Patere-murale.fr - Patère Murale - Boutique de patères murales et porte-manteaux muraux (5 de 5 Points)

Je ne comprends pas les avis négatifs trouvés ici ou sur signal-arnaques.com et je tenais donc à partager mon expérience avec ce site qui a tout a fait été correcte, à l'inverse de ce que j'ai pu trouver en ligne...

Une amie qui avait commandé à plusieurs reprises su le site me l'avait conseillé mais j'étais plutôt méfiante vu les avis en ligne avant de commander. De son côté elle n'a jamais eu de soucis et s'est même faite rembourser des produits retournés, donc j'ai décidé de commande à mon tour.

J'ai été livrée dans les délais indiqués, et il manquait un produit à ma commande. J'ai donc eu peur de m'etre faite avoir... j'ai donc contacté le service client qui m'a tout de suite rassuré et m'a proposé au choix el remboursement ou le renvoi du produit avec un geste commercial pour s'excuser..

Que demander de plus ? J'ai choisi la réexpédition etj 'ai bien été livrée. J'ai toujours obtenu une réponse à toutes mes questions de manière très courtoise par email dès que j'en avais. Mais en effet seul bémol il n'y a pas de téléphone.. après ils ont toujours été réactifs et professionnels pour ma part...

du coup je me suis dit que laisser un avis lié à mon expérience avec eux sur les plateformes d'arnaque serait leur rendre justice un minimum

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