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Marson
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Mois
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J'avais commandé une solette Goldcamp Pamplona en octobre 2020 que j'ai reçue après quelques jours. Je l'ai stockée dans mon appartement à Paris jusqu'à ce que je puisse l'utiliser en juin dernier. Quelle fut ma surprise quand je l'ai dépliée. Une énorme tâche ressemblant à de la rouille sur la toile du dessus. De plus, quatre vis de serrage étaient tordues. J'ai contacté Obelink pour leur faire part de ce problème. La réponse a été : Vous avez dû stocker votre solette à l'humidité. Un appartement chauffé à 20 degrés est très humide, tout le monde le sait ! De plus il a fallu que je recommande des vis de serrage en urgence car étant sur le lieu de villégiature, impossible de faire tenir la solette sans ces vis. La réponse des soit disant EXPERTS de Obelink a été plus que surprenante. Ils m'envoient un lien correspondant à un produit détachant pour la solette afin que je puisse le commander et le payer. C'est ce qu'on appelle en langue française : prendre les gens pour des imbéciles.
Je recommande vivement aux futurs acheteurs de ne pas commander sur le site d'Obelink car ils ne sont pas au bout de leurs surprises. Pour moi le problème est réglé, je me suis même désinscrit de leur newsletter.
* Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins.

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debo
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Mois
1 avis

Service inexistant / super mauvais. Cela fait près de 2 mois que je me bats avec eux pour avoir du suivi, le reste de ma commande et faire des retours. Je n'ai JAMAIS vu cela et pourtant je commande bcp sur le net. FUYEZ ! J'attends qu'on me rappelle pour enfin obtenir de l'aide et ce que je veux. J'ai commandé pour ma société, je n'ai pas reçu de facture après la livraison. La commande n'est pas complète et malgré de très très nombreux mails, personne ne daigne me donner une réponse. C'est vraiment TRES MAUVAIS. Attention.

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2. Al­ler au con­te­nu /#con­ten­ta­rea
3. Mon pa­nier /che­ckout/cart/
4. Ten­tes /tentes/
5. Ten­tes ig­loo /tentes/tentes-dome/
6. Ten­tes tun­nel /tentes/tentes-tunnel/
7. Ten­tes pop-up /tentes/tentes-pop-up/
8. Ten­tes clo­che /tentes/tentes-cloche/
9. Ten­tes dap­point /tentes/tentes-d-ap­point/
10. Ten­tes gonflab­les /tenten/tentes-gonflab­les/

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