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Avis clients de Selectionprix.com

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Daniel
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Mois
France, 1 avis

J’ai commandé le 17/04 /2018 un électrificateur secteur clôture( 82 euros) sur le site selection prix.com. Le 20/04 il est “en livraison” et le paiement a été encaissé. On m'envoie un lien {followup} invalide pour suivre la livraison..
Je le signale par plusieurs mails qui restent sans réponse.
Je tente de les joindre par téléphone en me référant au seul numéro disponible dans le site à la rubrique “qui sommes nous” : Strategik SARL, 00352 20 88 17 67. Impossible! Message court en anglais.
J'ai un gros regret de n'avoir pas consulter ce forum de ce site marchand qui me confirme mes craintes! Il y a beaucoup de plaintes concernant les livraisons , l'absence de SAV digne de ce nom, et des problèmes de retour et remboursement .
Ne vous laissez pas piégé par les avis favorable du site.
Faites le savoir autour de vous, ça ressemble fort a de l'escroquerie.
A déconseiller et ignoré

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LATRACOL
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

J’ai commandé le 4/04 /2017 un électrificateur secteur clôture sur le site selection prix.com. Le 6/04 il est “en livraison” et le paiement a été “accepté”. On m'envoie un lien invalide pour suivre la livraison.
Je le signale par plusieurs mails qui restent sans réponse.
Je tente de les joindre par téléphone en me référant au seul numéro disponible dans le site à la rubrique “qui sommes nous” : Strategik SARL, 00352 20 88 17 67. Impossible!
La consultation de forum sur ce site marchand me confirme mes craintes! Il y a beaucoup de plaintes concernant les livraisons , l'absence de SAV digne de ce nom, et des problèmes de retour et remboursement .

J'ai eu plus de chance et j'ai été enfin livré . J'ai fini par avoir un mail de réponse m'indiquant que la marchandise avait été livrée avec des excuses du bout des lèvres pour le retard de la réponse. Bref ! je ne commanderai plus ce site .

6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile


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JMS
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, Roissy, 1 avis

bonjour à tous. j'aurais du lire vos commentaires AVANT de passer et payer ma commande! Commande passée et payée le 24/04/2016 non reçu ce jour ! mes mails me appels téléphoniques, mes LRAR, mes lettres suivies Rien n'a fait "bouger" ces gens ! Aussi je m'apprête a déposer plainte pour escroquerie et transferer le double de ma plainte a divers organismes de justice au Luxembourg. Cordialement à tous JMS

5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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JACQUES
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, 1 avis

J'ai commandé le 9 mars dernier un siège de gaming pour mon fils à plus de 200 euros. je devais le recevoir dans les 15 jours. Je ne l'ai jamais reçu !! J'ai du envoyer un scan de mon relevé bancaire pour leur prouver mon achat !! Je n'ai jamais vu ça !!! 2 mois plus tard il n'est évidemment plus en stock mais ils refusent de me rembourser. Il n'y a aucune possibilité de les joindre au téléphone. Le numéro fournit ne fait que vous inviter à leur envoyer un mail. Ils répondent quant ils ont le temps aux mails !
J'ai perdu 211 euros !

3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile


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Philippe
(4 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, 1 avis

J'ai reçu un produit qui n'était pas celui commandé. Un mel au SAV qui m'a répondu rapidement et fait parvenir de suite le bon produit.

1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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Maudena
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, Paris, 1 avis

Article affiché en stock qui ne l'est pas. Le service client me balade depuis un mois en me faisant croire que ma commande va partir, résulat je n'ai toujours rien reçu... En revanche ils encaissent votre paiement immédiatement. Ils sont injoignables par téléphone. Site malhonnête.

5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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Gaste
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
USA, Mountain View, 1 avis

Produit noté disponible, en fait le colis est partie une semaine après la commande, car pas dispo évidemment. Une fois reçu, ce n'est pas le produit que j'avais commandé ( je l'avait pris car les dimensions me convenait ), à la place j'en ai reçu un différent. Service clientèle injoiniable, sauf par mail quand ils ont le temps de vous répondre. Réponse, celui que vous avez commandé n'existe plus, et celui qu'on vous a livré est mieux. Oui mais moi ce n'est pas ce que j'ai commandé. De plus le modèle reçu et moins cher au bricomarché près de chez moi. Attention, boite pas sérieuse ! Méfiez vous.

4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Frédéric
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
Luxemburg, 1 avis

Très bon produit commandé et livraison rapide. Je suis entièrement satisfait. Merci !

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Pierre
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
Belgique, 1 avis

Bonjour,

Pour ma part, j'ai eu une très bonne expérience avec ce site. Produit commandé le 23/06 et reçu le 26/06 sans aucun souci.

2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile


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emmanuel
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, Paris, 1 avis

Produit en prétendument en stock sur le site mais jamais reçu.

Mensonges et procédés dilatoires grossier de la part d'un certain Thierry : votre commande est arrivée, elle vous sera livrée sans faute à la fin de la semaine...
Puis "nous avons du faire face à une rupture de stock inopinée" alors que le produit n'a jamais cessé d'être affiché en stock sur le site.

Bref site peu sérieux voire malhonnête : réellement à éviter !

4 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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canet
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
France, Drémil-lafage, 1 avis

Bonjour,

Commande passée le 08 aout 2014 et toujours rien "02/09/14" et ce malgré l'envoi de 2 messages le 21/08/14 et le 01/09/14 toujours sans réponses.
le paiement à lui par contre était encaissé sans soucis, ne vous faites pas avoir.

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