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krol
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Semaines
1 avis

Très mauvaise expérience avec immo diagnostic.fr, on m'annonce au téléphone a la prise de rdv un délai de 48h pour recevoir le diagnostic. Diagnostic fait le mercredi matin, 48h après toujours rien j'appelle et la on me dit entre ce soir (vendredi) et dimanche matin. Lundi toujours rien j'appelle le matin on me dit que le responsable va me rappeler dans la journée ou qu'on va m'envoyer le diagnostic dans la journée. 17H toujours rien je rappelle on me dit d'ici 1-2h vous allez le recevoir, je commence donc a perdre patience.
Mardi matin toujours rien je rappelle a l'ouverture on me dit qu'on va s'en occuper que je vais le recevoir...11h toujours rien je rappelle très énervée on me dit je vous promets dans 30 min vous l'avez vous inquiétez pas. 13h toujours rien je rappelle a nouveau et la un homme hausse le ton au téléphone en me disant "non mais vous vous calmez on a pas le droit a une pause repas nous?" L'hôpital qui se fou de la charité bref après cet appel j'ai reçu dans la demi heure enfin mon diagnostic...

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Grosse
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
France, 1 avis

Bonjour, extrêmement en colère après eux : Comme beaucoup j'ai reçu un SMS de leur part suite a une annonce dans le bon coin . Je décide de faire appel a eux jeudi dernier et mon interlocutrice me fixe un RV le lundi suivant a 15h. Je pose un congé et effectue 300km pour le RV car il s'agit d'une résidence secondaire et sur place et ne voyant personne a 15h30 je rappelle. Beaucoup - aimable on me donne un numéro sur Clermont-Ferrand a qui appeler sans autre explication. J'appelle donc ce numéro et là on m'annonce que je suis trop loin de Clermont-Ferrand donc personne ne viendra au final. Je suis remonté jusqu'au directeur qui n'a pas vraiment su m'apporter de solution. Je comprend votre mécontentement mais je reviens de vacances et je n'ai pu vous prévenir !!!
A éviter absolument donc car vraiment pas sérieux !/

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Joyce cassandrino
(4 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
1 avis

Entre payer 450€ ou 180€ pour un docuement obligatoire , le choix est vite fait
Diagnostiqueur certifié et assuré , plan coté pour la carrez donc pas d'erreur
merci pour tout

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bernard
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Mois
1 avis

société à éviter.
avec une commerciale : rendez-vous pris, prix fixé, le tout confirmer par un mail.
le technicien refuse venir et ne prévient pas !!!
quand vous devez faire 400 km pour honorer le rendez-vous….
que du bonheur ce genre de société.

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Polo13
(1 de 5 Points)
écrit avant 8 Mois
1 avis

Mon expérience dans le 13 : pas cher mais un semblant de diagnostic !
Moins d'une heure et demie pour faire les 6 diag de 2 T3 (dans le même immeuble) avec les rapports sortis (envoyés par e-mail) et la facture payée !
Et en plus sans se presser, autant vous dire que ce qui est mentionné est vraiment approximatif (je suis gentil)
Le technicien est auto-entrepreneur et passe par la centrale de réservation qui se trouve à Paris. J'ai payé 300€ en tout, ce qui fait du 200€ l'heure, c'est mieux que le smic !
Donc si vous voulez juste un papier pour être en règle ça peut suffire, mais si voulez des diagnostics plus sérieux il faut voir ailleurs.
Cordialement

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Remarque sur ce commentaire

retif
retif posté il ya 4 Mois

Bonjour
Je suis dans le 13 aussi, j'ai fais appel à cette entreprise de m...
qui à fait le diagnostic, que j'ai payé, et rien pas de rapport ,pas de facture rien.
Je vais porter plainte pour escroquerie ,très désagréable au téléphone et maintenant je le saoule de lui demander mon document, il me raccroche au nez .
A fuir.
Avec qui avez vous eu contact ?
Cordialement

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mechineau
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

a fuir ne se présente pas au rendez vous sans s'excuser. Pas sérieux, les numéros qu'ils me disent d'appeler, des messageries avec en fond des cris d'enfants....bref à ne pas déranger

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morvan
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, 1 avis

a fuir !!! après prise de rdv reçu confirmation de celui ci je fais 70km et personne meme pas un appel aucune réponse a mon texto une boite de m.... 150 km pour rien

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P.Ardieu
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
France, 1 avis

A fuir, tarif et prestataire qui ne respecte ni horaires ni les prix annoncés... et fini par partir sans réaliser la prestation, du jamais vu...

4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Albert Matchos
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Société très sérieuse , pas chère et disponible souvent.

A recommander !

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2. Es­pa­ce Pro /profes­sion­nel/access.html
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4. Le blog /blog/
5. Pre­nez RDV /#/prendre-rdv
6. Im­mo­diagnostic http://im­mo­diagnostic.fr
7. Les diag­nostics /#/les-diag­nostics-c-est-quoi
8. Cer­tifica­tions /#/cer­tifica­tions
9. Con­tact /#/con­tact
10. me­nuMENU /#/

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