Mobilier chambre bébé, lit enfant, meuble adolescent - www.PetiteChambre.fr (3,9 de 5 Points)

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Mots-clés: Mobilier Bébé Chambre Enfant Lit Commode Meuble Adolescent

Catégorie: Shopping


Avis clients de Petitechambre.fr

Un total de 12 avis pour Petitechambre.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

3,9 de 5 Points

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Marit
(5 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, Lyon, 1 avis

Super mobilier. Livraison dans les temps. Livraison sur rdv facile.
Je recommande ce site. Ras

4 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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Eve
(5 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, Lyon, 1 avis

rapidement, pour nous tout c'est bien passé, nous avons eut des conseils, une livraison dans les temps et le principal la chambre de ma pitchounette est vraiment trop belle.

9 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile


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Delphine
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, Tassin-la-demi-lune, 1 avis

Nous avons trouvé chez petitechambre.fr le lit junior que nous cherchions pour notre fille de 2 ans, un lit pas trop grand avec des barrières amovibles et pas trop cher.
Livraison en deux semaines annoncé en 3.

13 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile


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ericdevredy
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, 1 avis

Mobiliers assez sympa, et unique ce qui ma poussé à acheter sur ce site, livraison avec un vis manquant, cependant le SAV à été réactif face a ma demande, je le recommande donc.

9 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile


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tabuv
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, Paris, 1 avis

A éviter de toute urgence.
Débit immédiat du compte bancaire.
Expédition trois semaines après.
Commande vraisemblablement bloquée chez le transporteur depuis maintenant un mois.
Semblant de service client très difficile à contacter et toujours la même réponse inconsistante d'absence de responsable.

2 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Petite Chambre
Petite Chambre posté il ya 3 Années

Bonjour,
Veuillez excepter nos excuses pour les difficultés rencontrées avec votre commande.
Nous avons depuis changé de transporteur car celui-ci à généré un nombre important de litiges comme le votre.
Concernant le service client, celui-ci a été étoffé et un chat est maintenant en place pour répondre à vos demandes plus efficacement.
Salutations
PetiteChambre.fr

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Magali
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, Paris, 1 avis

J'ai passé commande le 22 août d'un lit pour bébé pour un montant de 235 €, délai annoncé sur le site internet : 15 jours (donc livraison escompté pour le 5 septembre).

J'ai appelé avant pour connaitre les modalités de livraison car devant bientôt accoucher, je n'étais pas sûre d'être à mon domicile. On m'annonce que pour ce montant et ce type d'article, on m'appellerait pour prendre rendez-vous.

J'ai décidé de faire livrer chez ma mère qui a juste des sorties d'école à respecter.

Dans le mail de confirmation (règlement accepté bien entendu), le nouveau délai de livraison est : (je cite) "Livraison prévue entre le Jeudi 12 Septembre 2013 et Jeudi 19 Septembre 2013"
Non seulement le délai est quasi doublé mais en plus, ce n'est pas une fourchette horaire mais carrément un râteau !

Lorsqu'on a rappelé le SAV pour avoir des explications et des informations sur la livraison, on m'explique qu'il n'y aura pas de livraison et qu'il faudra être là (7 jours sans sortir de chez vous ?!?)
La standardiste vous dit qu'elle communique le dossier au commercial (avec tous nos appel elle a du le faire au moins 12 fois) mais qu'elle ne peut pas nous rappeler derrière, que c'est le commercial qui doit le faire. CE QUI N'EST PAS LE CAS !

4 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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petitechambre.fr
petitechambre.fr posté il ya 3 Années

Bonjour Magali
Je pense au il a eut une incompréhension, le délai de livraison est clairement indiqué au moment où vous sélectionnez le transporteur dans votre cas 3 a 4 semaines et avant le paiement.
Concernant le rendez vous, vous n aviez pas sélectionné le transporteur avec la prise de rendez vous pour cette livraison, vous l avez demandé a posteriori.
Pour cette livraison vous recevez toutefois un mail avec le suivi du colis et si toutefois vous n aviez pas été présente la société de livraison vous aurez laissé un avis de passe avec un numéro de colis et un téléphone pour definir d'une nouvelle date de livraison.

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Max de Montgeron
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, 1 avis

mobilier vraiment super . montage pas trop long. Livraison samedi matin . Dans les temps.

30 internautes sur 33 ont trouvé ce commentaire utile


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Julien
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, Lyon, 1 avis

Mobilier bébé impécable, livraison dans le temps et sur rendez-vous

35 internautes sur 37 ont trouvé ce commentaire utile


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Bruno
(4 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, 1 avis

Nous avons commandé une chambre enfant Parole sur petitechambre.fr, le mobilier est vraiment super.
Livraison dans les délais, sur rendez vous.

33 internautes sur 34 ont trouvé ce commentaire utile


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dimi
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
Suisse, Geneva, 1 avis

Comandé lit bebe à monter soi-meme et il arrive avec des instructions en polonais ! pour ne pas parler de la qualité horrible du lit et du matelas.

En plus il manque des pièces (qu'on peut s'apercevoir que pendant le montage et pas à la réception).

Depuis 1 mois et demi je n'ai pas encore réussi à avoir un responsable au téléphone.

Site à éviter.

14 internautes sur 28 ont trouvé ce commentaire utile


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PetiteChambre
PetiteChambre posté il ya 3 Années

Bonjour,
Pouvez-vous nous confirmer que le problème est résolu.
Salutations
Petite Chambre

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dimi
dimi posté il ya 3 Années

C est réglé. La commande est retournée chez vous et nous a été remboursé.

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Petite Chambre
Petite Chambre posté il ya 3 Années

Bonjour
Merci pour l information
Salutations
Petite Chambre

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Magoune
Magoune posté il ya 3 Années

Bonjour Dimit,

j'aurais souhaité savoir en combien de temps Petite chambre vous a contacté suite à votre avis ?

Bien à vous

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Dimit
Dimit posté il ya 3 Années

Je ne me souviens pas mais j ai fait aussi un mail à [email protected] , avec tous les faits et j ai eut le responsable dans la journée qui m a proposé différentes solutions.

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Emilie
(5 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
France, 1 avis

Avec mon mari nous avons commandé une chambre enfant sur petitechambre.fr le delai de 3 semaines a ete respecté et le resultat est vraiment top.

38 internautes sur 40 ont trouvé ce commentaire utile


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Klein
(5 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
France, 1 avis

Nous avons commandé la chambre bébé plage avec des personnalisations, le rendu est super, livraison dans les temps.

40 internautes sur 41 ont trouvé ce commentaire utile


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8. Clas­si­ques /213-chambre-bebe-style-clas­si­ques
9. Natu­re /212-chambre-bebe-style-nature
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