Avis clients de Drageau.fr
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bon commercial qui a su me convaincre d'installer un désemboueur DS. Malheureusement après plus de neuf mois une partie de mes radiateurs sont encore plus bouchés. Après plusieurs appels téléphonique au "super" commercial drageau il m'a fait miroiter d'attendre encore un peu et que ca aller marché. j'ai attendu encore une saison de chauffe et toujours pareil : il m'a dit alors que j'avais mal installé leur desembueur. je lui ai dit de me rembourser (deux ans de garantie) ; réponse : le résultat est seulement garanti six mois! j'ai tout enlevé. j'ai mis du Sentinelle dans l'eau et tout marche
7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
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Informations techniques
Ce serveur exerce plusieurs autres sites Internet.Informations sur le serveur du site Internet
| Adresse IP: | 51.91.29.45 |
| Nombre des sites Internet: | 2 - Autres sites internet avec cette adresse IP |
| Distribution de la langue: | - |
Securite et classification
Le site ne contient aucun contenu douteux et peut être utilisé par des mineurs et dans le travail.
| Critère | L'avis de tous | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sans danger | |
Pour tout public |
||
Sécurité pour travail |
||
Avis sur Webwiki |
1 Avis |
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Server location |
Aucun résultat | |
| Digne de confiance 63% | ||
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Bonjour M. Costes,
Ajouter un commentaireje regrette votre mauvaise expérience avec la technologie Drageau que je commercialise depuis 2011 avec beaucoup de succès (références nationale dans la distribution et de grands sites tertiaires/indus/collectivités etc...).
Je ne sais pas qui vous a convaincu d'installer notre appareil mais il est vraiment dommage de ne pas avoir contacter notre siège social dont le service technique gère les cas de "non-fonctionnement avérés. Ils sont rares, mais si je vous disais qu'ils étaient inexistants, vous me prendriez pour un vendeur de foire.
Plusieurs raisons à cela: mauvaise installation, problématique mal ciblé, défaillance d'un appareil...
C'est pour cela que nous ajoutons à notre garantie standard de 10 ans une deuxième garantie de 6 mois pour qui garantie les résultats.
Si notre service technique avait été informé, nous aurions fait le nécessaire et vous n'auriez pas été obligé d'un retour en arrière vers du chimique...
J'en suis désolé pour vous, les vendeurs sont des vendeurs et sur 2800 pièces vendus l'année dernière, je ne peux pas être derrière chaque instal.
Espérant avoir répondu à votre remarque, je comprends votre désarroi et espère que votre installation se porte au mieux.
Cdl.
Cédric Vesper
Directeur Commercial France
Drageau
0626363490
Bonjour
Ajouter un commentaireJ'ai moi aussi fait installer un eficalk en mars , et je me rends compte que cela ne fonctionne pas du tout comme on me l'avait dit... Je suis vraiment déçue d'avoir mis autant d'argent dans quelques choses qui ne fonctionne pas. On m'avait vendu un système qui transformerait le calcaire incrustant en un calcaire non incrustant formant une fine pellicule dans les tuyaux Et un calcaire qui ne ferait pas d'agglomerats dans la bouilloire, sur la robinetterie mais c'est pourtant ce qui se produit. Pouvez vous faire quelque chose ?