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Avis clients de Colisprive.com
Un total de 7 avis pour Colisprive.com n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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Ma fille est abonnée à "my little box", elle vient d emménager dans un nouvel appartement. le 20/09 elle consulte sur son portable un message vocal d'une dame qui l informe qu en son absence , elle n avait pu rentrer dans l' immeuble pour accéder à sa boite aux lettres. Elle laisse les coordonnées du colis qu'elle n avait pu livrer et lui dit de se rendre sur le site de colis privé pour convenir d un nouveau rendez-vous. Lorsqu'elle se connecte ,on luidit que le colis a été livré le 12/09.
J'ai appelé par tél malgré le coût 2.50 l appel. On me dit prendre note de ma réclamation et que je recevrai une réponse rapide. Jai reçu un message m informant que le colis avait été livré le 12/09 et que "si toutefois vous n aviez pas reçu votre colis nous vous invitons en nous en faire part à l adresse suivante [email protected]" ajoutant que la loi rend passible d amende et d emprisonnement quiconque se rend coupable de fausse déclaration. Depuis ,ma fille a reçu un nouveau message lui disant que leurs services confirmaient bien la livraison du colis et qu'ils clôturaient le dossier , l invitant à se rapprocherde la societe My little Paris.
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Même expérience lamentable : un livre commandé depuis deux semaines, devant être livré depuis plusieurs jours n'est toujours pas arrivé !
Que font-ils des objets non livrés ?
De plus, impossible de se connecter sur le site censé indiquer où se trouve le colis ("point-relais" ! Lequel ?
Que faire contre ce genre de pratiques inadmissibles ? !
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Après avoir passé commande, sur Internet mon colis est marqué ''livré, déposé à l'intérieur de la boite aux lettres''. Je n'ai rien reçu et je ne vois pas comment un paquet contenant 4 livres peut rentrer dans ma petite boite aux lettres... Impossible de contacter colisprivé, le numéro est en plus surtaxé ce qui est illégal (voir loi Chatel). Je déconseille FORTEMENT !!!! Je conseille leurs concurrents!
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Commande depuis le 23.11.2014 sur GROUPON qui n'ai jamais arrive.
La societe COLIS PRIVE me dit que ca ete mis en boite aux lettRE se qui est FAUX.
Je n'ai JAMAIS recu mon colis, et il est impossible de joindre par mail ou telephone lre transporteur COLIS PRIVE.
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J'ai passé commande d'un thermomètre médical auriculaire Braun Welch Allyn -IRT4520MNLA-à 43,72 euros.Commande n° 403 7017890 3013153-N° de suivi 53000021483459270- D'après le suivi d'expédition,l'article m'a été livré le 15 octobre 2014 à 10 h12. Le colis ne m'est JAMAIS parvenu ,pourtant j'étais présent toute la semaine du 13 au 18 octobre.Aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres .Après réclamation ,j'ai reçu un mail et un coup de fil m'indiquant de contacter [email protected] ou la plateforme 82 83 84...IMPOSSIBLE à joindre.Quant au tél 01 82 53 95 00 ,il est toujours occupé !!!En attendant ,je n'ai toujours pas reçu mon article...que j'ai payé par CB !C'est la 1ère fois que cela se produit chez Amazon.On ne m'y reprendra plus .Je DECONSEILLE CE SITE .
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Même expérience: j'attends toujours mon colis qui m'a soi disant été livré depuis 10 jours...?
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je suis en attente depuis plus d'un mois de 2 colis de la part d'Atlas For Men, le livreur prétend être passé à mon domicile alors que j'y suis en permanence, j'ai donc téléphoné au service client et chaque fois ils me donnent une nouvelle date, et personne ne me livre.Ou sont passés mes colis que j'ai déjà payé, colisprivé ne répond jamais à cette question et donne une nouvelle date qui n'est jamais respectée.Le but est peut être de me découragé ? A qui cela profite t il : au livreur, au magasin, au vendeur ????? j’attends une réponse
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