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Pierre Lgt
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Semaines
France, 1 avis

J'ai abonné ma fille en décembre 2015 à Planète Cheval et Mon Cheval. Après 16 mois, reçu 1 numéro de Planète Cheval et 2 de Mon Cheval. Relances téléphoniques, excuses bidons... Nous sommes nombreux dans ce cas.

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Deneuville
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Mois
France, 1 avis

Je suis abonnée depuis juillet 2016 au magazine Runner's world et j'attends désespérément mes magazines. Chèque bien encaissé en tout cas. Je ne cesse de réclamer mais rien ne suit. J'ai vu sur leur page Facebook que nous étions nombreux dans le même cas.

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. CAFFIER
(1 de 5 Points)
écrit avant 10 Mois
France, Clermont-ferrand, 1 avis

cette société qui distribue le magazine cheval passion, ne répond jamais au téléphone ni au mail. Ma fille de 11 ans est abonnée au magazine depuis septembre 2015 et elle n'a pas reçu les numéros 5 et 6. Impossible de joindre cette société,,, aucune réponse de leur part. Passez votre chemin si vous avez choisi de vous abonner à un magazine distribué par cette société !!!

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Remarque sur ce commentaire

FELIX
FELIX posté il ya 8 Mois

Bonjour, j'ai exactement le même problème avec le magazine Planète Cheval.
Une réponse toutefois au mois d'avril 2016 pour expliquer qu'il y avait un problème de routeur mais depuis nous n'avons plus de réponses malgré quelques relances....

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annie
annie posté il ya 4 Mois

¨Pour une agence qui se présente comme la meilleure presse loisirs c'est du bluff!
Je rencontre exactement le même problème pour le magazine Planète Cheval. Ayant souscrit un abonnement pour 2 ans depuis mai 2016 j'ai dû réclamer le premier envoi du n°6 qui a été distribué après cette réclamation, puis les n° suivants restent toujours en attente de réception malgré 3 réclamations successives sans aucune réponse de l'agence.
Quelle est donc cette agence qui ne tient pas compte de sa clientèle? Arnaque???

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frederike
frederike posté il ya 3 Mois

J'ai souscrit un abonnement pour l'anniversaire de ma fille en octobre et nous sommes le 1er février, je n'ai jamais rien reçu. J'ai essayé de téléphoner mais je tombe toujours sur une messagerie vocale j'ai donc envoyer des mails, mais jamais de réponse.

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