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Avis clients de Logo-store.fr
Un total de 19 avis pour Logo-store.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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Commande passée le 30/11/2018 et depuis rien .... Aucune information, service client injoignable et colis toujours pas arrivé (cadeaux devant être offert pour Noël). Bref un site marchand qui manque totalement de sérieux. Je n'y retournerai plus et le déconseille fortement.
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1 avis
Mitigé comme avis.
Il y a longtemps j'ai commandé sur logostore et super content. Je réitère une commande le 8 novembre 2018, aujourd'hui le 2 décembre je n'ai toujours rien reçu, je vais être plus sympa que d'autres ok pour les produits hors stock etc de plus je suis pas débité donc il y a pas arnaque mais un service client à grandement revoir. Aucune réponse aux mails demandant la possibilité de changer l'adresse ou de savoir où en est la commande car aucune information. Presque 1 mois après je reste dans le flou sur ma commande et je sais pas si je dois faire le patient ou harceler pour obtenir l'annulation... pour Infos les produits étaient en stock à l'ajout dans mon panier et le paiement qui suivi.
Sil y a des périodes où c'est le rush...embauchez !
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1 avis
Commande passée le 17 août 2018, nous sommes le 19 septembre 2018, aucun colis ni aucune réponse au tel et aux mails! Le néant!-je porte plainte cela suffit
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1 avis
je ne recommanderai ce site à personne ! je le mettrais plutot dans la liste des fournisseurs à éviter ! impossible de joindre le service après vente !
malheureusement l'argent lui est bien prélevé et rapidement !
commande du 8 décembre ; toujours rien!
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1 avis
commande le 04/10/2017 aucune livraison a ce jour le 08/12/2017 nombreuse relance sur le site et un n° de tel qui ne répond jamais.
Ca sent l'arnaque
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1 avis
Des articles qui font envie mais une gestion et un service client désastreux..Enfin désastreux pas vraiment car absent..on les contacte et il n'y a pas de réponse en 5 jours (dans la semaine, je ne compte pas les weekends). je peux comprendre la charge de travail et les retards mais cette gestion des stocks est scandaleuse ! On commande un t shirt et quelques goodies et ils n'arrivent jamais. Le nombre de produits en stock laisse dans le flou, c'est tellement mal fait qu'en définitive on nous fait croire qu'un article est disponible alors qu'il ne l'est pas (vive le flux tendu : / à quoi sert d'avoir un site web si la logistique ne suit pas.. une plus grande honnêteté au niveau des délais de livraison serait plus que bienvenue). Donc je sais Pierre va me répondre que ce n'est pas de leur faute, que tout roule et que c'est moi qui ne sait pas appréhender les termes "disponible" et "sur commande" etc.. Votre commerce ne tourne pas rond il faut le savoir et l'accepter. Vous laissez les clients dans l'incertitude et ce n'est pas normal. Le mieux serait de modifier les infos sur les livraisons, en attendant j'ai trouvé d'autres sites qui ne font pas du commerce comme des newbies.. Je n'achèterai plus la bas, un problème de stock et du retard c'est une chose, mais insulter notre intelligence en faisant croire qu'on ne sait pas commander un article c'est navrant.. Alors j'ai trouvé de nombreux autres sites qui se débrouillent largement mieux, et quand je commande je sais si le produit sera disponible dans 5-10-15 ou 90j, et ça fait plaisir de payer le même prix, avoir un vrai service sav et le recevoir. c'est simple tu vois logostore, tu cours et t'enfuis le plus vite possible sans te retourner, leur e-service dysfonctionnel peut être évité, il suffit de ne pas commander chez eux, et vous ne serez pas déçu! #getyourthingtogether
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1 avis
Super contant de ma casquette marty mcfly !
Reçue à temps pour ma soirée déguisée. Au top !
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J'ai commandé un sweat le 3 décembre, avec pour assurance que je le recevrai sous 10 jours. Le 15, mon n'ayant toujours rien reçu et mon colis étant noté "en préparation" sur le site, j'ai utilisé le formulaire de contact disponible pour savoir ce qu'il en était. 2 jours après, on me répond que mon colis sera livré d'ici 24 à 72h. Or on est le 22 et mon colis est toujours "en préparation".
J'avoue que je suis agacée. Je comprends que c'est la période de Noël mais le minimum c'est de dire la vérité aux clients. Après peut-être qu'ils préfèrent donner la priorité aux plus grosses commandes, je sais pas, mais ce que je sais c'est que je ne recommanderai pas sur ce site.
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1 avis
J'ai commandé un simple mug Naruto avec Sasuke et Itachi Uchiwa dessus une semaine après avoir payé toujours pas envoyé malgré des délais d'expédition annoncer a 5 jours maxi! toujours en cours de préparation au bout d'une semaine j'ai demandé un remboursement qui lui a été rapide. Franchement il y a pleins d'autres sites qui eux prennent leur clients au sérieux. A fuir au plus vite
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Ça fait maintenant 3 semaines que jattend ma commande. J'ai envoyé un mail personne ne m'a répondu. Ça fait une semaine que la date de livraison maximale indiquée lors de la commande est dépassé... Et la commande est encore en ATTENTE DE PRÉPARATION !
Vraiment pas satisfait du tout pour une première commande ! Je ne recommanderais plus la bas !!!
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1 avis
Site que je ne recommande a personne, commande d'une casquette pour un anniversaire, certe je m'y suis pris un peu tard pour l'avoir a temps mais j'envoie un mail pour savoir quand la commande me serait livrée, réponse : début de semaine prochaine.
Le début de semaine prochaine, commande toujours en attente de préparation, je renvoie un mail, réponse désolé pour le retard, livraison début de semaine prochaine.
Le début de semaine prochaine la casquette est en préparation UNE journée complète, j'ai donc annulée la commande, la réponse fit rapide, commande anullée le lendemain et remboursement aussi tot, c'est le seul point positif.
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1 avis
J'ai à de nombreuses reprises eu l'occasion de commander divers goodies Nintendo et Sega, les produits affichés sur le site ressemblent bien à ce que je reçois par la poste, donc bonne surprise à chaque fois et livraison rapide !
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1 avis
J'ai commandé 1 t-shirt avec un délai de 1 à 3 semaine.
Une charmante personnes Logosotre m'a contactée pour m'avertir qu'il y aurait peut-être du retard dans la livraison, en me faisant ses plates excuses.
J'ai finalement reçu mon colis dans les temps annoncés avec des petits goodies en plus.
Super sympa, geste commercial mignon même si dans les temps de livraison.
PARFAIT !
Je recommande donc ce site ;)
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1 avis
Très bon site avec pas mal de produits originaux. Livraison rapide et bien emballé. Je reviendrais une prochaine fois pour utiliser mes points de fidlité :)
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1 avis
Je vous soutiens anto, Goots et pascontentdutout, j'ai eu la même mésaventure, et nous ne sommes pas les seuls malheureusement.. Je vais réflechir pour éventuellement faire un dossier à 60 millions de consommateur, car les problèmes avec eux sont légion, mais ca peut arriver. Ce qui est révoltant c'est la façon dont on nous traite quand on essaye de savoir ce qui se passe..
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Remarque sur ce commentaire
1 avis
Commande effectuée le 13 décembre pour noel. Le 17 je reçois un mail stipulant que le tshirt commandé est en rupture de stock, avec proposition de choisir un tshirt équivalent mais sans garantie d'être livré pour noel. Donc le noel de ma petite nièce est ruiné, merci logostore. Je leur ai même proposé d'acheter un tshirt en plus de celui de remplacement en leur demandant s'il y avait possibilité d'effectuer une livraison en 24H à leur frais pour être certain de l'avoir avant le 25 décembre (normal, cela provient de leur manquement à commander du nouveau stock quand l'ancien va bientôt être en rupture. De plus dans la même situation 2 sites concurrents ont fait l'effort de me rembourser avant de m'envoyer le mail de rupture de stock, m'ont proposé de ne pas me faire payer les frais de port et d'appliquer une réduction si je décide d'acheter le t-shirt quand il sera de retour en stock) .J'appelle le SAV et tombe sur une personne peu concernée et surtout peu encline à satisfaire le client en rattrapant leur erreur (apparemment le personnel ne trouve pas utile de compter leur stock au mois de décembre, avec des réponses toutes faites, robotiques, sans empathie aucune). Vu que mon souhait d'être livré avant noel n'était pas possible, On m'a proposé un remboursement et c'est tout. Ce doit être trop compliqué d'effectuer une livraison en 24h car ils sont en contrat avec la poste. Donc le SAV n'est là que pour faire joli et personne ne fait l'effort d'aider le client, "si ca se passe bien tant mieux, et si ca se passe mal tant pis pour vous" devrait être la devise de ce SAV. Le seul point positif c'est qu'on ma remboursé le jour même de cet appel téléphonique (encore heureux, et j'expliquerai ça à ma nièce pour voir si ça la console de ne pas avoir son tshirt..). Etant moi même dans le commerce par internet je sais pertinemment ce qu'il est possible de faire ou pas au niveau de la relation client en cas d'erreur du site marchand. Je ne commanderai donc plus sur ce site car avec un sav pareil chaque commande s'apparente à une loterie, alors que des concurrents possèdent les mêmes articles,sont plus attachés à garder le client, et n'ont pas besoin d'afficher des informations non vérifiées sur les délais ou les stock.. J'ai mis 1/5 car la personne que j'ai contacté était aussi concernée qu'un mur mais elle était cordiale.
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Remarque sur ce commentaire
Bonjour Anto,
Je suis Pierre de Logostore (on s’est eu au téléphone).
Vous avez en effet commandé un T-Shirt le vendredi 13/12 (déjà le site vous avait indiqué une date de livraison APRES Noel) et il est tombé en rupture de stock.
Le lundi 15/12 on vous en a informé par email pour que vous puissiez trouver un autre cadeau pour Noel (il vous restait donc 10 jours pour trouver un autre cadeau).
Le 17/12 vous m’avez appelé pour demander le remboursement ce qui a été fait dans la foulée.
Concernant votre demande d’échange, je vous ai indiqué que je ne pouvais pas vous garantir la livraison pour Noel.
Désolé d’avoir été honnête avec vous et désolé si on est dans le rush le 17/12 (puisque a priori vous êtes tombé sur un mur sous pretexte que vous ai juste indiqué que malheureusement on pouvais pas vous livrer pour Noel)
Par contre la ou je ne suis pas d’accord c’est que vous nous avez fait du chantage (pour avoir des frais de port gratuit et une remise) alors qu’on a fait notre travail en essayant de vous contacter au plus vite et en vous remboursant.
Les rupture de stocks peuvent arriver, surtout quelques jours avant Noël, donc je ne comprends pas votre ressentiment et votre croisade sur le net pour nous faire passer pour des arnaqueurs.
Cordialement
Pierre VOUETTE
Logostore
1 avis
Commande d'un Mug Dexter chez Logostore. Colis reçu en bon état par La Poste 3 jours après avoir passé mon achat.
Je recommande donc ce site au choix très large pour les geeks.
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1 avis
Commande de 2 tshirt en octobre (delai annoncé entre 1 et 3 semaines)
9 semaines plus tard, baladé de semaines en semaines ("vous serez livré la semaine prochaine") toujours rien
on me propose simplement un remboursement avec les excuses de la maison (aucun geste commercial...je leur ai pourtant dit qu'il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire passé depuis 6 semaines)
gestion calamiteuse de mon dossier
j'ai accepté le remboursement en me rendant compte que les memes tshirt existaient ailleur et moins cher!
pour info les tshirt "non disponibles"
sont encore en vente sur le site alors bon courage aux futurs acheteurs!
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Remarque sur ce commentaire
Réponse à pascontentdutout.
Malheureusement les produits "Sur Commande" ne sont pas définition pas en stock et sujets aux disponibilités de nos fournisseurs.
En général le délai est bien de 1 à 3 semaines...nous sommes bien navré que votre commande n'est pas pu être honorée.
1 avis
J'ai acheté un produit défectueux, je les ai contacté à plusieurs reprises pour échange ou autre solution, je n'ai jamais eu de réponse !
2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
Réponse à pascontentdutout.
Nous répondons a toutes les demandes par email (parfois avec un peu de retard selon la charge de travail) et tous les jours au numéro de téléphone qui est clairement indiqué sur notre site. Et surtout s'il y a un soucis de qualité ou un autre problème il n'y a aucun soucis pour être remboursé !
Si vous repassez par ici merci d'éditer votre commentaire car il est clairement hors de propos.
Contenu et mots-cles
Logo-store.fr représente un article sur un certain sujet.
Les sites Internet importants et populaires
Le contenu des sites Internet se répartit dans les sites Accueil, Avertissements Du Site et Les Actualités Pour Les Geeks. Ci-après une liste avec les 3 sites Internet les plus importants de Logo-store.fr :
| # | Description | URL du site Internet |
|---|---|---|
| 1. | Accueil | / |
| 2. | Avertissements du Site | /avertissements-du-site/ |
| 3. | Les Actualités Pour Les Geeks | /les-actualites-pour-les-geeks/ |
Informations sur Logo-store.fr de Wikipédia l'encyclopédie libre: Un logo ou logotype est une composition figurée servant à identifier visuellement, de façon .. en savoir plus
Sujets populaires pour Logo-store.fr
Liens vers le site Internet et la présence dans le réseau social
En tout, on a trouvé 9 liens d'autres sites Internet qui ont une relation avec le site Logo-store.fr. Les termes les plus fréquemment utilisés dans les références des textes de liaison sont Logo Store, Logostore et Logo. Les liens les plus importants sur le site Internet viennent de Insert-coin.fr et Koopa.fr. La page d'accueil Logo-store.fr et le site sont les sites Internet les plus liés.
Les lien les plus importants sur ce site Internet
Le tableau montre les liens les plus importants à Logo-store.fr, triés par ordre décroissant d'hiérarchisation.
| # | Domaine | Texte lié | Le score des liens |
|---|---|---|---|
| 1. | www.insert-coin.fr | Logo Store | |
| 2. | www.koopa.fr | logostore | |
| 3. | www.vizeo.net | pub | |
| 4. | www.guglielmu.eu | logostore | |
| 5. | www.tvchronik.com | Logo-Store | |
| 6. | darkpingouinsgeeklife.wordpress.com | h-logo-logostore-0339875001350555316 |
Le site Internet le plus lié
Le tableau affiche les sites Internet de Logo-store.fr, qui sont souvent liés à d'autres sites Internet et qui sont ainsi classés comme des contenus principales de ce site Internet.
| # | URL du site Internet | Nombre de renvois externes |
|---|---|---|
| 1. | http://logo-store.fr/ (Page d'accueil) | 6 |
Note: L'analyse des liens externes est basée sur les données qui ont été référencés.
Profils et comptes dans les réseaux socials
En tout, on a trouvé deux profils de Logo-store.fr dans des réséaux sociaux. Par exemple, le site Internet est representé au Facebook et Twitter.
| Réseau social | Profil |
|---|---|
| Facebook |
logostore - visiter |
| Twitter |
logostore - visiter |
Informations techniques
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Informations sur le serveur du site Internet
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| Nombre des sites Internet: | sur 100 - Autres sites internet avec cette adresse IP |
| Sites Internet les plus populaires: | Superforum.fr (relativement connu), Inandfi-credits.fr (assez connu), Editionsdurocher.fr (assez connu) |
| Distribution de la langue: | 62% du site Internet sont français, 1% du site Internet sont anglais |
Informations techniques sur le site Internet
| Software du serveur web: | cloudflare |
| Cms-Software: | WordPress, Version 6.5.5 |
| Temps de chargement: | 0.27 Secondes (plus rapide que 84 % des sites Internet) |
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| Taille du fichier: | 78.81 KB (1054 des mots reconnus dans la texte) |
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