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Avis clients de Optibudget.fr

Un total de 7 avis pour Optibudget.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

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Grolleau Philippe
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Jours
1 avis

Je veux résilier ayant été averti par PRIMAGAZ j'ai eu une personne au téléphone qui m'a menti disant d'envoyer le courrier dans l'enveloppe pretimbree qui figure dans le dossier d'accueil cette lettre est revenue disant de ne plus envoyer de lettre a cette adresse mais en cherchant je vois qu'il y a 2 adresses une bld de la reine à Versailles et une deuxième toujours à Versailles. Une autre rue donc je ne sais plus injoignables au téléphone et personne ne répond aux mails je voudrai également faire un signalement peut être au site du ministère de l'intérieur sinon je vais bloquer leur prélèvement à la banque

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Berthomé
(4 de 5 Points)
écrit avant 5 Mois
1 avis

Armand
Voici bientôt un mois que j'essaie de joindre quelqu'un. Personne ne répond (mail ou téléphone). Le commercial qui faisait le secteur (joint par téléphone) n'est plus dans l'"entreprise! J'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer. Aussi je suis bien décidé à résilier le compte au plus vite..

3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile


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Wolf
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Mois
1 avis

Service clientèle non existant.
Depuis deux semaines j’ai essayé d’avoir quelqu’un au téléphone. Toujours occupé, je pense il y personne à l’autre bout, seulement un robot.
Plusieurs mail, pas de réponse.

3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile


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TALA ZAC Andre
(4 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

je cotise a optibudget deouis quatre ans je n;est plus de réduction sur le gaz
aussi je réille l;abonnemrnt mensuel impossible de voux avoir au tvéléphone
cdrdialement

11 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile


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pouderoux
pouderoux posté il ya 1 Année

OPTIBUDGET n'existe plus depuis 2021 il n'y a plus personne.
Lettre AR de résiliation retournée motif adresse inconnue à Versailles 78. Par contre, le prélèvement mensuel de la cotisation de 9,90€ continue de courir. Il faut prévenir votre Banque des faits et résilier ce prélèvement automatique, c'est gratuit. Faites le savoir....

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Optibudget
Optibudget posté il ya 10 Mois

Bonjour,
la société existe toujours.
N'hésitez pas à consulter infogreffe pour vous en rendre compte.
Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h, au 09 88 19 42 19.Nous restons à la disposition de tous nos clients.

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Optibudget
Optibudget posté il ya 10 Mois

Mr Talazac,
Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h, au 09 88 19 42 19.
N'hésitez pas à nous contacter pour négocier votre tarif.

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Wolf
Wolf posté il ya 5 Mois

Joignable, c’est un blague. Il y a personne.
Mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmeeeeeeeeeeeerrrrrrrrr

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Grelier
Grelier posté il ya 5 Mois

Moi aussi personne ne répond au téléphone
Ainsi qu aux mails
Société pas sérieuse. A fuire

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BERTRAND Robert
BERTRAND Robert posté il ya 2 Semaines

Vous dites encore exister. Peut-être dans l'au-delà ?
Aucune réponse téléphonique si ce n'est que toutes vos lignes sont occupées, de jour comme de nuit.
Et vous devez avoir des prolèmes de lecture car tous mes messages sont restés sans réponse. Ayez le courage et l'honnêté de nous dire la vérité.

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Michel
(5 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

Rendez vous sur le site d'Optibudget, pour obtenir l'avis de vrais clients.Cette entreprise intervient sur de nombreux postes de dépenses et fait faire de bonnes économies.

2 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile


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Gérard
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Super service, équipe à l'écoute, des économies sur plain de postes de dépenses

2 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile


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arnaud
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Connaissant parfaitement la manière de procéder de cette société puisque salarié, je tiens à préciser que le discours est parfaitement bien rôdé pour vous faire payer leurs services.
En effet, celle ci se nargue d'avoir négocié des tarifs de groupes avec certains fournisseurs contre abonnement de 9,90€/mois de votre part et un paiement de 209,70€ pour le travail effectué à la maison.
Or dans la réalité, les seuls économies possible sont sur le gaz, électricité et mutuelles. En aucun cas sur le téléphone, assurance, frais bancaires,... comme mentionné puisque Optibudget n'a aucun accord avec ces types de fournisseurs.

Mais le plus dommageable est que les tarifs proposés ne sont ni plus ni moins que les tarifs déjà proposés par ces opérateurs pour les nouveaux clients, il suffit de les contacter ou d'aller sur leur site pour s'en apercevoir. Optibudget ne négocie aucun tarif mais est tout simplement un prestataire de ces fournisseurs et vous fait payer un service au prix fort pour une démarche qui est totalement gratuite en temps normal.

Le concept est bien pensé, malheureusement pas le discours, surtout que c'est le client qui devra faire toutes les démarches lui même....et payer Optibudget....

18 internautes sur 22 ont trouvé ce commentaire utile


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Optibudget
Optibudget posté il ya 3 Années

Propos mensongés et diffamatoires tenus par un ancien salarié.
Connaissant parfaitement la situation, on se demande pourquoi WEBIKI maintient ce type d'avis.
Ce site de récupération d'avis manque véritablement de professionnalisme et de discernement.

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Fabien
Fabien posté il ya 3 Années

Personnellement je suis adhérant Optibudget, je bénéficie de réductions sur mes loisirs , j'ai économisé sur mon gaz, ma mutuelle et mon assurance habitation.
Pour ma téléphonie , c'est en cours.
Votre avis et votre commentaire est complètement mensongé.

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Redonnet
Redonnet posté il ya 1 Année

Voici 2 mois, j'ai résilié dans le délai légal par recommandé avec A.R. un contrat qui me liait à eux et malgré cela ils ont débité mon compte de 75€ qu'ils ne me remboursent pas.
J'hésite entre porter plainte, contacter les associations de consommateurs ou le médiateur national de l'énergie, pour obtenir réparation.

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