Un total de 8 avis pour Kdo66.com n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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Que du positif !!!! J ai acheté plusieurs produits ils sont sublimes !!!! Rapide et efficace et très bonne communication je recommande fortement
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Super tasse bien jolie pour mon petit fils merci pour l envoi rapide pour cadeaux de Noël
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
Bonjour à tous,
CONSEIL : ÉVITEZ CE SITE. ZÉRO PROFESSIONNALISME. ZERO RESPECT DU CLIENT!
Alors je viens également donner un avis sur le site KDO66 et surtout sur les propriétaires. Pour ceux qui ont le même problème, merci de me contacter je vous indiquera la procédure à faire auprès de la justice.
J'ai fait une commande de deux briquets personnalisés sur le site d'une valeur de 40 euro le 25/11/20, le 28/11/20 au niveau du suivi je reçois que le livreur n'a pas reconnu ma boite à lettre ( j'ai noté un point relais comme adresse) et que le colis a été retourné à l'expéditeur.
Je contacte [email protected] le 1 er décembre, on me dit on a rien reçu et on vous tiendra au courant.
Le 7 décembre je relance, pareil.
Le 14 décembre , Cela fait 21 jours que j'attends un statut pour ma commande non reçue et demande de me la renvoyer ou me rembourser.
Et LA ! je découvre le professionnalisme du vendeur il me dit c'est de votre faute, voyez avec le livreur c'est pas à nous de suivre chaque client. J'explique que je vais porter plainte, là on me dit renvoi votre adresse, et 15 minutes après on me dit "vu que vous n'avez pas répondu dans les 15 minutes", ils ont changé d'avis et ont désactivé mon compte.
Je contacte DGCCRF (pour ceux qui ont un problème avec eux, contacter les et noter mon problème comme référence, ils ont déjà un dossier sur le sujet). Ils m'ont expliqué que c'est pas à moi de contacter le livreur et que j'ai le DROIT de me faire remboursée, j'ai fait une mise en demeure et si je ne recois pas un remboursement dans les 14 jours je ferais recours à un conciliateur de justice.
J'informe les propriétaires du site qui ont enfin vu avec le livreur et le problème était une erreur au niveau du suivi (chose qu'ils auront pu faire avant et éviter le recours à la justice :) ) Le colis va être retourné à eux et ils me demande de PAYER une deuxième fois des frais de livraison QUAND ils les reçoient bien évidemment ( supposé être des cadeaux de noel).
Moi, comme ce que la DGCCRF m'a expliqué, j'ai demandé un remboursement et expliqué mon choix et là la réponse : "Désolé pas de psychologue ici "
2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
J'ai commandé une plaque pour mon fils que j'ai payé plus de 40 € et sur celle si il y a plus d'endroits où il y a des grains de poussière que d'endroits où il n'y en a pas et ils ont posé une ventouse alors que la peinture n'était pas sèche il y a donc une trace sur la plaque , déçu
1 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
Commande arrivée rapidement et une très bonne qualité !
Les photos on même été retouché pour un meilleur résultat, sans l'avoir demandé. (c'est nickel)
Très content du résultat y reviendrais à l'occasion, je recommande ce site à tout le monde sans problème.
Merci beaucoup.
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Leur site est facile à utiliser et on y trouve toutes sortes d'objets sympas à personnaliser.
J'en suis très satisfait. J'ai passé plusieurs commandes et je n'ai jamais été déçu.
Les produits personnalisés sont conformes à la description. De plus la livraison est ultra-rapide !
Je recommande ce site :)
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Super, bon site je le recommande. Après plusieurs commandes toujours satisfaites du résultat, et surtout un délai de livraison très rapide ! Ma dernière commande un mug avec la photo de mes enfants MAGNIFIQUE !
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Au mois de février je commande une plaque personnalisée pour accrocher à mon portail. Il y a quelques jours, je remarque que ma plaque est illisible alors qu'elle est censée résister aux U.V. Je contacte donc le site pour leur signifier le problème, je ne demandais rien en retour. On me dit que c'est impossible et que c'est moi qui ai mal utilisé le produit. On m'accuse même de l'avoir moi-même abîmé. Je dis donc au monsieur que c'est inadmissible de parler comme ça à ses clients et que je vais lui faire de la pub, pas en bien évidemment. Et là, il me menace de porter plainte pour harcèlement et calomnie! Porter plainte juste parce qu'on ne supporte pas les critiques sur un produit?
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
Informations supplémentaires fournies par l'examinateur, il ya 8 Années:
Mon commentaire n'est pas calomnieux, si vous voulez des preuves j'ai gardé tous les mails que nous avons échangé avec ce monsieur et vous pouvez venir voir l'état de ma plaque personnalisée en venant chez moi. Je me ferai un plaisir de vous la montrer. Cordialement,
Melle Nadège Houssiaux
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# | Description | URL du site Internet |
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1. | Contactez-nous | /contactez-nous |
2. | Connexion | /mon-compte |
3. | Kdo66.com | / |
4. | Cadeaux | /13-cadeaux |
5. | Portefeuille Tirelire | /42-portefeuille-tirelire |
6. | Tapis de souris | /36-tapis-de-souris |
7. | Porte-clés | /43-porte-cles |
8. | Vêtement Textile | /38-vetement-textile |
9. | Magnet | /44-magnet |
10. | Téléphonie mobile | /47-telephonie-mobile |
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Nous ne sommes pas responsables de l'adresse que vous indiquez lors de votre commande. Vous désirez avoir un emballage cadeau mais sans le régler, ensuite vous ne donnez pas la bonne adresse de livraison. Les points relay fonctionnent avec "Mondial Relay" pas avec la poste ! Nous le proposons sur le site. Nous vous avons demandé une adresse valide à plusieurs reprises ce que vous n'avez pas été capable de faire. Quand à votre commande elle vous sera renvoyée lorsque la poste nous l'aura retourné, ce qui actuellement n'est pas le cas.
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L'équipe kdo66.com