Etscharbonnier.fr (1 de 5 Points)

Je suis certainement un mauvais client : je loue trois vélo pour 9 jours pour un adulte et deux enfants pour un montant de 117 €. Des vélos enfants amorties depuis environ 15 ans, et un vélo adulte en bon état en apparence. Outre la selle du vélo de mon fils qui prenait l'eau (car usée), les freins des deux vélos enfants qui ne fonctionnaient pas, j'y suis retourné car sa roue était dégonflée. Ils ont carrément changé chambre à air et le pneu car ils étaient trop vieux et usés. Bref lors du retour des vélos, ils m'ont pris 130 € car les 2 roues du vélo adulte étaient soi disant voilées... Cela m'aura coûté 130 € + 117 € !
Droit dans ses bottes, le fameux patron me dit que son matériel est irréprochable.
Le gérant de l'hôtel dans lequel nous avons séjourné, s'est excusé de nous l'avoir recommandé, avouant que ce n'était pas la première fois qu'ils avaient entendu des problèmes avec l'entreprise Charbonnier et nous a fait une remise de 100 € sur ses frais de séjours, jugeant la situation inacceptable.
En gros, il y a un autre loueur en face avec du matériel neuf. A vous de voir. Soi un loueur avec des vélos de 1946, soi un loueur avec des vélos neufs.

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