Avis clients de Monanimalerie.net
Un total de 16 avis pour Monanimalerie.net n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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1 avis
A fuir
Commande jamais reçue, aucun suivi du colis (le même "en retard désolé" depuis un moi) et pas de réponse du service client quant à la demande de remboursement. Bref un scandale!
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1 avis
Jamais reçu ma commande ne réponds pas au mail une arnaque
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1 avis
Colis jamais reçu, remboursement jamais reçu! Personne ne réponds !
Ce site mérite d'être fermé !!! On me balade depuis des mois !
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1 avis
J'ai acheté de la charpie d'oiseau le 7 mars 2021 (rupture de stock partout ailleurs )....et a ce jour, rien.
Lorsque je contacte le site, on me dit reexpedier la commande !!
Personne ne fait cela, a part si vous ne l'avez pas expédié une 1ere fois!!
J'ai donc signalé ce site internet a la DGCCRF.
Mais fuyez absolument ....aah oui, l'argent a bien été débité, le 8 mars !!
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1 avis
Bonjour,
J'ai commandé sur ce site (le 25/03/2021) un Kong puppy medium (pour mon chiot de 2 mois) et un Kong classic large (pour plus tard), sachant que c'est un berger australien. Tous les sites de vente en ligne (même Amazon) sont en rupture de stock sur ces articles, sauf MonAnimalerie.net, donc je commande. Et je reçois 2 jouets Kong Extreme... . Donc rien à voir avec ma commande et mon chiot. Mais le site a pu écouler son stock sur ces articles que l'on trouve partout car destinés à des chiens à mastication puissante type pitbull. Dès réception, j'ai donc demandé un bon de renvoi et un remboursement puisque cela ne correspond pas aux articles commandés (normal quoi). Réponse du site : " Bonjour, Nous en sommes désolés. Si votre chiot à plus de 3 mois cela ne sera pas dérangeant. Le caoutchouc est simplement plus résistant. Je peux vous proposer une remise suite au dysfonctionnement". C'est franchement honteux et inadmissible!!! C'est donc un site trompeur, à fuir absolument ! Et si j'avais vu les autres avis, je n'aurais pas commandé chez eux.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai commandé un produit dont la photo correspondait à ma recherche (en l'occurrence un raticide appelé Raviox B). Le texte décrivait également le produit attendu. Seul le titre indiquait une référence différente (Raviox D au lieu de B !).
J'ai une boîte de Raviox D et non B, comme attendu. Le prix du Raviox B étant 2 fois plus cher que le D, j'ai immédiatement renvoyé le produit et demandé le remboursement total vu que la faute venait bien de l'annonce mal rédigée.
Monanimalerie.net m'a remboursé uniquement le produit mais a refusé de rembourser les frais d'expédition. Entre temps, elle a bien sûr changé discrètement la photo de l'annonce !
Un signalement vient d'être fait par mes soins auprès de la DDCCRF du Gard, à qui j'ai transmis les captures d'écran de l'annonce originelle et de la nouvelle après modification de la photo. Méfiez-vous de ces annonces trompeuses et n'hésitez pas à dénoncer ces pratiques frauduleuses à la DDCCRF du Gard, qui est susceptible d'ouvrir une enquête, surtout si nous sommes plusieurs à leur signaler ces abus... Et surtout, évitez de commander sur ce site dont le service client est également catastrophique.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
A FUIR !!!!!
J'ai commandé un article d'une certaine marque, on m'a envoyé un article d'une autre marque moitié moins cher alors que j'ai payé plein pot et on me dit qu'on ne peut rien faire pour moi. INADMISSIBLE !
Le SAV est à l'image de l'entreprise, médiocre.
Il y a plein d'autres site ou vous pourrez trouver votre bonheur mais pas ici !
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1 avis
Je suis furieuse
Je suis furieuse. J'ai passé une commande le 1er septembre, depuis on me balade ! problème de livraison puis commande relancée, puis commande pas relancée car manque un produit, puis commande relancée ...... Impossible de joindre quelqu'un, pas de service SAV, pas de responsable à qui s'adresser. Une honte de traiter ses clients de la sorte. Site à fuir.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Site a fuire.
Commande le 20 août, livraison prévue 30 août. Apres 5 mails de relance sans forcément de réponse et X appels en vain.... des menaces de porter plainte , nous sommes le 15 sept et enfin le colis à été déposé , a voir si il arrive avec ce que j'ai commandé, vu les autres avis , je doute fortement
J'attends toujours le bon de reduction de 5€ comme geste commercial promis .... malgres que ne ferait plus jamais affaire avec eux, ça prouve encore le sérieux...
Commande a 47€......
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Livraison prévue le 07/07/2020 et toujours rien me suis-je fais avoir??
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1 avis
2 commande faite une le 18 mai et l'autre le 8 juin et depuis toujours en préparation le délai deviens vraiment long! le 06 79 10 58 00 est l’entrepôt rien a voir avec le soi disant service client, je suis vraiment déçu et en colère contre eux, j'ai dépensé 50euros et au final j'attend toujours! personne ne répond au email franchement pour ceux qu'il veulent commander bah passer votre chemin il y a d'autre site qui on des meilleurs appréciation et qui s'occupe mieux de leur clients SITE MON ANIMALERIE.NET A FUIR !!! jamais je ne recommanderais chez vous et sachez bien la pub que je vais vous faire!
7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
Commande passée le 21 avril toujours pas reçue... Service client inexistant
Je déconseille fortement ce site
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai passé une commande le 3 avril qui aurait dû arriver le 13 avril et toujours RIEN au 25 avril... je comprends totalement qu'avec la situation actuelle la Poste a des petits problèmes de délais MAIS le numéro de suivi par MonAnimalerie.net est FAUX et il est donc impossible de tracker la commande. De plus, le SAV fait totalement le mort car injoignable pas téléphone et ne répond encore moins aux nombreux emails que j'ai envoyé ! Que se passe t-il ? Est-ce que mon colis a bien été envoyé ? Aucun suivi, c'est inamissible et je ne compte pas en rester là ! Je compte bien faire le tour d'autres sites pour nuire à votre réputation si vous ne répondez pas !
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
J'ai commandé des articles le 2 avril. Nous sommes le 21 avril, je n'ai rien reçu. J'ai fait des relances, aucunes reponses…..
Site à éviter
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Reçu ce jour ma commande avec des jouets minuscules (2cm), rie a voir avec le description.
Aucun moyen de contacter le service client qui sonne dans le vide, puis un message dit que la messagerie est saturée.
je demande le remboursement par mail, affaire a suivre...
cruelle déception, à moins d'une réaction rapide, sait on jamais....
de gros doutes...
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
J'ai passé commande le 11 janvier , commande reçue enfin ce jour le 1 et fevrier après deux appels au service client.
Cadeaux promis pour le retard mais rien de plus dans le colis.
Service client pas très agréable de plus. Autant payer un peu plus cher et aller en boutique.
Grosse déception je ne commanderai plus sur ce site.
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
Contenu et mots-cles
Les sites Internet importants et populaires
Le contenu des sites Internet se répartit dans les sites Noël, Chiens et Chats. Ci-après une liste avec les 10 sites Internet les plus importants de Monanimalerie.net :
| # | Description | URL du site Internet |
|---|---|---|
| 1. | Noël | /156-noel/ |
| 2. | Chiens | /1-chiens/ |
| 3. | Chats | /2-chats/ |
| 4. | Oiseaux | /3-oiseaux/ |
| 5. | Rongeurs | /4-rongeurs/ |
| 6. | Furets | /5-furets/ |
| 7. | Tortues | /110-tortues/ |
| 8. | Poissons | /6-poissons/ |
| 9. | Reptiles | /7-reptiles/ |
| 10. | Chevaux | /8-chevaux/ |
Informations techniques
Ce serveur web exerce 1 autres sites Internet dont la langue est principalement français.Les sites Internet de Monanimalerie.net sont exercés par un serveur web Apache sur le système d'exploitation Debian (Linux). La software qui est utilisé, a été créé dans la langue de programmation PHP. Les différentes pages HTML ont été créés dans la version XHTML 1.0 Strict. Dans les méta-données le site fait pas d'informations sur l'enregistrement de ce contenu dans les moteurs de recherche. Par conséquent, le contenu est enregistrée dans des moteurs de recherche.
Informations sur le serveur du site Internet
| Adresse IP: | 57.128.22.97 |
| Nombre des sites Internet: | 2 - Autres sites internet avec cette adresse IP |
| Distribution de la langue: | 100% du site Internet sont français |
Informations techniques sur le site Internet
| Software du serveur web: | Apache, Version 2.4.62 |
| Système d'exploitation: | Debian (Linux) |
| Plate-forme de la software: | PHP |
| Temps de chargement: | 0.53 Secondes (plus rapide que 64 % des sites Internet) |
| Version HTML: | XHTML 1.0 Strict |
| Taille du fichier: | 68.14 KB (373 des mots reconnus dans la texte) |
Securite et classification
Le site ne contient aucun contenu douteux et peut être utilisé par des mineurs et dans le travail.
| Critère | L'avis de tous | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sans danger | |
Pour tout public |
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Sécurité pour travail |
||
Avis sur Webwiki |
16 avis |
|
Server location |
Aucun résultat | |
| Peu digne de confiance 0% | ||
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