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Avis clients de Midi-pieces-menager.fr

Un total de 38 avis pour Midi-pieces-menager.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

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Assia
(5 de 5 Points)
écrit avant 4 Mois
France, 1 avis

J'ai commandé un filtre HEPA ZR902501 pour aspirateur Rowenta sur ce site car sur le site officiel de la marque l'article était épuisé. J'ai choisi ce site parmi quelques autres car c'était le moins cher. Donc je passe commande le 08/02. Ne connaissant pas ce site je décide d'aller voir les avis sur internet et là je vois de nombreux avis négatifs notamment de personnes n'ayant pas reçu leurs commandes, ce qui m'a refroidi. J'ai payé par Paypal au cas ou je ne reçevrais pas ma commande je pourrais ouvrir un litige.
Au début, le temps que la commande soit prise en charge il a fallu attendre quelques jours mais j'ai bien reçu ma commande le 16/02 soit 8 jours après. J'y croyais pas vu les avis négatifs mais je suis contente.

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Mélissa
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Mois
France, 1 avis

Commande passée pour mon robot Kenwood. A la commande toutes les pièces étaient en stock. Commande passée le 9 janvier, le 16 n'aillant toujours pas de nouvelle, je leur envoi un mail, ou on me répond rapidement qu'il leur faut 10-12 jours pour les envoyer, et que c'était écris a ma commande, je n'ai pas vu ce point. Le 23 janvier soit 15 jours après, je renvoi de nouveau un mail, on me répond encore rapidement, que ils leurs faut 10-12 jours pour les envois (cela faisait 15 jours ce jour-là !) et qu'ils étaient réapprovisionné ce jour !! Résultat j'ai recu mon colis le lundi 30 janvier ! Soit 3 semaines (22 jours) après la commande ! Heureusement colis en assez bonne état, et rien était cassé.

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oré
(5 de 5 Points)
écrit avant 5 Mois
France, Embrun, 1 avis

meilleur prix du web et pièce livrée sous 5 jours comme annoncé sur leur site
parfait !

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AlanC
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Mois
France, Yvetot, 1 avis

Accessoire commandée le 27 novembre 2016 et, bien entendu, le paiement encaissé le jour meme. On va pas se gêner !!!
Depuis, la commande est en "traitement". J'ai envoyé une demande via leur site et on m'a répondu qu'ils avaient du retard avec la' surcharge de fin d'année.
Nous somme aujourd'hui le 16 janvier et toujours pas de nouvelles.
Estimant, pour le dire poliment, qu'ils se foutent de la tête de leurs clients, je compte contacter la dgccrf pour faire valoir mes droits.

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tamouza
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Mois
1 avis

j'ai acheté des pièces pour mon kenwood, quelque unes pour le réparer et d'autres pour accessoire, le jour de la commande il étaient tous mentionnés disponible et en stock avec livraison gls sous 3 sous max. après avoir validé l'achat et payé le lendemain en vérifiant l’avancement de la livraison, il était écris que les article kenwood et autre marche n’était pas en stocke et que vu la fin de l'année ils ne pourraient l'être qu'en janvier, c'est a dire plus d'un mois après ma commande. du vole heureusement j'ai payé par paypal.
je conseille les gens d’éviter ce site.

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Remarque sur ce commentaire

AlanC
AlanC posté il ya 5 Mois

Je suis dans le même cas.
Ceci peut être utile:
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Delai-de-livraison

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vouriot francis
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Mois
France, 1 avis

deux articles commandeés et payés, 1 reçu, surlignage de la piece manquante sur la facture, donc pour moi livrée plus tard, après reclamation, mauvaise fois du vendeur, impossible d'avoir la 2émé pieces payéé. Je déconseille fortement cette boutique

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Mia
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Mois
France, Hyères, 1 avis

Ai commandé 2 pièces détachées pour ma machine à expresso Delonghi, par internet. Commande conforme, livraison très rapide (moins d'une semaine) et pièces beaucoup moins chères que chez les revendeurs près de chez moi. C'était ma 1ère commande, je suis très satisfaite.

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Martine-Bernard SAURAT
(5 de 5 Points)
écrit avant 8 Mois
1 avis

Je viens de passer une commande sur ce site pour réparer un vieux Kenwood Chef A901
Le document trouvé sur le site était très complet pour faire la réparation. Le kit reçu (à un prix très raisonnable, moteur, module commande, bouton, carter moteur et vaisseau de connexion) était parfaitement adapté à mon appareil

Le colis a été reçu très rapidement (5jours ouvrés)
Je ne peux que mettre 5 étoiles y compris au service téléphonique

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Carton
(1 de 5 Points)
écrit avant 9 Mois
France, Levallois-perret, 1 avis

Bonjour,

j'ai reçu une pièce défectueuse et ils n'ont jamais voulu me la changer ni me la rembourser.

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marc
(5 de 5 Points)
écrit avant 9 Mois
France, Poussan, 1 avis

Avant de commander, j'ai lu les critiques et j'ai eu peur!
Néanmoins, j'ai téléphoné au siège et bizarrement on m'a répondu de suite
( les commentaires disaient le contraire) pas d'attente et une charmante opératrice m'a guidé pour ma commande.
Délais de livraison 10 jours, je pense que c'est correct.
En plus le prix est très compétitif par rapport à mon revendeur habituel ayant une petite boutique. Il est vrai qu'il a des charges plus importantes qu'une plateforme sur le net mais quand même.
Alors il serait bien que les personnes qui commandent laissent un avis même s'il est bon, cela aiderait les futurs clients à avoir vraiment des avis objectifs et non faussés! Car pour un avis négatif combien il y a eu d'avis positif non déclaré , c'est peut-être à méditer.

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Stocker
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Mois
France, 1 avis

J'ai commandé une pale de machine a pain. Kenwood sur cdiscount. J'ai payé des frais d'envoi so ..colissimo de 5,28 euros J.ai reçu une enveloppe de lettre suivie simple ouverte avec simplement la facture dedans. Il était impossible d'envoyer cet article dans une enveloppe simple de courrier. Ce vendeur refuse de me rembourser.

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BELLUOT
(5 de 5 Points)
écrit avant 10 Mois
France, 1 avis

TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE TRES BON EMBALLAGE COURS DELAIS ET EN PLUS MOINS CHER QUE D AUTRES SITES QUE DEMANDER DE PLUS?
JE RECOMMANDERAI SI NECESSAIRE

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olivier
(1 de 5 Points)
écrit avant 11 Mois
France, 1 avis

j'ai commandé une pièce en stock le 03/07/2016.
Deux jours après, cette pièce était en vente avec l'information"disponible sous 5 jours".
Cela fait désormais 17 jours que que j'attends ma pièce.
Site mensongé malgré des pris attractifs.
Il sont bien chanceux qu'on ne puisse pas leur mettre 0 étoiles

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Nouquéret
(2 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Bedous, 1 avis

Bonjour,
J'ai commandé une poignée de friteuse moulinex ,c'est sûr, ils ont des prix défiant toutes concurrences .
J'ai reçu mon article rapide comme convenu, mais au moment de déballer le produit là le drame !!!!!! le bout était cassé et en plus tout plié.
Alors pour 9,80 euros j'ai préféré me le garder ,je sais pas si c'est un coup de malchance ou si c'est arrivé à d'autres clients, mais moi c'est terminé de commandé chez eux.

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journet
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Montpellier, 1 avis

Un technicien m'a conseillé pour ma cafetière delonghi et j'ai reçu ma commande très rapidement .Merci à MPM

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jacques
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Le Crès, 1 avis

J'ai commandé ma pièce détachée Dimanche , reçue 2 jours après...et en plus les prix sont super interressants !.
Je recommande ce site !

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Tollonminy
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Villejuif, 1 avis

Malgré de nombreux commentaires négatifs, j'ai quand même commandé mes pièces pour le premier modèle d'actifry car elle étaient deux fois moins cher que chez Darty. Le bilan est plus que positif : commander dimanche, reçu jeudi; pièces correspondant exactement à ma commande; et au meilleur prix trouver sur le net.
Merci MPM

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andrieux
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Halluin, 1 avis

Quand vous commandez une pièce d'aspirateur, que vous la recevez 1 mois plus tard, et qu'il manque un flexible. Que fait le service client? Il refuse de vous échanger la pièce et insinue que vous êtes une menteuse et une voleuse plutôt que de procéder à un simple échange. Du jamais vu! Je déconseille très fortement!!!

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Vernhiet
(2 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Saint-orens-de-gameville, 1 avis

j'ai commander le 31 mars une verseuse 4 tasses,pas de réponse depuis une semaine,par contre le montant a été prélevé immédiatement, j'ai téléphonné ,et on m'a répondue qui'ils n'avait pas cet article ( La pièce est indisponible chez notre fournisseur. Nous avons actuellement aucun délais à vous communiquer. )​ pas sérieuse le boîte

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LEMAIRE
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Orléans, 1 avis

Je recois la commande ce jour ma commande passée il y a plus de 15 jours tout de meme, mais malgré un bon de livraison conforme, l'article SS-193442 est arrivé à la place du batteur masterchef 5000 moulinex MS-0697442... article qui n'a rien à voir avec mon appareil

Un manque de sérieux impressionnant, impossible de joindre quelqu'un par téléphone, ils ne répondent pas aux messages.... a fuir absolument

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Bourseau Yvon
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, 1 avis

J'ai commandé un bol multifonction pour un robot Kenwood ,mais je ne peux pas le clipser et depuis hier j'essaie en vain de les contacter pour résoudre le problème mais les lignes sont toujours occupées depuis plus d'1h30 ,ils ne répondent pas aux mails,et hier c'était la même chose ;je crois bien que je vais perdre 110 euros.............;si j'avais vu les avis avant de commander je me serais abstenu .

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julitte
(2 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Levallois-perret, 1 avis

j ai passé une commande reçu rapidement c'était le samedi 6/2/2015, malheureusement un flacon était vide j ai envoyé des mails immédiatement et j ai téléphoné le lundi la personne m a dit que ce n était pas possible qu 'ils n'envoyaient pas de flacon vide et d'envoyer des photos du colis et du flacon. aussitôt dit aussitôt fait maintenant j attends des nouvelles. aucunes réponses à mes mails. j ai bien peur d'en avoir jamais avec ce que j ai lu.
dommage j avais déjà reçu 2 commandes et aucun souci.
je préfère commandé à Amazon avec eux il n y a jamais de problème et ils sont sympa.

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THIERRY
(3 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Cambrai, 1 avis

Produit (cuve machine à pain) reçu vite et bien, malheureusement il ne convient pas à ma machine à pain .
Je demande pour le renvoyer, pas de réponse et un numéro de tél qui ne répond pas. Si quelqu'un a un numéro de téléphone valable???merci

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lecompere
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Montpellier, 1 avis

J'ai commandé un porte filtre pour expresso Krups le 21/11/2015, il ne se bloque plus quand le café coule, ce qui occasionne des fuites avec la pression et le rend inutilisable.
Après de nombreux appels le service réparation ne répond jamais, soit une bande enregistrée ou une coupure de ligne, site à éviter pas sérieux.

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DECAUDIN
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Boulogne-billancourt, 1 avis

service client désagréable par mail, très brutal. produit non livré, mais soutiennent que OUI et que pour une nouvelle livraison je dois payer de nouveaux frais. ils ne savent pas ce qu'est un client et devraient faire autre chose.

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Line
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Granville, 1 avis

J'ai commandé sur ce site quelques petites articles (environ 50 €) pour mon Cooking chef afin d'évaluer les produits et la livraison.
Ma commande a été passée le Vendredi 31 juillet et la livraison était prévue entre le 5 et le 8 Août, j'ai été livré le 6 donc dans les temps avec un emballage vraiment soigné sans oublier que les articles commandés correspondaient exactement à ce que l'on peut voir sur le site.
Ne trouvant pas la référence que je souhaitais j'ai appelé le service client. On m'a répondu rapidement et aimablement.
Donc je vais passer une seconde commande d'une centaine d'euro pour mon Cooking chef.
Je recommande donc ce site.

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Pierre
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Lyon, 1 avis

Accessoire Kenwood commandé à prix imbattable, reçu bien emballé rapidement et en parfait état.

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Eric
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Paris, 1 avis

Bonjour,
Je déconseille ce site, le service après-vente est défectueux. J’ai retourné une résistance pour friteuse qui ne fonctionne pas à mes frais 12 euros en recommandé. Soit disant que celle-ci fonctionne et que les frais de renvois sont à ma charge. Je suis sûr que celle-ci a été remplacée et qu’il me font payer des frais supplémentaires.
Un conseille fuyez ce site

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Elodie
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, 1 avis

Cela fait maintenant 1 mois que j'ai commandé 3 pièces et je n'ai toujours rien reçu la somme a été débité de mon compte cela fait dix fois que je les appelle aujourd'hui sans réponse répondeur à chaque fois je déconseille

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Claude
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, 1 avis

Pièces courantes pour une cafetière courante (DeLonghi) commandées sur leur site: la commande a été soit-disant "préparée" le 3 Janvier. Pas reçue, sans excuse ni explication de leur part; je me suis manifesté le 31 janvier, j'ai reçu une mail d'excuses promettant une livraison dans la semaine... Nous sommes le 17 février: toujours rien, 1 mois et demi après que la commande ait été "préparée". De qui se moque-t-on ?

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DM
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, Châlons-en-champagne, 1 avis

Envoie en colissimo sans signature sans le préciser.
Résultat: pièces payées mais jamais reçues.
Vendeur pas professionnel.
A fuir...

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Benoit
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, Nantes, 1 avis

J'ai commandé une pièce le 15 décembre 2014. On m'a d'abord dit qu'avec les fêtes de fin d'année je ne la recevrais que vrrs le 10/15 janvier ... 2 appels téléphoniques plud tard, ols attendaient la livraison imminente de 17 palettes arrivant d'Italie (il y a 15 jours), mercredi dernier ils les avaient soi-disant reçues et nous envoyaient dès le jeudi le moteur électroménager que nous recevrions le samedi car envoyé en colissimo ... nous sommes le mardi 27 janvier 2015 et nous n'avons toujours rien reçu. Je déconseille fermement ce site et vous tiens au courant de la suite des événements.

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sophie
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, Mirepoix-sur-tarn, 1 avis

produit indisponible en stock, livraison différée, service clients trés désagréable et ne résoud rien, promet de répondre à la demande mais le fait pas! bref site à fuir à grand pas

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FJM
(2 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, 1 avis

commande passée le 08/01/15,nous sommes le 16/01/15 pas de nouvelles après 3 mails!
évidement, somme débitée de mon compte le 08/01/15,chercher l'erreur!
site à éviter

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Jean-Paul
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, Vertou, 1 avis

Produits disponibles en stock, commande passée le lundi.... pas d'expédition le mardi, mercredi, jeudi bien que le produit soit toujours mentionné en stock et lors d'un appel téléphonique on m'informe que le produit ne sera pas disponible avant un moment car il doit venir d'Italie !
Site à éviter car pas sérieux.

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IM
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, Gonesse, 1 avis

En matière de rapidité, j'en aurais à dire...Voilà maintenant deux semaines que j'attends..................

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Nathalie
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, 1 avis

Je viens de recevoir mon colis, très rapide, très bien emballé à l'intérieur.
Tip Top, je recommanderai car les pièces sont pas chères.

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CM
(5 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
France, Villiers-sur-marne, 1 avis

J'ai récemment passé une commande sur midi-pieces-menager.fr et je trouve ce site très bien.
Pièces pas chère.
Livraison OK.

aucuns soucis

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