière. Ils venaient bosser quand ils n' étaient pas en expo dans des salons, c' est à dire la semaine de 4 jeudis. L' équipe changeait à chaque fois ' Oui, nous avons du nous séparer de ..... car il ne convenait pas ' , ' xxxx a décidé de partir pour un poste qui le correspondait plus '. Bref peu rassurant de savoir que ces personnes qui avaient commencer l' installation n' étaient peut être pas compétente. Et je me retrouve avec aucun chauffage durant 3 semaines en plein mois de novembre, des tuyaux inversés, des capteurs pas calibrés, une pompe pour eau chaude fixée avec un ....serre cable. Je vous épargne le reste. Et le patron François Mouret qui voulait que je paye le solde des travaux alors que rien ne marchait ! L' installation à 20000€ marche à peine. Je n' ai aucun débit pour l' eau chaude alors qu' elle était censée chauffer l' eau. Et Tiplo n' assure pas l' entretient ou le SAV.
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
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Les sites Internet importants et populaires
Le site Internet avec le site principal "Tiplo Cheminee Gaz Bois Insert" propose aussi de contenu sur les sites Accueil, Poêle et Poêle À Bois. Ci-après une liste avec les 10 sites Internet les plus importants de Tiplo.fr :
| # | Description | URL du site Internet |
|---|---|---|
| 1. | tiplo cheminee gaz bois insert | https://tiplo.fr |
| 2. | Accueil | / |
| 3. | Poêle | /poeles-cheminees-tiplo/poele/ |
| 4. | Poêle à Bois | /poeles-cheminees-tiplo/poele/poele-a-bois/ |
| 5. | Cheminée | /poeles-cheminees-tiplo/cheminee/ |
| 6. | Poêle à Granulés | /poeles-cheminees-tiplo/poele/poele-a-granules/ |
| 7. | Poêle à Gaz | /poeles-cheminees-tiplo/poele/poele-a-gaz/ |
| 8. | Cheminée à Bois | /poeles-cheminees-tiplo/cheminee/cheminee-a-bois/ |
| 9. | Contact | /#contact |
| 10. | Cheminée au gaz | /poeles-cheminees-tiplo/cheminee/cheminee-au-gaz/ |
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Bonjour avez vous eu d autres personnes qui ont eu des soucis avec cette installateur c est un rigolo
Ajouter un commentaireBonjour, Bonjour Monsieur, Nous ne faisons pas d'installation solaire. Nous sommes des professionnels Experts Chaleurs Bois et Professionnel Gaz QUALIGAZ.
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