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Christian Caillet
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
Fort-de-france, 1 avis

Commande d'un smartphone Zopo noté disponible sur le site. Achat débité le lendemain. Plusieurs messages envoyés restés sans réponse. 5 semaine après ma commande, toujours rien reçu, produit noté en réapprovisionnement. Site peu recommandable que je vous invite à éviter.

1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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dorf
(2 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
France, Brignais, 1 avis

Site très louche, produits louche. Téléphone soit disant d'une marque, à la réception ce n'était pas du tout le cas. Frais de port complètement abusés pour un si petit colis de 500g. Entreprise basé au Luxembourg, siège basé aux USA, produits livré depuis la Chine, entreprise de livraison Hollandaise, retour des produits à effectuer ( à votre charge) en Belgique...bref un gros montage financier pas du tout clean qui ne mérite pas d'être sollicité.
Le service client répond vite certes, mais n'est pas du tout efficace dans ses actions. Mon colis à été suspendu pendant l'envoi, aucun moyen d'avoir des informations, obligé d'en arriver à un litige paypal puis une déclaration. Au final téléphone reçu plus d'un mois après, sans aucune excuses, ni geste commercial, c'est honteux pour une entreprise qui s'en fou plein les fouilles et sans scrupule avec ses clients.
Je ne recommande vraiment pas china phonehouse.

2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile


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ahmed sehir
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
France, Rezé, 1 avis

Achat d'une portable thl t5 envoyer defectues sans accesoires(COQUE de protection film).Je attendue un mois pour le reparation et quand je demande les accesoires promise sur le sites ils sont en vacances pour nouvelle ans chinois qui et le 31 janvier et je fait ma demande le 19 janvier.Vraiment peu recommandable meme a eviter

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Remarque sur ce commentaire

ahmed sehir
ahmed sehir posté il ya 3 Années

Toujours en attente d'envoy des mes accessesoires promis aujourd'hui le 17/02/2014........Vraiment pas recommandables sauf si vous voulez faire comme moi A ÉVITER

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