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BATAILLE
(1 de 5 Points)
écrit avant 9 Années
1 avis

Cela fait deux ans que j'ai commandé des phares pour mon véhicule.J'ai du téléphoner dix fois pour me faire rembourser sans jamais rien obtenir. J'ai fini par laisser tomber...pour 90 euros..je n'ai pas voulu déposer plainte pour abus de confiance.Je déconseille à tous ce site de...

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Benoît kevin
(1 de 5 Points)
écrit avant 9 Années
1 avis

Je pense être dans le même bateau!
J'ai commander un rétroviseur électrique pour ma 206 et le modèle que j'ai reçu ne correspondait pas à ma commande et depuis ce jour plus de nouvelles!

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catherine
(1 de 5 Points)
écrit avant 9 Années
1 avis

J ai commandé un feu arrière le 3/12/2014 tjrs rien j ai envoyé des mails rien! j ai voulu appeler au numéro vert personne ne répond bien sur! Par contre le chèque a bien été encaisser! Surtout ne rien commander sur ce site!

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shantie
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

Vraiment pas sérieux. J'attends un rétroviseur depuis le mois d'aôut!

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Ferte
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

jai commander un retroviseur gauche electrique pour Twingo je ne l'ai jamais recu a ce jour j'ai demandé un remboursement une centaine de fois et des coup de telephone toujour rien depuis 4 mois.

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DELANNOY
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

Idem, j'ai commandé des phares pour Twingo. Rien reçu. Débité le jour même. Je vais faire une procédure auprès du tribunal de proximité.

2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile


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forite
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

Bonjour a tous
Attention!
Site fantôme,ne faire aucune commande!

Commande débitée sur votre compte le jour même!
Vous ne recevrez jamais vos pièces!

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ABE25
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

ATTENTION, ne jamais rien acheter chez eux!!!!
Après 1 mois ma commande n'étais toujours pas livrée (une calandre).
Grandes difficultés à les contacter. Pas ou peu de réponses par mail. Pour le peu ces dernières étaient très tardives et plus que vague en renseignements demandés.
Le numéro vert de leur site ne fonctionne pas. Il faut appeler au 00 33 9 81 39 16 11. Une fois qu'une personne vous répond elle vous ressert toujours le même bla bla, soit que des infos très très vagues! A la fin de l appelle on vous informe que vous serez recontacter prochainement ou pas!

Envoyé 2 lettre recommandées très menaçante. Suite à cela Pleinphares à enfin établi un contact par mail avec moi. Ils ont aussi essayé de me joindre 2x par téléphone avec un numéro masqué!

Suite à mes lettres, Pleinphares m'a assuré à plusieurs reprises que mon achat allait être envoyé (je n'ai jamais pu savoir quand).

Comme je ne recevais toujours rien. J'ai envoyé plusieurs mail les menaçant de porter plainte. Et j ai reçu une réponse de leur part me disant que le produit désiré était en rupture de stock et qu il fallait que je patiente encore un mois. Il m'ont aussi proposé de me rembourser, ce que j'ai accepté.

Après maintes et autres multiples menaces car le remboursement traînait... Après 2 semaines et demi j'ai enfin été remboursée!

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Pozza
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

commande incomplète N°002505 une calandre 206 ok et un pare-boue 206 jamais arrivé

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Plouberssac
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

commande débitée et aucune réponse aprés 1 mois et multitudes de réclamations

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castor26
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

attente de ma commande du 7 juillet 2014 (retro berlingo) la boite mail et le tel muet je vais portè plainte si ceula pouver faire bougè les chose je ne comprend pas pourquoi ce site et encore ouvère que fait la repression des fraude ? je panssais quand france ceula etait interdi de commettre des vole si quelqun connais l'adresse de pleinphares me la comuniquèe merçi

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Fred46
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

Site signalé à la Répression des Fraudes ( enquête en cours après de nombreuse plaintes dont la mienne ) mais qui malheureusement est toujours ouvert et fait des victimes !
Paypal à radié ce site pour les paiements (ce qui est révélateur) et Amazone est en procédure pour fermer la boutique ''pleinphare qu'ils hébergent !
Voilà, donc prudence

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BOUCARD
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

J'ai commandé moi aussi un rétro pour C2 le 25 Avril, compte débité le jour même, ça fait plus d'un mois et tjrs rien. Je vais essayer le N° de Tél de CELLE, on verra.

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scribe
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
2 avis

renseignements pris auprès de service public 3939, après discussion par le service qui gère les problèmes de consommation, la 1ere chose envoyer un RAR, puis un signalement auprès de DDPP, advienne que pourra, en espérant éclairer vos lanternes, bon courage

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scribe
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
2 avis

ça fait plus d'un mois que j'ai commandé et payé, et toujours rien!!! comment porter plainte contre ce genre de site?

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caroline
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

Idem...commande d'un rétro 206cc début avril, réglé par chèque.
Encaissé mais jamais livré
Pas de réponse courriel à mes demandes et téléphone 10 min d'attente sans réponses à chaque fois
Quelles sont les organismes de plaintes qui pourrait faire bouger les choses ou avoir des réponses?

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Halby
(3 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

J'ai commandé une aile de citroen c2 depuis le 15 avril on est le 2 et j'ai toujours rien reçu. J'ai beau appeler et envoyer des mails aucune réponse de leur part. Quelqu'un sais ou se trouve leur magasin?

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mahinahina
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

J'ai commandé pour 150 euro de pièces y a 1 mois j'ai bien était débité le jour même mais rien reçu le numéro surtaxé pour les joindre est un répondeur qui répète en boucle la même chose. je les ai averti que j'allais porter plaintes aucune réponse. j'ai donc était porter plainte hier et alerté UFC que choisir sur ce site. Des tentatives de piratage de ma boite email et de mon compte bancaire on était effectuer le jour de mon achat et le lendemain un rapport???

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CELLE
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

j'ai commandé moi aussi un retro le 14 AVRIL aucunes nouvelles depuis par contre j'ai bien été prélevé le 16.

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celle
celle posté il ya 10 Années

enfin,j'ai reçu mon retro hier 21 mai par chronopost apres menace au tel 09 81 39 16 11 de porter plainte aupres de la direction des fraudes ceci explique peut etre cela puisque je l'ai reçu 2 jours plus tard

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delaporte
delaporte posté il ya 10 Années

j'ai essayé le n° de téléphonne que tu as mis mais personne ne réponds alors dits-moi comment les avoir, merci de répondre

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MBi
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

Pareil pour nous, commande passée validé, en cours de traitement depuis et pourtant débitée... personne ne répond au téléphone, payant en plus depuis un portable, pas de suivi rien ne bouge, une vraie arnaque! On va voir aussi avec Paypal pour se faire recréditer!!!

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RAOULT
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

J'ai commandé un rétroviseur il y a presque 2 mois, et aucune nouvelle. Il m'ont fourni un n° de suivi colis qui ne correspond à rien. Si j'avais lu vos avis avant (ce que je fais avant en général), je n'aurais pas commandé. Dossier mis en réclamation avec Paypal. On verra la suite

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Will
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

Je viens de commander 2 ailes pour 206 le 10/03/14 et je n'ai toujours aucune réponse. Impossible de les avoir par téléphone ... Surtout je déconseille fortement ce site !!

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Marduel
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
2 avis

J'ai commandé un rétroviseur le 29/11/13, je ne l'ai jamais reçu. Après de nombreuses réclamations il m'a promis un remboursement mais toujours rien. J'aimerais savoir si un seul client a été livré....

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culmone
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
2 avis

pareil j'ai commandé un rétroviseur il y 2 mois et toujours aucune nouvelle, ne répondent ni aux messages et téléphone. J'ai contacté la société Optimum selling à Monsoult (propriétaire de pleinphares) mais tjrs rien. J'espére qu'elle répondra à la convocation des gendarmes car je compte porter plainte

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SIERRA
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

Déjà un mois que j'ai commandé un rétroviseur.
Rien n'arrive, ne répondent pas aux messages ni au téléphone.

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MULLER ELIANE
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

je n'ai jamais été livrée d'une commande passée et payée en décembre 2013-lamentable

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NGUYEN
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Années
1 avis

j ai commande 2 moulures sous phares pour citroen saxo le 8 novembre 2013,paye de suite ,disponible en stock.
On m appelle 1 semaine plus tard pour un probleme de liveur et on me dit que je devrai encore attendre 1 semaine et qu ils sont desoles OK
le 26 novembre je n ai toujours rien j envoie un mail de reclamation pas de nouvelle
Nous sommes le 20 decembre j essai de telephone: impossible je nai toujours pas ma piece ,pas de nouvelle et j ai renvoye un mail de reclamation.
JE NE RECOMMANDE DU TOUT CE SITE :AUCUN SUIVI,DELAI DE PRESQUE 2 MOIS POUR 2 PETITS BOUT DE PLASTIQUE

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BATAILLE
BATAILLE posté il ya 9 Années

Pareil pour moi cela fait deux ans que j'attends le remboursement de 90 euros que j'avais expédié .Cela s'appelle de l'abus de confiance...pour 90 euros je n'ai pas de temps a perde à déposer une plainte contre ces..........Surtout ne jamais rien commander chez ces salaupards

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