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Avis clients de Monlogista.fr
Un total de 12 avis pour Monlogista.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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Britannique, 1 avis
J'ai reçu un courrier pour une visite d'entretien le 25 novembre 2020 de 7h30 a 12h , comme je travaille je pose donc ma matinée POUR RIEN , pas de technicien en vue après un appel téléphonique aux alentours de 11h45 la conseillere me répond que le rendez vous est noté pour le 30 decembre !!!!!!
de qui se moque-ton
pas du tout sérieux , manque complet de professionnalisme, d'autant que tous les mois les charges pour ce prestataires sont conséquentes avec un service rendu lamentable
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1 avis
j ai reçu ce jour un rendez vous pour un passage le mardi 29 decembre avec deux choix soit je garde celui-ci où je peux changer de rendez vous donc je vais sur le site qui ma été donner est là impossible de faire le changement de RDV donc je me suis permis de leurs envoyer un petit message pour leurs dire que ce site n est pas bien en place et mériterai d etre revu
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France, 1 avis
bonjour , reçu lettre de passage pour le 15 aout 2020 entre 13h30 et 17h30 avec presence obligatoire et indispensable je n'ai vue personne se presenter a mon domicile me gaspillant de se fait ma journee du jour férié je vous en remercie je garde le courrier de passage au cas ou merci quand meme
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France, 1 avis
Un technicien Logista devait passer hier entre 13h30 et 17h30 .
Jamais venu ….Par contre, la secretaire contactee ce matin ,me dit qu'il a fait une fiche de passage hier et note mon absence : c 'est faux
Et la meme scene s'est repetee le meme jour chez un voisin de la residence ..
Curieux non ?
On met en doute la parole des 2 personnes différentes qui ont attendu le passage du technicien,et sans vouloir redonner de rendez vous … On vous recontactera …..
J'ai eu aussi,une autre fois ,un passage ou j'etais signalee absente ...evidemment puisque je n'avais pas de rdv !!!!
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France, Rousies, 1 avis
Rendez-vous pris de 16h30 à 19h un vendredi de St Valentin. Personne n'est venu. Le lundi suivant un "technicien" se pointe chez moi à 17h sans que je sois prévenu, bien sur j'étais absent. Sans parler du répondeur qui est incompréhensible et la mise en attente insupportable. Logista, une société peu fiable pour qui je paye des charges locatives sans contrepartie.
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Après plusieurs appels , tout les jours je tombe sur un répondeur qui me dit de patienter qu'un conseiller clientèle va prendre mon appel , qu'ils sont disponibles 24h sur 24 h même le Week-end et jour férié et au bout de plus de 1/2 d'attente ; il me dit de raccrocher que les conseillers sont tous indisponibles. Cette entreprise n'est pas sérieuse du tout et non recommandable
7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
France, 1 avis
Ils ne répondent pas au téléphone quand on veut prendre un rdv. Il y a un répondeur qui dit qu'on peut laisser un message et qu'ils nous rappelleront.... On peut toujours attendre, vu qu'ils ne font pas d'appel sortant.
Ils sont soi-disant joignables même le week-end. En fait, on tombe sur le répondeur qui ne sert à rien...
Pas sérieux.
7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
Cela fait 3semaines que je suis sans chauffage la pièce est en commande c est honteux de n avoir pas de pièces en réserve j ai 69ans sans chauffage c est scandaleux
6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'attends depuis 3ans un remplacement d'un interphone, jusqu’à présent rien était fait.
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
rdv planifié de 14h a 16h15 à 17h15 toujours personne ayant téléphoné à la société pour demander si le technicien ne m'avait pas oublié on me dit de patienter alors je veux bien qu'il peut avoir 15 voire 20 mn de retard mais une heure celà fait beaucoup d'autant plus qu'ils ont des téléphone et donc peuvent très bien contacter le client en prévenant qu'il va avoir un peu de retard ! résultat un avis de passage ds la bte aux lettres avec heure de passage 16h45 lol j'ai pris une après midi de congé pour pouvoir les recevoir donc j’ai a ttendu de recevoir un nouveau courrier avec autre rdv ce que je viens de recevoir 5 mois après re lol en espèrant que cette fois çi redv planifié entre 9h30 et 12h15 on verra
10 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
France, Bois-guillaume, 1 avis
J'avais rendez vous le jeudi 09 aout entre 13 h 30 et 17 h 30. il s'avère que le technicien ne s'est jamais présenté dans ce créneau horaire. j'ai contacté la
société par TEL qui m'a répondu de patienter le temps de vérifier le planning
du technicien. Elle m'a répondu qu'il s'était présenté entre 17 h et 17 h 05 qu'il a sonné à l'interphone et comme personne à répondu il a mis un avis de passage dans la boîte aux lettres.
1 ére chose j'habite dans un pavillon, je n'ai pas d'interphone mais une sonnette à ma porte. Mon portail était grand ouvert et 2 éme chose aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres.
J'ai demandé un nouveau RDV à partir de 17 h cela m'a été refusé, je ne vais pas reperdre une demi journée à mon compte
12 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile
France, 1 avis
Pour vous contacter,que ce soit au telephone ou sur le net cétait bien mieu avant,maintenant y a rien qui vas !
9 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
Triste vérité hélas sa devient impossible "c'était bien mieux avant, maintenant y a rien qui vas" ....!
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incroyable ils mettent de faux avis de passage dans les boites aux lettres, ils téléphonent mais en numero privé, perso du coup je ne les reçois pas, les horaires ne sont pas respectés et quand vous ralez vous avez tord, c'est vous qui avez mal compris , une autre variante vous recevez les avis d'intervention d'autres locataires completement nuls!
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| # | Description | URL du site Internet |
|---|---|---|
| 1. | Accueil | /Index.aspx |
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Même problème. Comme il est en dehors des heures prévues et en fin de journée ,il mets un faux avis de passage déposé en vitesse; Pas SERIEUX
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