Avis clients de Sabotland.com
Un total de 11 avis pour Sabotland.com n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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1 avis
Commande non reçue pour cause de mauvaise adressage par l entreprise.
J ai fait 4 réclamations. Jamais reçu leur e-mail de réponse.
J ai téléphoné. La personne est odieuse et vous dis : "si vous n êtes pas contente la prochaine fois allez commander ailleurs"
Service clients lamentable et non professionnel.
Il vaut mieux passer son chemin .
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
deux commandes passées sans aucun probleme conforme à mes attentes délai plus que raisonnable entierement satisfaite à conseiller
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1 avis
bonjour, juste pour vous laisser le choix de voir le professionnalisme de cette entreprise... commande de sabot en 37 reçue en 38 à l'avant veille de noel doinc impossible de faire plus vite pour un changement en temps et en heure...donc message qui reste à ce jour sans réponse... réclamation de ma part par paypal... demande de retour pour remboursement de sa part toujours sans message de correction.... Enfin les chaussures ont été offertes donc trop grande mais bon je ne peux les réclamer ....Donc ici je veux signaler seulement que cette "entreprise" n'est pas CORRECTE.... faites en ce que vous voulez !...
A bon entendeur salut...
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
commande passée sans probleme produit recu dans les temps
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Je commande des sabots pour mon fils de 4 ans en bleu marine et gris, et je reçois des bleues électrique à la place avec comme note dessus : Rupture
J'ai compris donc qu'ils n'avaient plus de sabots du coloris que j'ai commandé, du coup ils m'envoient une autre paire d'un coloris différent sans même demander mon avis...
Et quand je vois pour le retour il faut que je débourse 6.50 € alors que le problème vient de chez eux...
Ils ne répondent ni à mes mails ni au téléphone
Du coup ce qu'ils ont gagné, c'est que je vais me lancer dans une très très mauvaise pub les concernant ! Trustpilot, puis Facebook, et puis même partout je ne vais pas arrêter pour qu'ils comprennent qu'avec toute la concurrence qu'il y a ils feraient mieux d'éviter de prendre leur clients pour des c....
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Un désastre d'impolitesse chez sabotland. On me dit que je les harcèle quand j'envoie 2 mail et passe 2 coups de fil pour une commande non reçue. A la place j'avais la commande d'une autre personne qui doit attendre aussi. On me dit que ce ne sont que des sabots alors je peux bien attendre! Du jamais entendu! Quel mépris pour le client!
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
pas de reponse , delai d'acheminement interminablement long , produit à livrer inexistant , pas de contact telephonique puisque personne ne repond!
Le site avait de belles images des chaussures , cela semblait interessant mais rien à voir . Vraiment décue et degoutée
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai mis une étoile parce que je ne pouvais descendre plus bas. Un incapable. Si le colis n'est pas livré c'est pas son problème et vous vous vous démerdez tout seul pour faire les démarches pour le retrouvez....ou pas. Bon a rien qui ne prends même pas la peine de contacter la boite de livraison par mail ou tél, à croire que c'est nous qui devons gérer le transport.
3 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
j'ai passé une commande de sabot pour ma soeur mais elle n'a jamais reçu pour un problème d'adresse . Pourtant j'ai bien vérifié il n'y a pas de problème. J'ai contacté par mail puis par téléphone pour demander le remboursement et le Monsieur que j'ai eu en ligne a été très désagréable et a manqué de politesse. Il a dit qu'il a envoyé à deux reprises par courrier un chèque de remboursement que je n'ai jamais reçu.
Quand je lui demande à nouveau d'envoyer cette fois ci à mon adresse : il me dit que c'est terminé car il a utilisé deux timbres à 0,60 € ! Dans l'histoire je ne pense pas récupérer 13 € ainsi que 6,40 € éventuel de frais de port.
Je déconseille au gens de passer une commande.
Pour une question de principe, j'ai informé UFC Que Choisir pour qu'il soit au courant.
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai appelé Sabotland, 8 jours après avoir passé commande chez eux (livraison prévue 3 jours après par la poste). On me dit que c'est un problème informatique. Lorsque je répond que c'est courant, l'homme au bout du fil se permet de me dire que ce n'est pas les 17€40 que je lui est offert qui me permette de faire une remarque. Du coup, c'est tendu. On reviens sur le problème de départ, à savoir où est ma commande et il me dit que ce n'est pas un problème informatique mais comme je n'ai payé QUE 1€50 sans suivi alors je me débrouille avec la poste... J'espère que mon colis sera conforme à ce que j'ai commandé, j'ose pas imaginer si je dois le renvoyer...
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Vous commandez des sabots T37 mais sabotland en rupture de stock vous envoie des T38 sans vous prévenir. Vous convenez avec eux de faire un retour pour échange que vous enregistrez à la poste le 27/12/2012. Le 23/02/2013 vous n'avez aucune nouvelle malgré plusieurs messages envoyés sur leur site. J'appelle celà de la malhonnêteté et un mépris total du client.
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
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