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Avis clients de Magellan-bio.fr

Un total de 15 avis pour Magellan-bio.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

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mouly jean-pierre
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Semaines
France, 1 avis

ils se moquent du monde !!! je reçois une livraison partielle réclamations et au lieu de me livrer une botte de paille ils me font envoyer un petit livre sur "la culture sur paille " pas sérieux du tout à éviter !

1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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Christian BILLOTTE
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
France, 1 avis

Commandez aujourd hui livré demain....Un gros mensonge...
Je passe une commande le 8 mars; Sans nouvelle ,je tel à Magellan le 24 mars pour apprendre que je ne serai livré au mieux la semaine prochaine ,que des articles ne sont pas dispos etc?
Pourquoi la société Magellan n'informe pas?
Habitant en région parisienne et devant aller en province j'avais besoin de mes articles pour la semaine prochaine.
J'ai donc annulé ma commande réalisée sans aucune excuse de la standardiste ,ni aucun regret de leur part...
Je vous demande donc à l'avenir de ne plus m'envoyer votre catalogue et je ferai autour de moi la meilleure publicité que vous méritez...

4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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DanJu
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
Belgique, 1 avis

Après avoir reçu des couvercles pour plaques de cultures (et avoir payé plus de 12 € de frais de port) ne correspondant pas au produit décrit (pas les mesures correctes), il m'est proposé un "avoir", sur un hypothétique achat ultérieur, de 10% des sommes dépensées chez eux. On croit rêver...
Ils disent qu'ils se sont aperçus que les mesures étaient fausses (donc le reconnaissent) mais qu'ils n'ont rien à proposer en échange. A aucun moment ils ne m'ont avertie de l'incompatibilité du produit avec les plaques de culture, et ils continuent de laisser les descriptions mensongères sur leur site.
Pour moi un remboursement complet de ces couvercles défectueux devrait être une évidence (excepté des frais de port), d'autant que c'est stipulé dans leurs conditions d'achat. Mais après le premier mail de proposition d'"avoir" plus de réponse à mon mail. Il est bien évident que je n'achèterai plus rien chez eux et que je ne conseille pas ce commerce.

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Reibold
(5 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
France, Hem, 1 avis

Je suis peut-être chanceuse car j'ai reçu le colis 3 semaines après l'avoir envoyé et le livreur m'a donné le colis en main propre..5 heures après l'heure limite de livraison..MAIS... Le pot de chaux s'est renversé à l'intérieur du colis et il manque 2 articles pour un montant total de plus de 30€ ..Le numéro de téléphone pour réclamation n'aboutit pas directement chez Magellan...Ils doivent me rappeler.. Vraiment ?

1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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CM
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
France, 1 avis

Commande validée par le commercant qui offre une lampe et s'empresse d'encaisser la totalité de la commmande. Envoi la commande sans le produit initialement commandé en pretextant la rupture de stock et me fait un avoir correspondant à mon produit initial. Les frais de port de 8 euros me sont appliqués pour l'envoi d'une lampe gratuit dont la valeur marchande ne doit pas depasser les 2 euros. Cela ressemble à de la vente forcée.

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Maurice
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
1 avis

Commande passé en janvier, en mars toujours rien malgré 4 appels et 2 mails (sans réponses).

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Kempf arnaud
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Mois
France, Goudelin, 1 avis

Date de livraison dépassée de trois semaines, et je n ai pas encore de date de livraison fixée, personne au téléphone donneuse de leçon. Vraiment décevant.

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Jordan
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Mois
France, Limoges, 1 avis

Commande passée le 8 janvier, toujours en "facturée" et pas encore en "expédiée" ... c'est une blague ?

Lire les autres avis ne me rassurent pas ......

Vive internet !

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CALVET
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Mois
France, Vendargues, 1 avis

Je connais Magellan depuis de nombreuses années et étais cliente jusqu'au rachat de l'entreprise. Pourtant j'ai voulu y croire en commandant une serre qui fut livrée en retard et surtout qualitativement parlant, fut une énorme déception (n'a pas résisté au 1er coup de vent !). Aujourd'hui je reçois le catalogue 2017 et je suis outrée de constater que le papier recyclé a été abandonné au profit d'un papier glacé bien polluant ! Vive la bio !

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Bernard BATISSE
(3 de 5 Points)
écrit avant 11 Mois
France, 1 avis

J'ai cru jusqu'à présent que Magellan bio était une société digne de confiance.
Or, je commence à en douter.
J'ai reçu une commande comportant une paire de chaussures taille 42. Je reçois une taille 39 ! Certes une erreur est toujours possible, encore faut-il la reconnaitre et la corriger. Or, malgré 3 messages de réclamation de ma part, rien ne se passe !
Quand à la livraison, c'était plutôt drôle: le livreur jette le colis par-dessus ma grille de clôture, sonne et se sauve dare-dare; j'ai à peine eu le temps de l'apercevoir !
Dois-je mettre Magellan bio sur ma liste noire ? Et en venir aux lettres recommandées en attendant mieux?

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KLAKOCER Alain
(3 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, Creutzwald, 1 avis

Bonjour, suite à commande le 12-07-2015 concernant vers blancs ref: B108.7070-39.90 euros (400gr), payé par chèque BPL 0700514, montant 47,80 euros frais de port inclus, m' est toujours pas parvenu. compte sur votre obligeance afin de résoudre ce litige. Merci. salutations Mr KLAKOCER.

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Narmo
(2 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, Plancher-bas, 1 avis

Semence et amendement de qualité par contre tous les autres articles sont de très mauvaise qualité et se cassent au bout d'un an. Aucune écoute de leur part et aucune proposition commerciale!
Même si vous faites de grosses commandes régulièrement aucun geste commerciale, c'est vraiment pas sérieux!

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Lili
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, Nice, 2 avis

Commande sans suite, sans nouvelle au bout de 10 jours ,malgré des produits notės disponible et une livraison express surtaxée . Bref je ne recommanderais jamais

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CLIENT
(3 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, 1 avis

valeur egal à ducatillon et superieur a beaucoup,peut etre un
peu cher mais des cadeaux appreciable.

coups de fil surtaxé exact mais c'est souvent comme ça !

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elpadreloco
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
France, Crest, 1 avis

Commande passée le 07/02/13, aujourd'hui, le 12/03/13, toujours rien reçu, des dates de semis loupées, et aucun délai malgré plusieurs coups de fil au service client (surtaxé au passage...)
Autre commande une semaine plus tard, retard à la livraison, mauvais article, 2 semaine pour reçevoir le bon de retour et aujourd'hui, toujours rien, aucune nouvelle et personne ne peut me renseigner...

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