Avis clients de Securycar.fr
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Trés satisfait de Securycar : 2 franchises d'un montant de 400 euros remboursees en 5ans Contacts téléphoniques tjs trés positifs
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Même déconvenue. Je cotise depuis maintenant 4 années et suite à un fissure qui m’a obligée à changer mon pare brise je les sens qui tournent autour du pot pour gagner du temps et peut-être finir par me dire que je ne serai pas remboursée. Je leur ai fourni une attestation de mon assurance qui stipule que la facture a été réglée. Maintenant j’ai droit à un questionnaire du genre le sinistre est-il survenu à la même date que la déclaration….Non, non….. je roule depuis des années avec un pare brise fissuré. Une véritable fumisterie, d’autant que j’ai constaté que la cotisation a doublé ce mois ci sans aucun préavis ni explication. On m’a répondu que ce serait remboursé à la fin. LOL … à la fin de quoi….? Des haricots ? Perso je n’y suis pas allée par 4 chemins, j’ai senti qu’ils allaient essayer de me décourager avec leurs demandes de documents de tout et de rien, j’ai fait opposition à leurs prélèvements. De toutes façons ils ne sont pas légaux selon le contrat qui prévoit des échéances de moitié jusqu’à ce mois où je me suis aperçue que la dernière avait été augmentée de 109%. Je vais également adresser un courrier à la répression des fraudes pour signaler leurs agissements. Arrêtez de vous laisser traire et réagissez !!!!!!
12 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile
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Non respect de ses engagements contractuels (3 mois pour obtenir le remboursement de ma franchise suite à un accident materiel).
Accueil désobligeant voire odieux du service sinistres.
Re-demandent les justificatifs à plusieurs reprises
Se "passent la balle" avec le service Clientèle.
Il a fallu que je leur fournisse 2 attestations de ma compagnie d'assurance et adresse une lettre avec AR à leur DG, que ça commence à bouger...
C'est fini avec ce courtier !
7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Une assurance inutile, qui continue à prélever sur votre compte même après resiliation
12 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile
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Soyons mefiants. Je ne conseille pas du tout. Suite à la vente de ma voiture j ai résilié mon contrat mais ils ont continué à me prélever. Il m ont promis de me rembourser mais j attends depuis 4 mois. Si je n'ai rien dans les jours qui viennent j avise mon conseil juridique
12 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Securicar est une arnaque ils font tout pour vous empêcher de résilier au bout d'un an j'ai passer ma journée à appeler leur numéro et j'ai eu sans arrêt le disque d'attente sans avoir un seul correspondant Sur internet c'est pareil ils proposent de faire une lettre recommandée et de payer 7.29 € je n'ai signé aucune autorisation de prélèvement à cette entreprise et je vais faire le nécessaire auprès de mon banquier pour interdire leur prélèvement c'est une pratique abusive et je vais en référer au médiateur de la République pour signaler cette pratique abusive et frauduleuse
23 internautes sur 24 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
on a rayé la portiere de ma voiture securycar ne rembourse pas la franchise car c est du vandalisme marqué nul par sue le contrat
25 internautes sur 25 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J ai acheté il y a deux mois un TIGUAN, ja vais pour mon précédent véhicule une assurance auprès de la MATMUT qui prenait en charge les franchises bris de glace; sur le conseil pressant du vendeur j ai souscrit au renouvellement du gravage et a un remboursement de franchise bris de glace notamment; j ai eu un gros cailloux projets sur mon pare brise, je l ai donc fait réparer, et oh surprise on me demande des attestations de mon assurance( alors que j ai fourni mes conditions particulières et ai envoye ma facture volkswagen et je leur fournirai ma facture Matmut);La matait n a aucune obligation et ne veut pas me faire d attestation , donc je ne suis pas garantie; réfléchissez bien avant de souscrire a leur assurance car si vous vous retrouvez dans le même cas que moi vous paierez pour rien; et ils le savent, donc souscrivez plutôt auprès de votre assurance et se sera moins cher en plus
25 internautes sur 25 ont trouvé ce commentaire utile
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Informations techniques
Ce serveur web exerce 9 autres sites Internet dont la langue est principalement français.Informations sur le serveur du site Internet
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| Nombre des sites Internet: | 10 - Autres sites internet avec cette adresse IP |
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