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Avis clients de Bijoux-en-vogue.fr

Un total de 17 avis pour Bijoux-en-vogue.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

2.1 de 5 Points

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Cédric
(5 de 5 Points)
écrit avant 4 Mois
1 avis

Ça fait 3, voir 4 ans que je suis client de bijoux en vogue, j'ai déjà passé une dizaine de commande chez eux, j'ai eu plusieurs fois le service commercial David et Mégane qui gère l'atelier gravure. Ce sont des personnes sympathiques. la seul fois où j'ai eu un problème car le fermoir de mon bracelet avait cassé au bout d'un mois, ils m'ont renvoyé un nouveau sans aucun frais, j'ai même pas eu la peine de leur envoyer le bracelet cassé, ils m'ont juste demandé une photo. Tous les autres bijoux acheté, je n'ai eu aucun problème.

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cataldo
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

Site à fuir absolument.
Je me suis dis qu'en achetant site sur site du 06 cela serait plus sécurisant et bin pas du tout. Il ne donne pas de descriptif détaillé du Bijoux sur leur site et vous vous retrouvez avec un bijoux minuscule payé 150 euros. Evidement il ne reprenne pas les Bijoux, et il ne donne pas de certificat d'authenticité du bijoux acheté ce qui me semble très suspect.
Je peux rajouter également que votre Bijoux arrive dans une boite en carton tout ce qui de plus banal. Quand c'est pour offrir c'est vraiment pas terrible. Un conseil fuyez!
Visité en décembre

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Chapelant
(2 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

Très déçu de la gravure. Un cadeau pour Noël que je n'ose pas offrir

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Domi
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Je commande régulièrement, il y a beaucoup de choix et la fidélité est récompensée. Je suis toujours contente de mes achats et la gravures sont propres. Pour ma part je recommande ce site

1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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Fabrice
(5 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

J'ai commandé 3 fois sur le site, je n'ai jamais eu de problème , les dates d'expédition sont bien indiquées

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De page
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

J’ai commandé une chevalière en or pour les 20 ans de mon fils. 1er soucis impossible de valider une initiale sur le site, obliger de passer par mail en plus pour valider la pose.
Le délai de livraison de 4 semaines n’est pas indiqué sur le site mais disponible sous 4 jours, résultat pas de cadeaux le jour J
J’ai reçu la chevalière dans une boîte en carton bidon. Au prix dû bijoux un minimum avec un joli écrin serait bienvenu.
Pour la 1ère fois j’achète un bijoux en or sans certificat d’authenticité, on me répond par mail que ce n’est pas obligatoire. Je trouve cela très douteux
Je ne recommande pas du tout ce site

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Emilien Charles
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

Ma fille à acheter un bijoux pour le cadeau de fêtes des mères qu'elle n'as jamais reçu, bien encaissé par contre. Et lorsque l'on les appellent , ils nous raccroche au nez.
Bougez pas j'arrive.

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Emmy
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

Service honteux, personnes extrêmement malpolies et publicité mensongère ! Ne pas commander sur ce site !
J’ai passé commande le 15/06/19 le site affirmait que ma commande serait livrée chez moi sous 4 jours tout au plus. Le choix de ce site était motivé principalement par ce court délai. L’achat étant un cadeau pour une personne que je ne reverrai plus je me suis dit que ça serait parfait. Le 21/06/19 n’ayant toujours pas reçu la commande je décide d’appeler L’info service pour me renseigner sur l’acheminement de ma commande, mais personne ne répond. Le 24/01/19 quelqu’un daigne enfin me répondre et m’explique qu’il y a eu un problème et m’affirme que ma commande sera envoyée le lendemain. Le 27/06/19 toujours sans aucune nouvelle de mon colis je rappelle donc le commerçant et le responsable du magasin me réponde très grossièrement qu’ils n’y peuvent rien et que je n’ai qu’à attendre ! Le bijou était un cadeau pour le lendemain et je n’ai plus le temps d’aller en acheter un autre. Le service client est honteux et c’est une publicité mensongère ! Je ne recommande à personne d’acheter sur ce site !

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moricheau
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
2 avis

Bonjour a tous,
Pour ma part, j'ai effectué une commande d'un montant de 536.56 € le 29/01/2019.Après divers appels et mails pour connaitre la date de livraison(15 jours sans être livré), je me rends compte que ce n'est pas un site sérieux et je demande donc un remboursement que l'on me promet pour dans les 6 jours suivants(nous étions le 12/01/19)!! le délais étant passé je me réserve le droit de porter plainte et d'engager des poursuites judiciaires contre ce commerçant malhonnête dès 48h00 si je ne suis pas remboursé.Le commerçant se défausse sur le service comptable et ne fait que fuire ses responsabilités.Je suis extrêmement déçu mais si j'avais consulté les avis et forums concernant ce site je n'aurais jamais passé commande.

Pour info j'ai encore envoyé un mail cet après-midi pour leur rappeler leur obligations, celui-ci est resté sans réponses comme les autres.
Ne perdez pas votre temps et votre argent ou comme moi il vous faudra engager une procédure judiciaire après dépôt de plainte.
IL EST FACILE DE SE CONSTITUER UNE TRÉSORERIE EN PROCÉDANT DE CETTE FAÇON

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Marjorie
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

En lisant tous vos commentaires je vois que je ne suis pas la seul a mettre fait avoir. J’ai passer commande sa va presque faire un mois et rien j’ai appelé pour qu’on me rembourse j’attend toujours. le service client est déplorable. Deux de tension pour encaisser ils sont là mais dès qu’il y’a un soucis y’a plus personne. Si ils ne sont pas en mesure d’assurer un service de qualité je pense qu’il faut songer à changer de métier.

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Aurore
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

J'ai commandé plusieurs fois chez bijoux en vogue et je n'ai pas été décu j'ai reçu mes commandes maximum 2 semaines après achat. MALHEUREUSEMENT ma dernière commande s'est très mal passé j'ai dû attendre 1 mois entre le paiement et la commande chez le fournisseur qui m'a bien indiqué que ma commande allait être expédiée sous 15 jours maximum. Donc 2 semaines après je contacte le SC par curiosité pour avoir des nouvelles plus précises et on me sort qu'il y a une rupture de stock chez le fournisseur et qu'il ne connaisse pas le délai de disponibilité, la grosse blague j'allais continuer d'attendre là comme un pantin sans nouvelles, ce n'est pas sérieux franchement, ils ne devrait pas encaisser notre argent tant que le bijou n'a pas été expédié. Et cerise sur le gâteau SERVICE CLIENT ZERO POINTE, pas aimable, d'un grand je m'en foutisme et n'a pas l'air d'être désolé de leur manière de procéder avec ses clients, c'est dommage mais rien qu'à cause de ça je ne pense pas que je reviendrai commander sur ce site à l'avenir

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Mireille
(5 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

J ai commande un chevalière personnalisé en or que j ai reçu 3 semaines après commande comme indiqué sur le site web très contente à la réception un écrin + bon cadeau site ++

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Mickael
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Avoir j aurais dû consulter les avis avant de commander sur ce site d escroqueries en ligne.
J ai fait une commande le 7 juin, nous sommes le 13 juillet est toujours rien!
J ai pourtant appelé il y a 2 jours car il s agit d un cadeau de baptême pour le 15 Juillet. On m a confirmé et juré les grands dieux que la commande sera livré le 13 juillet avant 13h.
J ai contacté une personne par téléphone la 13 juillet à 14h car toujours pas de colis. Je tombe sur une personne désagréable, impoli et de plus qui raccroche au nez! Une vaste blague!
Ne commandez surtout pas sur ce site.
Personnellement j étais en confiance car il était affilié a cado carte ( une carte cadeau faite par la poste de mémoire).
Vu que j ai haussé le ton, il a annulé ma commande sans ma permission.
Croyez moi éviter ce site.
Pour la personne à téléphone, apprenez à faire votre métier ou changez!

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chatelain
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

pas trés contente non plus de ce site une fois mais pas deux !!!meme pas la politesse de repondre aux mails quand il s agit d etre remboursé d un trop perçu !!

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Candice
(1 de 5 Points)
écrit avant 7 Années
1 avis

Furieuse après mon achat assez onéreux! Je déconseille fortement ce site.
Ils annonçaient une expédition sous 4-5 jours, j'ai reçu mon bijou plus de 15 jours plus tard, et bien sûr TROP TARD. Durent ces 15 jours, aucune nouvelle concernant l'avancée de mon achat, aucune estimation de la date de livraison par e-mail, ni de l'éventuelle préparation de mon colis, ni de son envoi. Bref je trouve ça vraiment limite moi qui ai l'habitude de commander en ligne.
Le bijou arrive donc en tres en retard, dans une pochette plastique (!!!) digne du premier magasin chinois venu (alors qu'il m'a coûté 60e), sa taille est ridicule.

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nat
(1 de 5 Points)
écrit avant 9 Années
1 avis

J'ai commandé une paire de boucles (pour la Belgique), et j'ai dû les harceler pour que mon paiement par virement bancaire soit confirmé....Je recevais des avis de relance alors que j'avais payé le jour même! Au téléphone, le gars ultra désagréable. Après le coup de fil j'ai encore dû les harceler. J'ai finalement reçu le colis. Je repasse commande une deuxième fois en leur laissant une chance, et là depuis plus d'un mois AUCUNE NOUVELLE, aucun réponse à mes mails de nouveau, je vais encore devoir téléphoner en France!Je compte bien recevoir ma commande!

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barry
(2 de 5 Points)
écrit avant 9 Années
1 avis

j'ai commandé un bracelet le 24/03/2014 et je l'ai reçu un moins après au lieu de 15 jours comme convenu, il a fallut le retourner car le fabricant avait fait une erreur sur la dimension du bracelet, je l'ai retourné le 25/04/14 et à ce jour je n'ai toujours pas le bracelet !!!
Je téléphone régulièrement pour avoir des nouvelles mais on ne me donne jamais de délai. On m'a proposé un remboursement. Donc cela fait maintenant 3 mois que j'attends ma commande d'un montant de 150 euros qui a été débité immédiatement !!!
Très mécontente de ce site.

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