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J'ai été contacté début janvier 2021 par un standardiste de www.consoenergie.fr pour me proposer un fournisseur alternatif à EDF. Après avoir transmis mes grandes lignes de consommation, j'ai été orienté vers une offre alléchante de ENI "Astucio Eco Électricité" me promettant une baisse du coût annuel d'électricité de plus de 40% avec des prix bloqués sur 3 ans suivi, comme d’accoutumé, d'une demande d'engagement dans la foulée.
Le standardiste, bien qu'instant, était polis et répondait à mes demandes complémentaires. Il m'a transmis un mail d'inscription à l'offre ENI, mais je lui ai demandé de rappeler plus tard pour me donner le temps d'analyser l'offre en profondeur.
Après une étude comparative approfondie ENI/EDF basée sur ma consommation réelle, j'ai pu établir que le coût annuel de l'offre ENI est en fait plus élevé que celle d'EDF.
La communication est pernicieuse et s'appuie sur différents leviers :
1>mauvaise évaluation de la consommation annuelle : l'estimation annuelle du coût globale proposé s'appuie sur une évaluation de la consommation annuelle en kwh fausse. Dans mon cas, cette consommation annuelle était presque deux fois plus faible que la réalité ;
2>perdre le consommateur dans le calcul du coût des abonnement et Kwh : EDF établit des lignes séparées à chaque coûts (abonnement, TCFE, CSPE, CTA, Kwh) et indique les TVA appliquées pour chaque ligne alors que ENI englobe la CTA dans l'abonnement et les TCFE et CSPE dans le coût du Kwh et donne une grille tarifaire HT, TTC avec de vagues informations sur le niveau de taxes appliquées. Lorsque l'on prend soin de comparer le TTC avec le HT, on découvre la supercherie : sur l'abonnement, la taxe est de 24% contre 5,5% pour EDF / sur le Kwh, la taxe est de 57% contre 20% pour EDF.

Un conseil : ne vous faites pas avoir et prenez le temps de comparer avec les bonnes données. Faites vous aider si besoin.

Une évaluation : www.consoenergie.fr est un mauvais comparateur. Vous en doutez, et bien essayez de trouver les mentions légales sur leur site pour en connaitre plus sur la société qui se cache derrière...

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