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Avis clients de Vivaweek.com

Un total de 128 avis pour Vivaweek.com n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

1.7 de 5 Points

5 etoiles
11 avis
4 etoiles
13 avis
3 etoiles
4 avis
2 etoiles
4 avis
1 etoiles
96 avis

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sgrannec
(3 de 5 Points)
écrit avant 6 Mois
7 avis

Bonjour,
Véritable Témoignage d'obtention de prêt ([email protected])
Lorsque les banques ou les proches ne peuvent vous suivre, il est bon de savoir qu'il existe une entraide quelque part. Pour toute demande de prêt entre particulier, envoyez un mail directement à ce Mr intègre du nom de FAURES qui m'a satisfait en 48 heures.
Au départ, je n'y croyais pas, mais ma curiosité m'a poussé à essayer, mais finalement, j'ai pu obtenir ce prêt de 80.000 €
Contacter le si vous êtes dans le besoin pour vos demandes sérieuses et rapide.
Grâce à lui, aujourd'hui, j'arrive à joindre les deux bouts et je lui serai reconnaissante toute ma vie.
Voici son e-mail : [email protected]
« Vous êtes SATISFAIT ou REMBOURSÉ avec lui »
Bien à vous

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NICOLAS F
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

Très peu de demande et quand il y en a, ce sont des demandes bidons, qui n'aboutissent à rien.

Et le plus beau c'est qu'il vous prélève la cotisation annuelle par tacite reconduction et sans vous prévenir bien sûr !!!
et quand vous demandez des explications par mail, il ne vous répondent pas.
A FUIR , une honte

3 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Leclerc
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Bonjour, Et bien je vois que je ne suis pas la seule à être concernée, depuis deux ans aucune réservation avec Vivaweek, j'ai retrouvé un article sur vivaweek disant qu'ils étaient en difficulté financière et en liquidation et ça remonte à un moment déjà. J'ai écrit au journal belge qui a fait cette publication en leur demandant si Vivaweek avait été repris parce qu'ils démarchaient toujours pour mettre des annonces de locations 15 jours après ô miracle : une réservation pour 15 jours en Aout .... qui bien sûr a été annulée 5 jours après. Donc au bout de 2 ans de contrat : aucune réservations sur Vivaweek.

3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile


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milet
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

démarché par leur commercial en 2016, rien aucun client payer 400€ , puis juste avant l'expiration de ma carte bancaire ils m'ont prélevé encore 400€ sans aucune j'ai déposé 1 plainte pour prélevement frauduleux de mon compte
ma banque ma remboursé. ce jour je recois 1 mail pour me proposer de prolonger gratuitement mon annonce.

8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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SCHINELLA
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

Comme beaucoup de personnes, j'ai été démarchée par téléphone par quelqu'un de très persuasif, me vantant les avantages de vivaweek, avec renouvellement automatique de mon annonce en cas de non location.
Moralité : aucun contact en 3 ans, annonce fermée au bout de la 3e année (alors qu'on m'avait garanti 2 ans + 2 ans).
Alors que mon appartement est par ailleurs bien loué par d'autres moyens (bien situé en pied de piste, près des commerces).
J'essaie maintenant de mettre un avis négatif dans un autre site ; on me réclame des pièces justificatives que je suis incapable de fournir, puisque je n'ai pas été contactée en trois ans (et je n'ai évidemment pas pensé à faire des copies d'écran dans le passé pour justifier l'existence de mon annonce).
A FUIR !!!!!!!

8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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MATHIEU
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

Bonjour ,. Je suis propriétaire d'un gîte depuis 17 ans et ai été abusée par le site Vivaweek. En cotisant à leur site, ils me promettaient de nombreux clients belges ou hollandais . Aucun client Vivaweek en deux ans. Ils s'étaient également engagés à un remboursement intégral si le montant investi n'était pas amorti...malgré plusieurs relances,car impossible de les joindre par tél, rien...Ceux sont des escrocs A éviter absolument !
Mais d'après cet article de janvier 2018, ils auraient mis la clé sous la porte

9 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile


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Pascal
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

CHER POUR AUCUN RÉSULTAT
Comme de nombreuses personnes ici, je fais parti des pigeons qui ont été plumé par Vivaweek.
Au départ un contact téléphonique sympa et prometteur en résultats... Puis, une fois les coordonnées de CB données pour une offre à 99€... commence la longue attente...
(A savoir,
Lorsque vous mettez à jour votre calendrier l'option "réservé par Vivaweek" est d'office cochée ce qui ne vous permettra plus de tenter de vous faire rembourser ensuite au motif d'aucune résa.)

En 18 mois, j'ai eu environ 4, 5 mails farfelus mais aucune réservation. Je me suis même demandé si ce n'était pas du personnel de chez eux qui les avaient fait.
Puis, j'ai été prélevé de 199€ pour un renouvellement automatique de l'annonce l'année suivante. Aucune communication, aucun suivi clientèle... Le néant

Donc, je me permets de recopier les informations d'un autre internaute pour que vous puissiez désactiver votre renouvellement automatique d'abonnement :
Il est possible de désactiver l'annonce et/ou annuler le renouvellement automatique,
Accéder à "mon annonce" puis "détails de l'annonce" et en bas de page cliquez sue les liens "désactiver/ annuler l'annonce". idem pour le paiement.
Par mesure de précaution... et sur conseil de ma banque, je vais maintenant annuler ma CB.
Bon courage !!! et surtout partagez votre mésaventure pour assainir le commerce en ligne.

13 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile


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Alexandre
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

Nous avons reçu un appel pour s'inscrire il y a 2 ans, ce que nous avons malheureusement fait à tort, je leur ai directement envoyé le lendemain un courrier pour faire mon droit de rétraction (en ayant vu les avis sur internet) mais ils ont refusés de me rembourser alors je me suis dit tant pis pour cette fois et que je ne réabonnerais pas bien évidement). Hier, soit 2 ans après, je suis prélevé de 199 € via ce même numéro de carte bancaire alors que je n'ai rien demandé. Je leur envoi un email pour leur demander de me rembourser, ce qu'ils refusent, après plusieurs échanges de mails, rien à faire. Bien sûr le numéro indiqué sur leur site ne décroche pas et fait un bruit horrible pour les oreilles. Je viens donc de faire opposition et dois aller à la gendarmerie cet après midi.

12 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile


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valérie
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

Cas identique : Aucune location en deux ans, je leur écris mail et RAR sans réponse pour obtenir le remboursement selon les termes de leur garantie.
Aucune réponse téléphonique, aucune réponse aux mails, aucune réponse au RAR. Société fantôme et malhonnête.

7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile


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Françoise
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

société peu scrupuleuse qui garde les coordonnées de Cb et les débite un an plus tard ; ne répondent ni aux mails ni aux appels
et n'enlèvent pas les annonces de leur site..
si un collectif est monté pour les contraindre à respecter la loi, merci de me contacter

13 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile


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santi
santi posté il ya 5 Années

j'ai le meme probleme il mon débité mon compte aucune location de leur site en 3 ans

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Fabienne
Fabienne posté il ya 5 Années

je porte plainte à la police suis dans le même cas

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Corinne
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

je rejoins toutes les personnes qui se sont senties arnaquées?. En effet, je n'ai eu aucune location en un an . Aujourd'hui, une demande, mais quand je recherche par l'annuaire inversé le nom du demandeur, il s'agit d'un numéro d'entreprise qui est masqué!! BIZARRE .

Une solution est de faire opposition auprès de votre banque pour qu'il n'y ait pas de prélèvements .

j'ai voulu effacer mon profil sur le site ; ce n'est pas possible ils gardent des données .
. Comment porter plainte ?

8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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santi
santi posté il ya 5 Années

bonjour
vous allez porter plainte a la gendarmerie car si vous avez fait par carte banquaire il se peut qu'il vous préléve comme il m'on fait 299€ je viens de porter plainte a la gendarmerie

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Buffet
Buffet posté il ya 5 Années

Bonjour, je suis dans le même ca que vous. j'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception qui m'est revenue. elle n'a pas été réclamée; l'adresse est donc la bonne!!!

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Chira
Chira posté il ya 5 Années

Idem pour moi pouvez vous me donner plus d infos sur votre plainte car moi aussi j en ai fait une aussi

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PIOGER
PIOGER posté il ya 4 Années

Bonsoir,
Avez vous résultats de vos démarches à la Gendarmerie?

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Michel Grant
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Vivaweek c'est un site de pacotille
Aucune réponse de leur part lorsque je leur envoie des messages.
Ce n'est pas un site de location absolument pas sérieux.
Idem pour le propriétaire que j'ai essayé de joindre depuis le site et depuis son adresse mail.
Le propriétaire en question est Jean-François Graillot louant un logement à Lacapelle-Bares dans le Cantal.
En 10 jours aucun retour de sa part malgré mes nombreux mails et messages.
J'ai prévenu Vivaweek et ce Monsieur que je ne leur ferais pas de publicité pour eux.

10 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile


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thierry
thierry posté il ya 6 Années

Bonjour
Votre commentaire a attiré toute mon attention car je suis propriétaire souscripteur sur ce site en pure perte, sachez toutefois que le seul contact par vivaweek n'est même pas arrivé sur ma messagerie aussi est-il possible que le propriétaire désigné n'est pas fautif, à vérifier, je suis sûr que le seul vacancier me concernant a le même jugement érroné à mon égard. Ce site est absolument à dénoncer sans modération.

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Mandry Lise
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Etant donné que je n'ai pas renouvelé mon inscription à la date du 12 juillet, Vivaweek m'a ponctionnée chaque jour, du 12 juillet au 10 août, du montant de mon inscription de 139 Euros sur ma carte Visa. Je ne me suis doutée de rien malgré leur harcèlement pour "compléter mon annonce". Je devais lui faire des modifications . Facture Visa reçue le 11 août: CHF 4'685.30. Qui peut m'aider ? Je fais de l'hébergement avec bonheur depuis 2002, mais ça c'est un vrai scandale.

15 internautes sur 15 ont trouvé ce commentaire utile


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Mathilde
Mathilde posté il ya 6 Années

Portez plainte, c'est mon seul conseil... Scandaleux!!!!

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denise bosselet
denise bosselet posté il ya 6 Années

D'accord pour porter plainte,je n'ai pas réussi a me faire rembourser,dans la période de rétractation en utilisant leur formule de rétractation,envoyée en recommandé.Je n'ai jamais eu de contrat,indiquant les modalités,juste un débit de 199 euros .En plus je reçois le 10 octobre 17 un mail de laura,me proposant un abonnement offre évasion a 99.50 £ pour un an!! pourtant en instance de faillite tribunal de commerce de dinant.le comble!!!

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santi
santi posté il ya 5 Années

Bonjour
faut porter plainte ils m'ont prélevés 299€ pôur l'année 2019
je n'avais pas lu les conditions je viens de déposer plainte et j'ai fait annuler ma carte bancaire

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Chira
Chira posté il ya 5 Années

Idem pour moi il faudrait se mettre tous ensemble contre Vivaweek

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Justine Henry
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

SITE EN FAILLITE
Ce site est en faillite depuis le début du mois de juillet et continue malgré tout à vendre ses "services". Notez Vivaweek faillite dans google et vous verrez. Un homme averti en vaut deux, vous voilà prévenu!

15 internautes sur 15 ont trouvé ce commentaire utile


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fanalet
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Apres un harcelement en regle pour m'inscrire, la deconvenue est iimmediate.
Aucune reservation sur un an (alors que je suis complete avec air bnb ) avec Vivaweek, seules des arnaques, grâce auxqeuelles j'ai perdu toutes mes do,nnées informatiques d'ailleurs. Arnaques de tous ordres, dont vous ne pouvez vous plaindre à Vovaxxeek qui apres paiement est aux abonnes absents. La formule de remontée en tete de liste est une blague, leur organisation également. En prime alors que le leitmotiv est que la gratuité est assuree jusqu'à la premiere reservation, ils utilisent vos données bacares pour effectuer des prelevements !!!! Sans vous prévenie
Evidemment....
Fuyez, au risque de perdre du temps à tenter de les contacter, à aller porter plainte......

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Dixneuf
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Je voudrais me faire rembourser des 199 euros pour 2 annees de parution. Aucune réservations depuis le début de l' annee, et ils ne répondent pas à ma demande de résiliation par mail!
Je voudrais couper court aussi à ce qu' ils n' y ait aucun autre retrait banquaire de leurs parts...
Il est très étonnant qu' ils m' aient répondu très rapidement par un reçu la journée même de mon envoi pour des interrogations, avec le jour suivant les conseils selon eux appropriés, alors qu' il n' y a plus personne pour un mail de demande de remboursement avec résiliation!!
Ça sent l' arnaque et je suis prête à poursuivre judiciairement ce site malhonnête seule ou en groupe!
En lisant les plaintes de mes collègues, je comprends mieux qu' ils fassent les morts lorsque l' on constate toutes les demandes de remboursements...c' est à mettre pour eux, la clé sous la porte
Je ne vois aucune chance de remboursement !!
Quelqu' un a t' il une adresse ou l' on peut envoyer un recommandé?
Comme beaucoup, je m' obligé à mettre une étoile que bien sûr n' est pas méritée !
Merci de votre reponse.

10 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile


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Jef
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Repris depuis 1 mois par jdc web ils viennent de faire aveu de faillite. Etrange ...

7 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile


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Laurence BEAUVILLAIN
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Démarchée l'an passée, j'ai eu une réduction et je n'ai reçu AUCUNE demande, suite à cela, j'ai reçu un mail comme quoi mon annonce ne paraissait plus en avril.
Et par un grand mystère, 169€ viennent de m'être débités !
Procédure avec ma banque en cours

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Laurence BEAUVILLAIN
Laurence BEAUVILLAIN posté il ya 6 Années

J'ai retrouvé le mail du 26 avril 2016 avec cette mention
"En souscrivant chez nous, vous bénéficiez de notre Garantie Satisfaction, ce qui veut dire que si au terme de votre parution, vous n’avez reçu aucune réservation, nous vous prolongeons gratuitement votre parution jusqu’à ce que vous accueilliez chez vous un vacancier grâce à notre site, ce qui vous donne ainsi la garantie de ne pas perdre d’argent.
"

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laet
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Ne jamais mais jamais passer par ce site vivaweek pour louer une location de vacances.
Nous venons de nous faire arnaquer de 1070 euros, ce site e vérifie pas les propriétaires les échanges de mails et ne répond même pas aux réclamations.
Nous sommes via le site rentré en contact avec le soit disant propriétaire en cliquant sur contacter l'hôte sur l'annonce de location, nous avons eu une réponse, un prix, un devis, nous payons une partie de la location, toujours des échanges très cordiaux avec la personne, elle nous envoie des photos en plus, on échanges des messages par téléphone etc.... puis lorsque nous payons la globalité de la location, plus de réponse, plus d'échanges plus rien.... je contact alors vivaweek qui me répond et c'est la seule réponse), nous avons contacté le propriétaire qui dit ne jamais avoir eu d'échanges avec vous. j'arrive à contacter le vrai propriétaire qui me dit la même chose et ne veut même pas comprendre qu'une personne usurpe son identité et sa location pour arnaquer des gens !
Bref, à 1 mois de partir,nous avons 4 billets d'avion nous remboursables, pas de location, 2 enfants qui pleurent parce qu'ils ne partiront pas en vacances et perdu plus de 1000 euros.
En conclusion, fuyez ce site vraiment !

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Marilyn
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Moi aussi je me suis fait avoir par les belles paroles de la personne qui nous a démarché Aurélie, 200€ pas un appel pas de réservation. Malheureusement je n'avais pas consulté les avis.

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Goudron
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Une charmante dame m'a démarché, me disant que si je n'avais aucune réservation par vivaweek dans l'année, ils me rembourseraient.
Je viens de demander ce fameux remboursement puisque personne n'est passé par ce site. Leur réponse :
- ils n'ont jamais rien dit de tel
- mon annonce est mal rédigée
Mais on m'invite évidement à faire remonter mon annonce ... en payant !

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rouslou
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Moi aussi je viens de me faire "avoir" par ce site aux apparences idéales et fructueuses ; certainement pour eux seulement car comme tout le monde j 'ai été amadoué par les belles promesses concernant mes futures réservations de la part de la clientèle belge.tout ceci n'était qu'une mauvaise blague ..belge !
Je me suis réveillée assez vite pour faire opposition et j'ai envoyé un formulaire de rétractation VIVAWEEK (disponible sur internet) .
Vous avez 14 jours pour agir !
Je suis dégoutée que l'on puisse agir avec autant de mépris vis à vis de nous.
lisez bien les conditions générales car si vous ne faites rien , l'abonnement est automatiquement reconduit , !

10 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile


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coralie
coralie posté il ya 6 Années

bonjour,
pouvez vous me dire comment vous avez fait pour denoncer votre contrat ?
Merci

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rouslou
rouslou posté il ya 6 Années

En fait c'était trop beau ! malgré l'envoi de ma demande de rétractation en recommandé , j'ai aussi été débité de 199€,et même en faisant opposition ! j 'ai reçu une réponse de leur part me disant qu'ils ne pouvaient donner suite à ma demande car étant donné que j'agissais en qualité d'entreprise j'allais engendrer des gains grâce à la parution de ma location.et par le fait je ne peux bénéficier d'un délai de rétractation.
Bravo , ils sont très malins!
Depuis je n'ai reçu que des demandes frauduleuses de faux clients qui souhaitent louer 3 semaines et venant de Cote d'ivoire .
Vraiment j'aurai aimer ne jamais leur avoir fait confiance !!!

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Chantal
Chantal posté il ya 6 Années

Avez-vous trouver le moyen de dénoncer votre contrat?
Si oui, merci de m' informer car on ne sais qu' elle mesure appliquee pour que notre demande aboutisse...

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lourassado
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Même expérience que tous les autres: j'ai payé leur offre soit disant superbe (2 an pour le prix d'un = 199 €) et depuis des mois, pas le moindre contact, pas la moindre demande...

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Carine D.
(5 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Nombreuses réservations et vacanciers agréables, je recommande ce site!
J'en suis très satisfaite, de plus le personnel est toujours très aimable et réponds à toutes vos questions.

0 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile


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coralie
coralie posté il ya 6 Années

vous avez de la chance ! moi idem que les deux premiers avis après m'avoir téléphoné 3 fois par semaine, depuis que j'ai payé, je n'ai plus personne au tel, et aucune reservation et en plus je viens de voir que c'est reconductible par tacite.

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Amenotek
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

je me suis inscrit sur ce site pour une offre de location saisonnière sur la Cote d'Azur pour l'été 2016
Aucune demande n'a été faite de la clientèle belge
J'ai l'impression de m'être fait arnaqué

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GOUIONNET
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Bonjour
Comme beaucoup d’entre vous, je me suis laissé berner par cette annonce. je n'ai payé "que" 99 euros pour un an, mais depuis plusieurs mois, pas une demande de réservation ni de renseignement sur notre gite. Je ne renouvellerai pas cette annonce.

11 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile


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Marwaan
Marwaan posté il ya 6 Années

Bonjour
les gérants s'appellent Cédric et Dominique Julien
Ils habitent entre Namur et Dinan
Leur commerciale m'a appelé aujourd'hui

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coralie
coralie posté il ya 6 Années

attention il parait que c'est en tacite reconduction donc vous vous serez fait arnaquer deux fois si vous ne denoncez pas votre contrat

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Charles
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Aucun contact,aucune réservation.je me demande si le site existe réellement.

15 internautes sur 15 ont trouvé ce commentaire utile


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Gabrielle feller
(2 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

J'ai également été contactée par téléphone mais très gentil, aucune pression. La personne m'a proposé de m'envoyer un mail avec un lien vers le site de vivaweek et un nouveau contact dans quelques jours pour poster éventuellement une annonce. Comme j'ai gardé des contacts avec des touristes belges qui ont fait un séjour dans ma maison d'hôtes je leur ai demandé ce qu'ils pensaient de ce site mais ils ne le connaissent pas.....c'est assez évocateur. Je ne donnerai pas suite car il faut sélectionner les sites les plus porteurs. Je préfère les agences en ligne avec commission : c'est cher mais on paie pour les réservations effectives !

13 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile


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Lorin
Lorin posté il ya 5 Années

Bonjour par quels sites passez vous alors?
Merci de votre réponse

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Ludo b
(2 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai eu un coup de téléphone de Vivaweek, qui m'a mis de la poudre aux yeux.
Malgré que la personne insistait sur le fait que leurs offres allait bientôt s'arrêter, je lui ai demandé de me rappeler demain.
Grace à vos avis, vous venez de me faire gagner 100€ et vous en remercie.

ATTENTION : N'ACCEPTEZ JAMAIS D'OFFRES SANS VOUS ÊTRE INFORMé. ILS SONT FORMéS A POUSSER LES GENS A FAIRE L'ANNONCE TOUT DE SUITE. DONNEZ VOUS TOUJOURS UN DELAI DE 24H A 48H POUR EVITER CE GENRE DE D'ARNAQUE.

9 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile


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Derouf B
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Moi aussi j'ai payé et je n'ai eu aucun contacte je me demande s'il existe vraiment j'espérais toucher une clientèle belge je me suis fait avoir c'est honteux

11 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile


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SCI Pont Rout
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Ce site est nul depuis un an que j'ai mis mon annonce aucun contact
sauf bien évidemment des demandes bidons

Je demande le remboursement des 130 €

Très déçue

15 internautes sur 15 ont trouvé ce commentaire utile


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Marwaan
Marwaan posté il ya 6 Années

Bonjour
les gérants s'appellent Cédric et Dominique Julien
Ils habitent entre Namur et Dinan
Leur commerciale m'a appelé aujourd'hui

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payet descombes
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Très déçue aucune demande de réservation!...
pouvez vous me contacter pour faire le point.

9 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile


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gall madeleine
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Moi aussi je me suis laissé berné
Aucune réservation depuis 3 ans malgré les 130 euros versés
Seule 2 Tentatives d'arnaque venant de la côte d'ivoire que j'ai stoppé à temps.Il est temps de dénoncer ce site .
Comment peut on arrêter les fraudeurs?
Ils me sortent de leur fichier sans explications.
Et Il n'y à plus personne pur prendre nos appels.
Site à dénoncer.

19 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile


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christian
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
2 avis

site à éviter si vous ne voulez pas perdre votre argent
2 ans de parution et aucune demande de réservation
Je suis d'accord avec vous pour une action collective pour qu'au moins les cotisations soient remboursées.

21 internautes sur 21 ont trouvé ce commentaire utile


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ROCHE
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

J'ai payé 200 Euros pour PAS 1 SEUL CONTACT en 2 ans, mis à part 2 ou 3 tentatives d'arnaque !

18 internautes sur 18 ont trouvé ce commentaire utile


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scappatura
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

J'ai été contacter par vivaweek a la limite du harcèlement a croire que si mon logement ne figurer pas sur leur cite les belge ne pouvais plus partir en vacance.
en bref je me suis bien fait avoir parce que les 2 seuls demandes que j'ai eu c'étais un arnaqueur qui voulais vider mon compte en banque.

18 internautes sur 18 ont trouvé ce commentaire utile


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Espinasse
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Moi aussi j'ai fait les frais de mon adhésion au site Vivaweek dont la commerciale me promettait un remplissage exceptionnel du fait que les clients belges affectionnent particulièrement les Gorges du Tarn .Pas une seule réservation en 2 ans alors que mon activité est sereine avec d'autres sites...

20 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile


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Bettin
Bettin posté il ya 7 Années

Ils en profites on porte pas plainte c est comme la politique on fait rien nous les cons de Français

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Lorin
Lorin posté il ya 5 Années

Bonjour avec quels sites travaillez vous alors?
Merci.de votre reponse

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floquet
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

j'ai été démarché par vivaweek par téléphone qui me promettait monts et merveille ! j'ai cédé et depuis 1 an je n'ai effectué aucune location et je n'ai eu que 6 contacts frauduleux! Je propose des locations très confortables que je loue très facilement sur d'autres sites.J'attends des explications!!!

Je demande le remboursement des 200€ versés le 2/10/2015 sans plus tarder.
merci

une propriétaire insatisfaite

48 internautes sur 48 ont trouvé ce commentaire utile


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Bettin
Bettin posté il ya 7 Années

Bonjour, une vrai arnaque aucun recours pour être remboursser alors que les lois Européenne disent le contraire que pouvons nous faire
merci pour vos réponses

Mylene Bettin

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christine
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

j'ai été démarché par vivaweek par téléphone qui me promettait monts et merveille ! j'ai cédé et depuis 1 an je n'ai effectué aucune location et je n'ai eu que 6 contacts frauduleux! Je propose des locations très confortables que je loue très facilement sur d'autres sites.J'attends des explications!!!

36 internautes sur 37 ont trouvé ce commentaire utile


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marant
marant posté il ya 7 Années

je suis d'accord avec vous nous nous n'avons eut aucune location de leur part donc payer 200 euros pour rien çà fou les boules pour être poli

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Guy
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Abonné le 20 06 16 pour 2 ans à ce site après harcèlement: 199€ aucune réservation ni contact, alors que mon appartement à la montagne a pratiquement fait le plein pour la saison 2016/2017 qui n'est pas encore entamée, mais sur d'autres sites.

43 internautes sur 44 ont trouvé ce commentaire utile


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CHAUMONT Olivier
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Bonjour,
comme beaucoup, je me suis laissé bercer par les promesses de la commerciale.
Le risque ne semblait pourtant pas énorme dans la mesure ou 1 location suffirait a couvrir les frais d'un abonnement de 4 ans !
Après 1 an et demi d'utilisation, aucun contact réel. Heureusement, ça c'est calmé depuis quelques temps, mais nous n'avons pas plus de vrai demandes pour autant.
Et ce n'est pas un soucis de prix, de service ou autre excuse, dans la mesure ou notre gîte est très bien loué toute l'année, via les Gîtes de France d'une part mais surtout par notre site personnel.
Je regrette de ne pas m'être rendu sur un forum de ce style avant de signer.

40 internautes sur 40 ont trouvé ce commentaire utile


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SERBETOT Marie Christine
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

J'ai été démarché par téléphone pour me vanter l'accès au marché belge.Cela fait bientôt 1 an que je suis inscrite et je n'ai eu aucun contact,ni aucune visite de mon annonce. Evitez ce site qui ne remplit pas ses engagements.

44 internautes sur 44 ont trouvé ce commentaire utile


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Monique
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Je n'ai eu aucune consultation de mon annonce. J'ai été démarché au printemps avec insistance m'informant sur les vacances scolaires décalées en Belgique par rapport à la France, les Belges en recherche sur la région où est ma location. Très déçue, je ne ferai certainement pas de publicité pour ce site. J'ai l'impression d'avoir été arnaquée.

41 internautes sur 42 ont trouvé ce commentaire utile


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charlot annick
charlot annick posté il ya 7 Années

je vous déconseille fortement ce site, aucun contact depuis 1an et demi , les belges et les hollandais ne connaissent pas ce site, il ne vous arrive que des demandes frauduleuses depuis l'Afrique , pas de publicité pour ce site, je pense moi aussi que j'ai été arnaqué

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marie
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

propriétaire référencé depuis une saison , je n ai eu AUCUN contact et meme AUCUNE visite de mon annonce . Par contre , bcp de reservations avec autres sites ( gratuit pour certains )
CE SITE EST NUL ; propriétaires FUYEZ et ne vous laissez pas comme moi " embobiner " par les promesses et l amabilité des interlocuteurs de vivaweek qui font un important et assidu démarchage téléphonique
toutes leurs promesses sont fausses : clients belges , bcp de locations , etc..
Certains propriétaires évoquent dans des avis une arnaque et propose une action commune pour manifester leur mécontentement , je suis tout à fait d accord !

58 internautes sur 58 ont trouvé ce commentaire utile


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cancel
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

aucune réservation malgré les promesses ! très décevant.

36 internautes sur 36 ont trouvé ce commentaire utile


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Lenotte Marc
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Pour ma part j'ai été abordé par de bons commerciaux qui m'ont finalement convaincu d'investir 200 euros (en ce début d'année) avec la promesse de me trouver des clients pour mon gîte.Le résultat est que sur toute la saison touristique aucune réservation via ce site! Heureusement la bonne réputation que nous avons, nous à permis d'avoir eu une bonne saison quand même! mais je commence vraiment à penser (en cette troisième année d'expérience) que nous ne sommes jamais mieux servi que par soit même!

42 internautes sur 42 ont trouvé ce commentaire utile


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GRENET
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

A recommander vivement
Le Colombo à Saint-François (Guadeloupe) n° 121866

Très beau bungalow, moderne, de bon goût et bien situé.
Les photos qui nous ont séduits sur le site reflètent parfaitement la réalité.
Il est propre, très bien équipé, fonctionnel et confortable.
Rien n'a été oublié et tout y est bien pensé pour le bien-être des vacanciers.
Nous avons pu nous reposer et profiter en toute quiétude de la piscine et des plages environnantes, sans oublier les restaurants qui ne sont pas très loin.
Florence est très sympathique, disponible et nous a accueilli avec une grande convivialité.
C'est avec plaisir que nous y retournerons pour un autre séjour.
Nous conseillons vivement cette location. Réservez vite !!
Jacqueline G.

3 internautes sur 18 ont trouvé ce commentaire utile


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Gailliez
Gailliez posté il ya 7 Années

complicité avec vivaweek.Il est grand temps de créer un collectif de mécontents de ce site que je qualifie "malhonnète."Moi aussi j'ai été harcelée plusieurs années par ce site prometteur et depuis, aucun contact, alors que la saison démarre partout

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Marie-Paule Berthoud
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Bonjour,
J'ai été contactée par vivaweek par internet, mais google mail a immédiatement mis vivaweek dans les spam. Pourquoi?
Ayant reçu un coup de téléphone, l'annonce à 199 Euros pour 2 ans m'a semblé intéressante et j'ai accepté.
La réceptionniste m'a demandé de lui donner le no de ma carte Visa mais je n'en ai plus. Elle m'a alors indiqué comment payer au moyen de leur IBAN. Ce que nous avons fait.
J'attends avec impatience la finalisation de mon annonce pour notre maison au Tessin, et il semble qu'ils le feront eux-même avec mon site casaedoardo.ch.
Pour l'instant tout semble être en ordre. La réceptionniste parlait un peu vite mais elle était aimable. Leur site de présentation est plaisant. Dommage qu'il ne soit pas traduit en allemand ou en anglais.
Marie-Paule Berthoud

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Carletti
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Moi aussi je vais apporter de l'eau au moulin de Vivaweek
Quel est ce site de mer.... ,? Voilà 3 ans que j'ai payé mon abonnement de 130€ avec parution pour 2 ans ( ha ha vraiment pas cher comparé à un autre site chez lequel je suis hébergée et où je paie 450 € pour un an )

Savez vous que depuis je n'ai reçu AUCUNE demandè sauf d'Afrique comme je pense beaucoup d'entres nous et auquel je ne répondais pas sachant que c'était une arnaque.
En fait la véritable arnaque vient de VIVAWEEK qui promettait monts et merveilles . Comme je l'ai lu les belges eux mêmes ne connaissent pas ce site, c'est tout dire
Moi aussi j'ai demandėe à être remboursée mais, ça ils refusent et prolongent l'abonnement en guise de dédommagement
Moi aussi je actualise TOUS LES JOURS et quedale

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Anne JEAN
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Aucun intérêt. Ce site se vante d'attirer les vacanciers belges vers le marché français, alors qu'ils n'ont même pas une version multilingue de leur site, chacun sachant que la Belgique est un pays où l'on parle au moins 2 langue, voire trois. J'ai de nombreux collègues belges à qui j'ai demandé s'ils connaissaient ce site, aucun ne connaît, tous passent par les sites leaders du marché qui eux ont des versions multilingues et touchent vraiment toute l'Europe.
Depuis 3 ans que je loue ma propriété, j'ai appris que les sites peu chers qui promettent monts et merveilles ne valent rien, mieux vaut investir dans une annonce sur un vrai site leader bien positionné. Mon annonce sur Vivaweek ne m'a pas coûté trop cher et heureusement car elle ne m'apporte strictement rien.

36 internautes sur 36 ont trouvé ce commentaire utile


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Bernard Milon
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Je suis inscrit sur différents sites, je mets des photos et j'actualise quasiment tous les jours. Je n'ai jamais reçu la moindre demande par vivaweek. C'est très dommage. Ce site pourrait fonctionner mieux que ça. Il y a probablement un problème d'investissement publicitaire, personne ne le connait. Avec le temps ça pourrait s'arranger mais je n'ai pas l'intention d'attendre.

24 internautes sur 24 ont trouvé ce commentaire utile


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cancel
cancel posté il ya 7 Années

même chose pour moi! aucune demande, malgré les promesses alors qu'un autre site pour lequel je paie moins de 100 € m'amène plus de 50% de réservations!

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roche
roche posté il ya 7 Années

bonjour
moi aussi je suis propriétaire d'une location saisonnière, très déçu de vivaweek , et j'aimerai savoir le nom du site qui vous amène a 50% de réservations en moyenne ?
merci d'avance.

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daniel delmas
daniel delmas posté il ya 7 Années

nous sommes tous dans le meme cas, le remboursement devient obligatoire

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PITOIZET
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Ho la la ! Jamais je n'ai eu le moindre appel de vacancier belge pas plus que d'autres nationalités. Site très très mal référencé. A EVITER voire à attaquer au tribunal !!

30 internautes sur 30 ont trouvé ce commentaire utile


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Cottin
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Abonnée pendant deux ans, je n'ai reçu aucune réservation et pas plus de demandes . Arnaque ou lancement de site qui n'a pas fonctionné . J'ai contacté une autre personne qui avait une annonce sur ce site, même chose... Je déconseille

24 internautes sur 24 ont trouvé ce commentaire utile


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gougaud marie
gougaud marie posté il ya 6 Années

exactement la même chose que tous les avis
2 ans et un silence étourdissant! pour un gite situé à Carcassonne non loin de la Cité

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Lysianne Gîte à la ferme
(4 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Bonjour à tout le monde...

Alors je ne suis pas du même avis que la majorité de ce forum.... Du piratage d'adresses, vraiment... de l'escroquerie, mais encore...
Depuis que j'actualise mon annonce tous les deux jours et que je me situe dans les 6 premiers résultats pour ma région, je reçois des demandes. Pas des flots de demandes, mais suffisament pour être satisfait de mon investissement. Décroisez vous les bras et faites vivre votre location et votre annonce, sur ce site comme sur les autres comme sur le vôtre....

8 internautes sur 17 ont trouvé ce commentaire utile


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sicot
sicot posté il ya 7 Années

faut,j'ai fait la même chose et pas une demande. au bout d'un an j'ai demandé a être rembourse et pour toutes réponses : vous n'avez pas le nombres de photos demandées...
il est preferable de passer par des loueurs professionnels ( gite de france****) car pour une même cotisation je loue 26 semaines.. faites la différence

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Vaulet
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Ils nous ont fait espérer des nombreuses demandes de location pour notre gite, nous ont pressé de souscrire une abonnement pour profiter d'une prétendue offre promotionnelle, nous avons payé 130 € et nous n'avons JAMAIS reçu la moindre demande de location malgré une annonce correctement rédigé et illustré des photos.

Evitez ce site qui ne remplit pas ses engagements après de ses clients.

22 internautes sur 22 ont trouvé ce commentaire utile


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Mille
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Nul, aucune demande de réservation depuis mon adhésion, qui j'espère me sera remboursée. Ne pas compter sur Vivaweek pour faire le plein. Beaucoup de piratages des adresses...

20 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile


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gîte la germinette
gîte la germinette posté il ya 7 Années

idem ; aucune demande sérieuse en 1 an seulement 9 arnaques alors que j'ai fais le plein sur d'autres sites gratuits !!
par contre ces 4 derniers mois je n'ai plus de demandes arnaqueuses ; j'aurai bien voulu avoir au moins une réservation pour rembourser la cotisation

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Petragallo
Petragallo posté il ya 7 Années

Cela fait 6 mois que je suis abonné et comme la majorité d'entre vous aucun contact ( peut-être parce que je ne suis pas belge ).....En tout cas " ces belges " nous on bien eu...
Je voudrais poser une question simple s'ils n'ont rien à se reprocher pourquoi n'existe t-il pas un service téléphonique efficace pour répondre aux arnaqués ....?Avec tout le fric qu'ils volent ils pourraient payer des secrétaires....

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Rodolphe Mignon
(4 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Cinq demandes en 3 mois, dont 4 réservations définitives.
4x le loyer de 790€ = 3160.
Résultat : j'ai gagné 2961€ grâce à vivaweek, en décomptant le prix de l'abonnement.
Je dénoncerais seulement le fait qu'il a eu cafouillage au moment de la mise en ligne de mon annonce mais tout est réglé dans l'ordre.

3 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile


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COGNEE
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Bonjour,
zero demande depuis 2 mois alors qu'avec 2 autres prestataires, j'ai fait le plein pour cet été (8 semaines de louées!).
Le site est super bien fait....mais absolument pas référencé ...en tout cas hors des frontières belges.
Il suffit "d'afficher la source" pour s'en rendre compte.
ET même en "tapant" sur "Google.be" "location vacances France", demande classique par excellence, aucune trace du site "www.vivaweek.com "dans les 10 premières pages.
Or, un internaute dépasse rarement la 2ème page!
Argument publicitaire alléchant: "les vacances en Belgique sont décalées par rapport à la France".Après recherche, il s'avère que c'est faux.
Quant à l'absence de frais, je préférerais en payer et avoir des demandes.
Comment peut-on aussi impunément argumenter dans une émission de télé belge "on n'est pas des pigeons" sans qu'il y ait un retour?

17 internautes sur 17 ont trouvé ce commentaire utile


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Caroline de Vivaweek
Caroline de Vivaweek posté il ya 7 Années

Monsieur Cognée,

Nous vous avons expliqué en détail notre référencement payant et naturel, bien que nous n'y sommes pas tenus. Malgré nos explications, vous restez sur vos positions, et si je comprends votre déception de ne pas avoir pu encore louer votre maison via notre site, ce que vous dites est erroné. Nous avons des vacanciers belges, évidemment, mais également beaucoup de français, de luxembourgeois, de suisses et même allemands et hollandais bien que notre site n'est pas encore traduit.
Je vous cite : "Or, un internaute dépasse rarement la 2ème page!". C'est exactement ce que notre conseillère du Service Client vous expliqué lorsqu'elle vous a conseillé de mettre à jour votre annonce, d'ajouter plus de photos, pour que votre annonce remonte dans la liste des résultats de recherche .Votre annonce est actuellement 292ème sur 3098 annonces dans le Var. Comme vous le dites, les vacanciers vont rarement au-delà des premières pages, d'où l'intérêt de l'actualisation pour obtenir des demandes.

Nous restons néanmoins à votre disposition pour discuter une nouvelle fois de la meilleure façon d'optimiser votre annonce pour vous permettre de recevoir des vacanciers via notre site. De notre côté, nous prenons en compte vos remarques concernant notre référencement, qui, je vous le répète, est géré à temps plein par notre équipe.

Cordialement,

Caroline de Vivaweek

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Gailliez
Gailliez posté il ya 7 Années

Madame, vos collaboratrices sont super agréables et convaincantes.Elles font bien leur travail de commerciales.Votre site, par contre ,ne fait pas ses preuves malgré les quelques rares attestations" sympathiques " que chaque entreprise se doit d'afficher.En conséquence,je rejoins la cohorte de mécontents malgré les réponses stéréotypées que vous adressez à ceux qui sont déçues par vos prétendues prestations.Votre site a-t il encore sa raison d'être? Nous allons bien voir si vos pratiques sont honnêtes et viables et si le remboursement fait partie de vos pratiques si respectables

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Berchier
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Pas d'accord avec les avis précédents, pour moi sur le site depuis mars 2016 et quatre semaines réservées en août et septembre, promessetenue

0 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile


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Isa b
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Ma première année chez Vivaweek a été plutôt décevante aucune réservation (2014). Année suivante 3 demandes (2015). Depuis janvier 8 demandes dont 6 réservations fermes!! Ne jamais dire jamais...

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Lucie
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Pareil ! Je suis super déçue ! 199 euros pour moi.
J'ai contacté Tests Achats mais ils ont bien ficelé leur histoire. On ne peut pas récupéré l'argent.
J'ai dû faire opposition sur ma visa pour être certaine qu'ils ne prennent pas plus car évidemment ils demandent tout par téléphone. Honteux comme pratique et honte à moi de m'être fait avoir !!!
Airbnb, booking, bien plus sérieux!

13 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile


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Gailliez
Gailliez posté il ya 7 Années

N'ayez pas honte.Je suis dans le même cas.Il faut créer un collectif pour ce site qui n'assure pas ses prestations et qui ,pour ma part m'a harcelée plusieurs années avant que je ne cède

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Romain
(5 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Deuxième séjour avec Vivaweek cette fois dans une cabane dans le pays de la Loire et j'en suis fort content

0 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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maria Coladeino
(4 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Quand je vois tous ces commentaires négatifs, j'avoue ne pas comprendre. Le début de ma collaboration avec vivaweek a été plutôt difficile puisque mon annonce n'apparaissait pas dans la bonne région recherchée et pas de demandes pendant quelques mois. Mais j'ai envoyé un mail et les opératrices ont pris tout le tempm nécessaire pour m'aider à sauver mon annonce. les photos étaient aussi toutes floues et elles les ont changés et depuis, "miracle", j'ai reçu quelques demandes.

3 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile


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claire
(2 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Je suis sur le site de Vivaweek depuis octobre 2015
Depuis je n ai eu que 2 demandes et encore c était des demandes arnaques provenant d'Afrique .
Heureusement que je ne compte pas que sur eux pour remplir mes appartements
Notre contrat est de 2 ans que je ne renouvèlerais pas
Claire

17 internautes sur 17 ont trouvé ce commentaire utile


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Michel
Michel posté il ya 7 Années

Idem pour moi je ne renouvellerai pas.
2 demande d afrique en 1an.
2 arnaques .

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NOLET
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Bonjour,
Il y a +/- 6 mois, j'ai souscrit une annonce pour ma villa près de St Tropez avec mise en avant gratuite. Après paiement je constate que la mise en avant offerte est valable.....3 mois alors que mon annonce a été souscrite pour 1 an.
Je leur signale et ils me disent que c'est normal : MAIS CELA N'A JAMAIS été spécifié : si je prenais une annonce pour 1 an j'avais la mise en avant gratuite ....
Finalement je leur envoi une mise en demeure d'honorer leur engagement avec menace de transmettre à un beau frère avocat : là ils acquièsent et promongent la mise en avant pour toute la durée de mon annonce.
MAIS SANS DOUTE par vengeance ils bidouillent mon compte et je ne reçois aucune demande.
Mon annonce est en ligne depuis ce moment là mais AUCUN contact. J'ai envoyé avec diverses adresses 5 ou 6 demandes de location pour ma villa mais JAMAIS AUCUN MESSAGE ne m'est parvenu. Je les contacte et ils me disent qu'il n'y a eu aucune demande sur le site.
Je propose à ceux qui ont eu le même genre de problème avec ces ... de nous grouper et de les attaquer en justice : contactez moi.

21 internautes sur 22 ont trouvé ce commentaire utile


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Jafran
Jafran posté il ya 7 Années

D'accord pour agir: comment vous contacter?
merci de me transmettre vos coordonnées.

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Couteau
Couteau posté il ya 7 Années

Tout à fait d'accord les belges ne connaissent pas ce site !!!
Du jamais vu .!!!
Il faudrait se grouper et les attaquer en Justice.

J'ai réclame
CEC

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marie
marie posté il ya 7 Années

d accord aussi pour agir mais comment vous contacter?

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edengil
edengil posté il ya 7 Années

Ce site mériterait d'être attaqué en justice.
Il m'ont escroqué 199 €, en faisant miroiter des promesses qui n'ont jamais été tenues.
Pas une seule réservation.
A éviter absolument

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Dixneuf
Dixneuf posté il ya 6 Années

Pareille pour moi. J' ai réglé 199 euros en début d' année et aucune réservation.
Depuis, il y a 1 mois, j' ai reçu une confirmation de reçu afin de m' avertir qu' ils allaient me répondre rapidement, ce qui a été fait pour m' apporter des conseils.
A l' epoque, j' informais juste mon inquiétude de n' avoir aucune touche!
La semaine dernière, j' ai demandé par mail le remboursement disant vouloir résilier mon contrat...
Aucune réponse. ..même pas de reçu. .. j' imagine que lorsque l' on veut résilier avec demande de remboursement, il n' y a plus personne...
Connaissez-Vous une adresse pour un recommandé ? J' ai peur en effet, qu' ils se servent pour que le contrat continu sur sa lancée ! Merci.

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Lorin
Lorin posté il ya 5 Années

Bonjour par quel site les belges passent ils alors?
Merci de votre réponse

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lerat
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Ils mon talonné pendant 15 jours

Prés à craquer, carte bleu sur le bureau, je leur ai demander un mail de confirmation ,j'ai senti un flottement , ils mon rappelé ,pas de mail alors un no de téléphone?, impossible de les joindre

Embrouilles et Cie, aucun intérêt

15 internautes sur 16 ont trouvé ce commentaire utile


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Caroline de Vivaweek
Caroline de Vivaweek posté il ya 7 Années

Bonjour,

Le mail que vous auriez dû recevoir a effectivement été envoyé, avez-vous regardé dans vos spams?
Vous pouvez nous joindre à tout moment par mail via [email protected].

Cordialement,

Caroline de Vivaweek

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COUTEAU
COUTEAU posté il ya 7 Années

J'ai ressenti la même chose !
Au moment de donner mes numéros de carte je me suis senti roulé !

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SOURET
SOURET posté il ya 6 Années

Oui on peu envoyer un mail mais vous n'en tenez pas compte, car avec tous les commentaires négatifs, il me semble que çà aurait dû bouger depuis bien longtemps!!

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dillenseger
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

aucun contavct depuis 6 mois et impossible à joindre!
bien que louant un bien près de stTropez!

13 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile


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Caroline de Vivaweek
Caroline de Vivaweek posté il ya 7 Années

Bonjour,

Je vous invite à prendre au plus vite contact avec notre service client en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous regarderons ensemble ce qu'il y a lieu de faire pour améliorer votre annonce et la faire remonter dans les listes des résultats de recherche.

Cordialement,

Caroline de Vivaweek

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FRANK
FRANK posté il ya 7 Années

Bonjour,
J'ai été contacté par vivanweek , je me suis donc abonné , et ceci depuis maintenant 3 mois , un charmant appartement à Cannes , depuis aucune demande , rien , impossible de les joindre au téléphone , j'ai le sentiment de m'être fait avoir , 'l'annonce a été recopié via abritel , le commercial était très persuasif et très pressé d'avoir mes coordonnés bancaires .
Je me sens complètement flouée.
mon annonce apparait aussi sur Abritel et les demandes sont très nombreuses .

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Caroline de Vivaweek
Caroline de Vivaweek posté il ya 7 Années

Bonjour Frank,

Je vous invite à nous envoyer un e-mail à [email protected], et nous prendrons contact avec vous au plus vite pour analyser votre situation.

Cordialement,

Caroline de Vivaweek

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Michel
Michel posté il ya 7 Années

Je suis inscrit depuis juillet 2015
Aucun mail, aucun appel téléphonique

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Couteau
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Je me suis fait avoir par la commerciale au téléphone qui n'avait qu'un souhait : obtenir les coordonnées de la carte bancaire
Ensuite je lui ai demande de mettre l'annonce sur le site sa réponse on verra cela plus tard.
J'ai fait opposition Auprès de ma banque mais paraît t'il que l'on ne peut pas le faire
Je souhaite obtenir le remboursement des 69, 50 payes et demande le retrait de mon annonce , ayant une perte de confiance avec Vivaweek
Je préfère ABRITEL BOOKING OU AIR BNB qui sont de bonne réputation.
A vous lire avec chèque de remboursement

Bien à vous ANNONCE 119488

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Caroline
Caroline posté il ya 7 Années

Cher propriétaire,

Pour soumettre votre demande, merci de contacter par mail notre Service Clientèle via [email protected].

Cordialement,

Caroline de Vivaweek

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COUTEAU
COUTEAU posté il ya 7 Années

J'attends le remboursement de la somme que vous avez prélevée alors que. 24 heures après je vous avais demande le remboursement.

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Olive Marine
(1 de 5 Points)
écrit avant 8 Années
1 avis

Vivaweek: piège à cons! 160€ , 0 contact depuis sept 2015 excepté contact frauduleux africain! Malhonnête car communication téléphonique non surtaxée lors de mon inscription et outrageusement coûteuse à présent!!! Bien joué!! On ne vous appelle donc pas pour vous dire ce que l'on pense de votre embrouille pas la peine de dépenser 1 Centime de plus!

21 internautes sur 21 ont trouvé ce commentaire utile


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jef
jef posté il ya 7 Années

je vous rejoint
moi même j'ai eu la même chose.

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ROBIC M.
ROBIC M. posté il ya 7 Années

Je vous rejoins dans vos commentaires. Annonce depuis mars 2014 et aucune réservation, excepté les frauduleuses demandes. Des prix de site en fonction du client.

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Caroline de Vivaweek
Caroline de Vivaweek posté il ya 7 Années

Bonjour,

Tout d'abord, cher ROBIC M., les tarifs de nos abonnements sont les mêmes pour tous nos clients. Il n'est aucunement question d'établir des tarifs en fonction de la tête du client.

Deuxièmement, cher Olive Marine, les prix des communications téléphoniques entre nos deux pays sont la raison principale au fait que nous invitons désormais nos propriétaires et vacanciers à nous contacter par e-mail en précisant leur question. Suivant le problème, ce sont nos conseillères elles-mêmes qui vous téléphoneront directement pour que vous n'ayez rien à débourser.

Je vous invite donc à prendre contact avec le service clientèle via [email protected] pour nous expliquer vos demandes et nous verrons ensemble comment améliorer cette situation.

Cordialement,

Caroline de Vivaweek

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Kate Devergnies
(5 de 5 Points)
écrit avant 8 Années
2 avis

tres bien comme site pas mal efficace surtout depuis la nouvelle version

1 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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