Laplumerouge.fr - LaPlumeRouge la boutique spécialisée dans les accessoires de lecture (1 de 5 Points)

Ayant retourné avec leur accord, une loupe de lecture dont le format ne convenait pas à ma Maman il y a bientôt 1mois 1/2 je n'ai toujours pas été remboursée alors que sur mon compte l'article est marqué remboursé et que l'on m'assure au téléphone qu'un chèque est parti (pourquoi un chèque alors que le paiement est fait via CB ?).
De plus dans leur CGV il est bien stipulé que le remboursement est fait au plus tard 8 jours après la réception du produit retourné. Ils ont reçu mon colis le 18 juin (j'ai la preuve de la Poste)
Au téléphone on ne tombe jamais sur la personne compétente.
J'ai vu dans les avis que je suis loin d'être la seule à me plaindre.
On trouve des articles similaires ailleurs donc fuyez la plume rouge.

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