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Mansel
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

Bijoux de mauvaise qualité. Reçu 4 bijoux avec le même defaut mais eux ne considèrent pas que ce soit un défaut. Des chaines doubles qui s'enroulent entre elles une fois portées, je ne pense pas que ce soit normal. J'en ai d'autres qui ne font pas ça du tout. Le pire est que c'était des cadeaux de Noël... De plus, les frais de retour sont à notre charge, ça fait 2 fois que je renvois. Je déconseille donc cette société

1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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Léa
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

Ma mère m'a commandé un collier pour Noël et n'a pas ouvert le colis. Quand je l'ai ouvert, j'ai trouvé un collier cassé et il n'y a pas de service après vente pour ça alors sincèrement je ne recommande pas du tout

2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile


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Michelle
(2 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
2 avis

Bon catalogue avec de beau bijoux. Cependant, dès qu'il n'ont plus de stock vous ne recevez pas de produit (ce qui est logique)
mais pas de remboursement non plus... J'ai envoyé un émail, et toujours pas de réponse au bout de 2 semaines.
J'appelle et ils me disent que ça fait plus de 15 jours, alors je ne devrait pas être remboursé.
J'ai du batailler au téléphone pour enfin avoir un avoir sur ma prochaine commande...
Une entreprise qui se permet de ne pas envoyer ses produits et qui ne veut pas rembourser les produits non reçu ? Du jamais vu.

2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile


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Marjorie
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
2 avis

Bon catalogue avec de beau bijoux. Cependant, dès qu'il n'ont plus de stock vous ne recevez pas de produit (ce qui est logique) mais pas de remboursement non plus... J'ai envoyé un émail, et toujours pas de réponse au bout de 2 semaines. J'appelle et ils me disent que ça fait plus de 15 jours, alors je devrait pas être remboursé. J'ai du batailler au téléphone pour enfin avoir un avoir sur ma prochaine commande... Une entreprise qui se permet de ne pas envoyer ses produits et qui ne veut pas rembourser les produits non reçu ? Du jamais vu.

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