Atf-pcprive.com (1 de 5 Points)

Bonjour,
Pour mon histoire après achat d'un PC portable garantie 3 mois il y a un peu plus d'un an.
Reçu sans problème mais doit rester branché pour fonctionner. Après test la batterie est défectueuse. J'appelle le service après vente qui me promet l'envoie d'une nouvelle batterie. Promesse non tenue, le but était juste de me balader le temps de passer le délai de rétractation.
Je rappelle du service client qui n'a pas d'historique de mon appel et me fait remarquer que je suis déjà chanceux que le PC s'allume. Je demande un numéro de dossier et on me raccroche au nez. Les contactes par mail ou par tél pour faire jouer la garantie restent par la suite infructueux. On me fait même remarquer que la batterie est hors garantie. Sauf qu'elle n'a jamais fonctionnéee
Après 10 mois le clavier tombe en panne.
Bref une entreprise à fuir et une revalorisation des équipements qui devraient passer directement par la case déchèterie ou une autre entreprise.

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