Klikandpay.com (1 de 5 Points)

l'ensemble des utilisateurs de cette plateforme de paiement électronique est aujourd'hui pris en otage par cette société qui pour des raisons obscures et sans aucune explication a suspendu ses services en bloquant l'argent de ses clients. Leur communication laconique suite à plusieurs tickets ouverts sur leur interface n'est pas rassurante : La prestation de services de CYBERservices Europe S.A. a été suspendue en date du 23 juillet 2019 sur décision de la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF), suspension ayant été effective en nos systèmes le soir même.
Ne pouvant nous permettre d'appeler l'ensemble des marchands sur un lapse de temps raisonnable, nous avons mis en place des communications automatiques via la plateforme et un répondeur automatique.
Une solution au problème étant à l'origine de la suspension est en cours d'analyse et devra être soumise à la CSSF pour déblocage de l'activité.
Nous ne pouvons pas nous engager sur les délais que cela implique à notre niveau.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée,

si vous êtes également victime de cette société, nous devrions envisager une action collective afin de tenter de récupérer les sommes indûment bloquées.
Mais ils se sont vraisemblablement bien blindés en la matière. Les recours vont être délicats sauf à les attaquer au Luxembourg mais ce n'est pas gagné

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