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Avis clients de Houssecanape.fr
Un total de 7 avis pour Houssecanape.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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1 avis
Je suis vraiment déçue. Je n' zi toujours pas reçu ma commande , 3 semaines cela fait long et je n' ai toujours pas de nouvelles .
Cela n' est pas sérieux
Donc à éviter !!!!
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai commandé une housse pour un fauteuil chesterfield en octobre. Tout s'est bien passé. Article de bonne qualité, facile à installer.
Je ne regrette qu'une chose: n'avoir pas commandé tout mon salon car l'entreprise a fermé.
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
Bonjour,
Ne commandez pas sur ce site.
J'ai passé commande le 15 février, nous sommes le 20 mars, je n'ai toujours rien reçu. Le suivi postal reste bloqué depuis le 24 février "en transit".
Le site indique d'abord en délai de livraison entre 5 et 10 jours, par mail, après une réclamation, on me répond que ce serait entre 5 et 15 jours, donc une sacré marge! Toujours est-il que je serai lundi à 5 semaines. Ce sont des délais absolument inacceptables. Après on s'étonne que tout le monde passe par Amazon, au moins pas de problème de délais et de retour ...
Bref, je suis dépitée!
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Ma mère m'offert une housse pour mon canapé. Pour être sûre de la commande j'ai appelé Housse canapé pour m'assurer que le modèle choisi irait bien. J'ai fourni les mesures demandées et mon interlocutrice m'a affirmé que la housse irait parfaitement.
Deux jours plus tard, le 24 novembre, je reçois ma commande qui reste en l'état jusqu'au 25 décembre.
Impossible d'installer la housse : les accoudoirs ne sont pas assez profonds et la housse ne se met pas bien en place. Je contacte le service pour procéder à un échange. On me répond que le délai de 14 jours est passé et que l'échange n'est possible qu'après une demande écrite au service clientèle.
En somme : j'ai une housse qui ne s'adapte pas sur mon canapé malgré les mesures et détails fournis. La housse qui devait être faite à la demande me parvient deux jours après la command, donc était déjà confectionnée. Et en prime on ne peut échanger les produits même lorsqu'il s'agit de cadeaux de Noël, commandés à l'avance pour cause de période de confinement.
Je ne recommande ce site à personne. Notez aussi que le site est en .fr alors que le vendeur est en Espagne!
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
nous avons achété deux sur ce site houssecanape.fr Bon produit, tissu agréable. Nous recommanderons ce sites à nos proches. Merci
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
Je partage mon expérience ici aussi. Commandé de deux housses de fauteuil,la couleur ne correspond pas du tout à ce qui est montré sur leur site : j'ai commandé du gris, on y montre clairement le tissu en gros plan et le tissu sur le fauteuil, je reçois du chiné noir et blanc.
Le service client refuse de prendre en charge les frais de retour, il me coûtera donc 10€ pour renvoyer un produit non conforme. Après avoir insisté sur la question de cette non conformité on me répond "vous savez les couleurs changent snub écran a l'autre". Contact mail assez desagreable bref je DECONSEILLE
2 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
J'ai eu une très mauvaise expérience avec le site www.houssecanape.fr , le produit que j'ai commandé comporter un trou dans la maille, ainsi que la couleur était complètement différente.
J'ai dû retourner à mes frais le produit, et j'ai eu beaucoup de mal pour me faire rembourser, j'ai dû ouvrir un litige PayPal, également prendre à ma charge les frais de retour, inadmissible.
Ce site Internet ne se situe pas en France, mais en Espagne je le déconseille fortement.
Elodie
5 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
I send you this information from our site houssecanape.fr we refund the money owed after receiving the returned package, and we received it in your case 15/04. But you have committed in Paypal dispute before, ie 04/04. I also stated that you received the package on 03/04, just one day before your formal complaint on PayPal. One note: if you followed the normal procedure, you would have been paid on 19/04. As you open a Paypal dispute, you have been reimbursed for the same amount on 06/05.
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J'envoie le texte en français, qui a été traduit sans savoir pourquoi. Merci de conserver la langue originale svp.
Je vous transmets ces informations depuis notre site houssecanape.fr :
Lorsqu'il y a un défaut de fabrication, nous substituons l'article défectueux par un correct, sans frais pour le client. Nous vous l'avons proposé, mais c'est la couleur qui ne vous convenait pas, donc vous avez décidé de nous retourner l'article pour remboursement. Ce n'est donc plus un problème de défaut de fabrication.
Nous remboursons les sommes dues après avoir reçu le colis retourné (conditions que nous vous avons communiquées par e-mail, disponibles sur notre site à tout moment), et nous l'avons reçu dans votre cas le 15/04. Mais vous nous aviez engagés en litige Paypal auparavant, c'est à dire le 04/04, juste un jour après avoir reçu votre colis. Nous vous avons dès lors fait savoir que les communications se feraient uniquement à travers le litige Paypal que vous aviez ouvert, et non plus de manière normale par e-mail.
Une remarque : si vous aviez suivi la procédure normale, vous auriez été remboursé le 19/04. Comme vous avez ouvert un litige Paypal, vous avez été remboursé pour la même quantité le 06/05.
Contenu et mots-cles
Les sites Internet importants et populaires
Le contenu des sites Internet se répartit dans les sites Connexion, Fundasdesofa et Mon Panier 0 Produit Produits Vide. Ci-après une liste avec les 10 sites Internet les plus importants de Houssecanape.fr :
| # | Description | URL du site Internet |
|---|---|---|
| 1. | Connexion | /mon-compte |
| 2. | Fundasdesofa | / |
| 3. | Mon panier 0 produit produits Vide | /afin-rapide |
| 4. | Housses Canapés Standard | /housses-canapes-standard/ |
| 5. | Housses Elastiques | /housses-elastiques/ |
| 6. | Housse Canapé Bi-extensibles | /housse-canape-bi-extensibles/ |
| 7. | Housses Duplex | /housses-duplex/ |
| 8. | Housses à Nouettes | /housses-a-nouettes/ |
| 9. | Housse Canapé Super-extensibles | /housse-canape-super-extensibles/ |
| 10. | Couvre Canapé | /couvre-canape/ |
Sujets populaires pour Houssecanape.fr
Liens vers le site Internet et la présence dans le réseau social
Profils et comptes dans les réseaux socials
En tout, on a trouvé quatre profils de Houssecanape.fr dans des réséaux sociaux. Par exemple, le site Internet est representé au Facebook, Twitter, Instagram et YouTube.
| Réseau social | Profil |
|---|---|
| Facebook |
fundasdesofa - visiter |
| Twitter |
fundasdesofa - visiter |
Instagram  |
fundasdesofa_com - visiter |
| YouTube |
jmtextil - visiter |
Informations techniques
Ce serveur web exerce 2 autres sites Internet dont la langue est principalement français.Les sites Internet de Houssecanape.fr sont exercés par un serveur web Apache. On a utilisé la langue de programmation PHP. On utilise PrestaShop comme shop software. Les pages HTML ont été créés dans la dernière norme HTML 5. Indexation les données du site et suivant hyperliens sur elle est explicitement autorisée par les informations du robot.
Informations sur le serveur du site Internet
| Adresse IP: | 82.98.176.71 |
| Nombre des sites Internet: | 3 - Autres sites internet avec cette adresse IP |
| Distribution de la langue: | 67% du site Internet sont français, 33% du site Internet sont espagnol |
Informations techniques sur le site Internet
| Software du serveur web: | Apache |
| Plate-forme de la software: | PHP |
| Shop-Software: | PrestaShop |
| Temps de chargement: | 1 Secondes (plus lente que 59 % des sites Internet) |
| Version HTML: | HTML 5 |
| Informations Robot: | index,follow |
| Taille du fichier: | 269.61 KB (1552 des mots reconnus dans la texte) |
Securite et classification
Le site ne contient aucun contenu douteux et peut être utilisé par des mineurs et dans le travail.
| Critère | L'avis de tous | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sans danger | |
Pour tout public |
||
Sécurité pour travail |
||
Avis sur Webwiki |
7 avis |
|
Server location |
Aucun résultat | |
| Peu digne de confiance 30% | ||
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La société est au Portugal d'après le site. A noter que leur adresse est une adresse en gmail. Donc tout ça ne semble pas ultra professionnel et n'inspire pas confirance!
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