I-demenager.com (3 de 5 Points)

J'ai effectué deux déménagement par leur intermédiaire.Le premier impeccable, commercial se déplace , chiffre et transmet rapidement des devis, entreprise choisie pour le travail super ok, que du bohneur.
Second, pas de déplacement, mais chiffrage par vidéo (skype). Malgré réticence au regard du volume paraissant excessif,ayant eu une bonne approche sur un premier déménagement, alors fait confiance au pro ,mais septique j'annonce que je vérifierai le volume car il m’apparaît vraiment excessif. Une semaine avant j'ai géré celui de mon fils, qui avait beaucoup plus d'affaires, une table des chaises, une chambre enfant, un bureau, une commode, des vêtements etc.. et il était illogique que mon volume soit égal voir supérieur au sien.
Apres avoir tout mis en carton hormis la vaisselle, le fragile, les bouteilles, et la penderie, travail dédié au déménageur, j'ai calculé mathématiquement en prenant des dimensions larges pour les meubles, un volume de 16 m3. Compte tenu de la perte de l'espace, du rajout de la vaisselle et des bouteilles, on peut considérer un volume de 20 m3.
Je prends donc attache avec la société, comme je l'avais indiqué au préalable, pas pour solliciter quoi que ce soit (j'ai déjà tout réglé au déménageur et plus j'ai accepté le devis) mais pour éviter qu'un autre client puisse connaitre les désagréments du volume par skype, annoncé à 33M3. (différence importante 55% en +)
Gentiment j'ai exprimé mes calculs, au commercial, juste pour info (j'avais même indiqué au commercial, lorsque j'ai dit que je calculerai le volume que si elle avait raison sur 33M3 je l'invitais au restaurant).
L'attitude de mon interlocuteur a très vite évolué sur le ton, je suis une pro, on ne va pas m'apprendre mon métier; etc.... alors que ma démarche n'avais rien de polémique et n'entrait pas dans un domaine de contentieux, mais uniquement informative. Cette commerciale a voulu absolument me passer son chef, charmand au demeurant, mais qui n'avait pas d'utilité d'intervention, car je n'avais aucun desiderata.
En conclusion, je déduit qu'au moindre problème, même sans conséquence cette société se démarque du client, met en doute la probité du client, alors imaginons dans un cadre conflictuel ou contentieux.
Je ne vous recommande pas de prendre ce courtier, il en existe d'autre (peut Etre pas meilleurs), car au regard de la considération de sa clientèle, il ne mérite pas de faire du chiffre, même si le premier déménagement etait super. (il faut reconnaître que tout était ok)
On reconnait une bonne société à sa capacité à traiter les problèmes, celle ci en est incapable.

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