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Après avoir commandé une serviette de bain Hermès soi-disant passées entre les mains d'un expert, je reçois une espèce de torchon troué en 5 endroits.
Rappelons ici... que cette serviette vintage et pourtant en collection continue chez la marque Hermès, était au prix exorbitant de 420 euros soit 25 euros moins cher qu'un modèle neuf !
Bref, je décide de retourner le produit compte tenu de la médiocre qualité, et à la première tentative de réexpédition... le colis me revient près de deux semaines après.... colis non réclamé.
Je retourne une seconde fois le produit défectueux avec l'étiquette de retour Rebelle bien sûr.... et même histoire.
A croire que ce site ne veut pas rembourser ces clients mécontents ... alors j'ai informé Paypal en apportant les preuves de ma bonne foi... (photos de l'état de la serviette, des étiquettes de retours et des tampons de la poste allemande ainsi que l'étiquette de la poste précisant que le colis n'avait pas été réclamé)
Paypal m'a remboursé grâce à ces preuves ....
Et près de 3 mois après.... le service client me relance pour que je renvoie le colis !
Mais on marche sur la tête ou quoi ?
M'avez vous pris pour un coursier ??
Vous revendez à prix d'or des marchandises douteuses et je me demande même si ce n'est pas une mauvaise contrefaçon... et le seul constat que l'on doit faire, c'est que vous n'aimez pas rembourser vos clients mécontents.
Chers lecteurs, fuyez cette plateforme .... vous n'aurez que des ennuis.
Ma première expérience sera bien la dernière.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
Le contenu des sites Internet se répartit dans les sites Deutsch, Français et Italiano. Ci-après une liste avec les 4 sites Internet les plus importants de Rebelle.com :
# | Description | URL du site Internet |
---|---|---|
1. | Deutsch | /closed?language=de |
2. | Français | /closed?language=fr |
3. | Italiano | /closed?language=it |
4. | Nederlands | /closed?language=nl |
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Adresse IP: | 35.227.199.184 |
Software du serveur web: | Nginx |
Temps de chargement: | 0.08 Secondes (plus rapide que 99 % des sites Internet) |
Version HTML: | HTML 5 |
Taille du fichier: | 1.85 KB (62 des mots reconnus dans la texte) |
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Critère | L'avis de tous | |
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