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Avis clients de Newtechno.fr

Un total de 23 avis pour Newtechno.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

3.6 de 5 Points

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SEIFFERT
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

mon colis est toujours en préparation ; ma commande a été faite et payée le 12/11 ; j'ai déjà dû relancer mi décembre car elle était toujours en attente de paiement alors qu'elle était payée. Maintenant elle est toujours en préparation ; c'est incroyable !!!! plusieurs mails sans réponses et impossible de les joindre par téléphone

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Jean
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

J'ai eu un problème avec un transporteur. Le service client de New techno est inexistant et non réactif, il semble oublier que le vendeur est seul responsable de la bonne exécution de son obligation de livraison.
Ce type de comportement est inacceptable aujourd'hui.
A éviter ...

1 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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Rannenbs
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

Aucun SAV aucune livraison en revanche le paiement a bien été fait !! J’attends tjrs mon enceinte Marshall depuis 6 mois et toujours rien impossible d’avoir quelqu’un via le chat ou par téléphone ! Faites demi tour!

2 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile


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Pierre
Pierre posté il ya 2 Années

J'ai eu un problème avec un transporteur. Le service client de New techno est inexistant et non réactif, il semble oublier que le vendeur est seul responsable de la bonne exécution de son obligation de livraison.
Ce type de comportement est inacceptable aujourd'hui.
A éviter ...

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Jales Adriano
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

Commande le 28/07/2021 et prélèvement immédiat.
Depuis, rien : Pas d'expédition, aucune réception.
Ne répondent pas à mes messages, appels.
Mon compte à été désactivé lorsque j'ai déposé un avis négatif...

Et dire que l'on peut toujours commander sur leur site .....

3 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile


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Guilherme Branco
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

paye une imprimante le 1 octobre ainsi que la livraison, à ce jour ( 8 décembre )
rien reçu. Personne ne répond aux mails ni au téléphone

et évidement on est obligé de mettre une étoile , il n'existe pas d'étoiles négatives

3 internautes sur 30 ont trouvé ce commentaire utile


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falieres
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

commande d'une imprimante neuve,j'ai reçu une imprimante d'occasion cassée !
ne répond pas au téléphone ni aux mails,en plus bien sûr il filtre les commentaires.
voir par ailleurs les avis indépendants sur le net,ce que j'aurais dû faire avant,précédent site en faillite.

1 internautes sur 21 ont trouvé ce commentaire utile


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Du puit
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

RAS pourquoi en écrire plus à propos de newtechno
je commence en avoir assez de ces demandes d'opinion 30 jours après une commande le résultat serait plus probant 6 mois voire 1an après l'achat

13 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile


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lauriquet
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

J'ai acheté chez eux le 3 février 2020 une housse pour ma liseuse. Les frais de port par Chronopost annoncés gratuits sur le site se sont avérés s'élever à 22€ après paiement (plus cher que l'article lui-même à 15€). Je les contacte aussitôt et on me rassure en me disant qu'on me rembourserait la différence. Sentant l'arnaque, je souhaite dans la foulée annuler ma commande et on me répond que le colis est déjà encoyé! (faux). Une semaine plus tard je reçois ma housse en format lettre... Un mois plus tard je les relance car toujours pas de remboursement, et depuis c'est du n'importe quoi: leur site internet a disparu (il mène sur un moteur de recherche chinois!), j'ai eu 2 échanges par mail et 1 échange par téléphone où on m'explique que c'est l'ancien propriétaire qu'il faut contacter car eux n'ont aucune trace de ma commande! L'ancien propriétaire ne répond pas à mes mails (bien entendu). Hier, j'ai envoyé un message privé sur leur page Facebook: pas de réponse et ils ont eu le culot de me bloquer!

2 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile


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Mary
Mary posté il ya 3 Années

Avez-vous été remboursé? Je suis dans le même cas que vous...

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DUBOIS
(5 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

Je suis très satisfait par la qualité du service. Seul petit bémol, Newtechno.fr devrait à mon avis faire un geste commercial pour ses clients réguliers (accumulation de points par exemple). Profiter des codes de réduction c'est une loterie qui ne m'a pas été favorable jusqu'à présent.ET je n'aime pas la loterie !

6 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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Henry
(4 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

Livraison parfaitement réalisée malgré deux handicaps certains : une commande avant un week-end et un gros colis avec un fauteuil informatique volumineux plus des pièces informatiques.

5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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Claude
(5 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

Commande passée le mercredi soir livrée le vendredi à la mi journée. Plus vite c est difficile! Colis impeccablement emballé.
Je n'ai pas (encore) eu à tester le sav donc pas d avis sur la question et j'espére que mon produit fonctionnera sans problème pendant 20 ans

4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Maurice
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Large choix de matériel, recherche aisée et logique via la navigation

5 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile


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Max
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Premier achat d'un produit livré dans les temps annoncés , j'espère que ce sera tous le temps comme ça

5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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Gabriel
(4 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Traitement des commandes, rapides et efficaces. Livraison suivi avec colissimo gratuit avec le code

3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile


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Lucas
(4 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Rapide et efficace. Du choix mais les promos ne sont pas assez ... généreuses faut faire un effort sur ce point là , on veux du pas cher !

4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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bonard
(4 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Tout est nickel pour ma commande , merci pour votre réactivité

4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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breux
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

ok commande reçu rapidement ! je n'ai rien de plus à dire à propos du site newtechno

7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile


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durand
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

je suis un client régulier et toujours satisfait.
Jamais eux de problème avec le SAV pour le moment

7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile


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Jeanne
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Lors de l'installation de mon imprimante canon , j'ai eu un probléme de pilote . J'ai contacté votre service technique qui m'a envoyé le lien pour télécharger le nouveau pilote chez canon .
Tout va bien

8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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Dubreuil
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

La livraison de ma commande à été traitée extrêmement rapidement et lors de la réception, aucun des colis n’étaient abîmés.
Après vérification, rien ne manquait sur mes 3 colis. Je suis satisfaite.

7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile


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Peter
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Délai de livraison respecté. Commandé le dimanche soir, reçu le mercredi matin.
Produits conforme à la commande, dans un emballage très bien protégé.

6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile


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Franck
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Fidèle client de ce site, ne changez rien, tout simplement.. Tout est parfait :-)

6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile


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Sanchez
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Service toujours au top. Cette commande remplace mon expérience malheureuse avec le galaxy note 7 de Samsung qui est jamais arrivé. Merci au équipe de matériel.net toujours disponible.

7 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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